본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 779건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]

    파트너의 수수료율은 어떻게 되나요?

    결제수단이 카카오페이카드, 일반카드인 경우,- 상점규모별 수수료율 적용(부가별도)2.결제수단이 카카오페이 머니, 카카오페이 포인트 인 경우,- 상점규모 구분없이 동일 수수료율 적용 (부가별도)※ 건별 상세 수수료는 파트너센터 > 정산관리 > 건별정산내역에서 확인하실파트너센터에서 표기되는 결제수수료는 부가 미포함금액 이며, 수수료 계산 시 부가 포함된 비율로 계산되어 정산됩니다. 

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

    챗봇 도우미에 등록하지 않은 질문에도 응답합니다.

    '챗봇 > ML+'에서 '사용 중' 상태인지 확인해주세요.사용자들이 우리가 등록한 블록(질문)과 정확히 동일한 문장으로 질문하지 않는 경우가 많기 때문에 머신러닝(ML+) 기능을 이용하면특정 질문에만 정확히 응답하길 원하시면, 머신러닝을 '미사용'으로 설정해주세요. * 유사도를 조정함에 따라 발화를 인식하는 범위가 조정되오니 범위를 조정하며 테스트하여 의도에 맞는

  • [지식 관리자센터][지식 관리][지식 업로드]

    파일 업로드가 불가합니다.

    파일은 CSV, XLSX 형식을 지원합니다. 샘플 파일은 도움말에서 다운로드 받을 수 있습니다. 2. 질문과 답변은 필수값으로 해당 값이 없을 경우 업로드 불가합니다. 3.엑 카테고리 중간에 빈값 존재시 업로드 불가합니다.※ 지식 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]

    이용완료처리가 가능한 티켓은 어떤 것인가요?

    방문 후 지류로 교환하는 형태 외 코드나 QR체크가 필요한 것도 [파트너센터 > 이용 관리]에서 이용완료로 변경할 수 있습니다.

  • [카카오워크][화상회의]

    회의 중에 질문을 하고 싶어요.

    화상회의 하단 의 리액션 기능 중 '손들기' 기능을 이용해 질문을 요청할 수 있습니다.궁금증이 해결되었다면 '손 내리기'도 할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

    구매자가 현금영수증 미신청 시 부가 신고자료의 증빙은 어떻게 되나요?

    따라서 모든 현금결제건은 구매자의 현금영수증 신청 유무에 상관 없이 부가 신고내역의 현금영수증 항목에 포함되어 노출됩니다.현금영수증 발행내역은 부가신고내역 > 현금영수증 발행내역 엑셀다운로드 를 통해 확인 하실 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][기타]

    Kakao i는 무엇인가요?

    Kakao i는 음성형 엔진(음성인식/합성 기술), 시각형 엔진(시각/사물 인식 기술), 대화형 엔진(자연어 처리 기술), 추천형 엔진(빅데이터 및 머신러닝 기반 추천 기술) 등 카카오

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(사업자)]

    다음애드핏 계정의 적립금을 지급 요청하기 위한 조건이 있나요?

    사업자 명의로 적립금 지급 시, 부가와 현금 지급 처리를 위한 정산 정보(사업자 정보, 계좌번호)가 수집됩니다.정보 입력 시 관련 동의를 구하고 있으며, 정산 정보 오기재 또는 정보제공 미동의 시 지급요청 진행이 불가합니다.또한 사업자 명의로는 '세금계산' 발행이 가능하여야만 정산이 가능합니다.세금계산 발행이 불가한 휴폐업/간이과세자 사업체인 경우 고객센터로

  • [창작자 정산센터][수익정산]

    정산은 어떤 절차로 이루어지나요? (개인)

    만약 15일이 휴일, 공휴일인 경우 다음 영업일에 입금이 진행될 수 있습니다.정산 절차에 따라 확정된 수익은 소득, 지방로 이루어진 원천징수세액 3.3%를 제외하고 입금됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][부가세 신고]

    부가 신고자료 메뉴에선 어떤 것들을 확인할 수 있나요?

    부가 신고자료 메뉴에서는 부가 신고를 위한 판매점의 매출 내용을 확인할 수 있습니다.. ※ 해당 자료는 참고용도로만 활용해주시고, 부가 신고 전 데이터 확인 후에 신고해주시길 바랍니다.