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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 779건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    [NEW ML+]머신러닝 운영시 특정 단어가 원치 않는 블록으로 매칭 됩니다.

    머신러닝 운영시 특정 단어가 블록과 매칭되지 않길 원할 경우(폴백으로 처리하고 싶음) 특정 블록을 폴백용으로 생성하여 특정 단어를 패턴발화에 등록할 수 있습니다. ※ 챗봇 관리자센터에서

  • [카카오워크][알림/설정]

    알림은 어떻게 설정하나요?

    알림 설정 방법은 아래 내용을 참고해 주세요.PC메인 창에서 알림 설정하기- 왼쪽 에 위치한 [알림] 아이콘을 선택하여 알림을 켜거나 끌 수 있습니다.- 30분/1시간/2시간/4시간왼쪽 에 위치한 [환경설정] 아이콘을 선택합니다.2. 환경설정 > 알림 > [알림 사용] on/off를 통해 알림을 켜고, 끌 수 있습니다.3.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

    수신자는 어떻게 입력할 수 있나요?

    수신자를 직접 입력하시거나, 엑셀 업로드를 통해 대량의 수신자를 간편히 추가하실 수 있습니다.엑 업로드를 통한 수신자 설정 방법 - 주문 시 수신자 지정 영역에서 샘플 파일 다운로드

  • [카카오워크][메일][사용자]

    서브도메인이란 무엇인가요?

    .* 한번 입력한 서브도메인은 꿀 수 없으니 신중히 선택해 주세요.

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    보내거나 받은 증명는 어떻게 확인하고 구분하나요?

    전자증명 홈의 보냄 • 받음에서 확인할 수 있습니다.증명 왼쪽의 화살표가 ↑위로 표시된 증명는 보낸 증명 이며, 파란색으로 ↓아래로 표시된 증명는 받은 증명입니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    맞춤보고서 저장 및 수정이 가능한가요?

    보고는 아래와 같은 방법으로 생성 및 저장할 수 있으며, 저장된 보고는 수정도 가능합니다. ■ 보고 생성 및 저장하기 [경로] 보고 > + 보고서 만들기 > 분석기준/실적 항목추가 > 저장 > 보고 이름 설정 > 저장■ 보고 수정하기 저장된 맞춤보고는 '보고 > 보고 목록'을 통해 확인이 가능하며 다운로드, 공유 및 삭제가 가능합니다.저장된 맞춤보고를저장 시 기본 설정되는 이름은 {광고계정이름}_보고_{생성년월일시분}으로 표기되나 수정이 가능합니다.- 보고 이름은 한글, 영문, 숫자, 특수문자를 사용하여 최대 50자까지 설정이가능합니다.- 보고 저장 시 해당 보고에 선택된 항목, 항목의 순서, 필터 및 정렬 설정, 열 너비 설정이 함께 저장됩니다.- 기존 저장된 보고로 진입하여 저장 시 기존 저장된시, 기존 보고로 덮어쓰는 것이 아닌 새로운 보고로 저장이 됩니다.

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    인증 업데이트가 무엇인가요?

    <인증 업데이트 방법>카카오톡 9.6.0 이상의 버전에서 인증를 새로 발급받거나, [카카오톡 > 더보기 > 인증 > 업데이트 안내 메시지]를 통해 업데이트할 수 있습니다.<인증를 꼭 업데이트해야 하나요?<업데이트하면 기존 인증는 어떻게 되나요?>기존 인증는 인증를 업데이트하는 과정에서 삭제됩니다.※ 신규 인증를 발급받는 경우에는 별도의 업데이트 과정이 필요하지 않습니다.※ 카카오톡 9.6.0 이상에서 인증를 업데이트할최신 버전의 카카오톡을 설치하고 인증를 업데이트해주세요.※ 인증 업데이트는 카카오톡 모바일에서 가능합니다. > 인증 업데이트 바로가기

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약 내역을 공유하면 공유 받은 사람이 어떤 정보까지 볼 수 있나요?

    . ※ QR코드/코드와 같은 모바일티켓이나 이용권 정보는 함께 공유되지 않습니다.

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    카카오애드핏의 역발행 세금계산에 전자서명은 어떻게 하나요?

    [역발행 세금계산 발행하기]애드핏 지급요청의 처리상태가 '전자서명대기'가 되면 유니포스트에서 역발행 세금계산를 생성하여 마스터 회원의 이메일로 전송이 된 상태입니다.유니포스트에 접속하여 역발행 세금계산를 전자서명하여 발행할 수 있습니다. ① 유니포스트 로그인 > 세금계산 > 매입 > 세금계산 클릭카카오에서 발행 요청한 세금 계산 내역을확인합니다.   ② 역발행 세금계산 승인 세금계산 내역이 이상 없는 경우 “발행(서명)” 버튼을 클릭한 후 전자서명 메시지를 확인하고, 공인인증 암호를 입력하여 세금계산를 발행합니다. ※ 유니포스트 사이트 사용 가능 공인인증 : 사업자 범용(1등급) 인증 / 전자세금계산용 인증 (은행발급) / 유니포스트 사이트 전용 인증서 더 자세한 사항은 애드핏 공지사항'세금계산 역발행 기능 추가 안내' 내용 중 '역발행 세금계산 발행하기' 를 참고해 주세요. ☞ 세금계산 역발행 기능 추가 안내 공지 바로가기

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    내 학적정보를 어떻게 알 수 있는건가요?

    톡학생증은 재학증명, 졸업증명을 제공하는 증명 발급 대행기관(디지털존, 아이서티, 아이앤텍)을 통해 확인된 전자증명를 기반으로 발급됩니다.