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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 776건)

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도움말 검색 결과

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]

    세금계산 발행 기준이 궁금합니다.

    세금계산는 광고계정 내 등록된 사업자등록번호로 월(1일~말일)에 소진된 광고비를 기준으로 월 1회, 이메일로 전자세금계산로 발행됩니다.세금계산를 받으실 이메일은 아래 경로에서[경로]  광고계정 > 설정 > 비즈월렛 관리 > 증빙 서류 관리 탭 > 세금계산 정보 확인※ 참고사항- 세금계산는 광고계정과 연결된 비즈월렛에 등록된 사업자정보로 발행됩니다.-사업자등록번호를 변경하신 경우에는 해당월의 세금계산가 2장 이상으로 발행될 수 있습니다.- 개인 계정은 세금계산가 발행되지 않습니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

    세금계산 발행 기준이 궁금합니다.

    세금계산는 광고계정 내 등록된 사업자등록번호로 월(1일~말일)에 소진된 광고비를 기준으로 월 1회, 이메일로 전자세금계산로 발행됩니다.세금계산를 받으실 이메일은 아래 경로에서[경로] 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 관리 > 증빙 서류 관리 탭 > 세금계산 정보 확인※ 참고사항- 세금계산는 광고계정과 연결된 비즈월렛에 등록된 사업자정보로 발행됩니다.-사업자등록번호를 변경하신 경우에는 해당월의 세금계산가 2장 이상으로 발행될 수 있습니다.- 개인 계정은 세금계산가 발행되지 않습니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    어린이보호구역 우회 경로 설정은 어떻게 하나요?

    카카오내비 검색 에 목적지 입력 또는 벌집 저장한 장소 [도착지로] 선택 > 장소 상세 화면 하단 경로 영역을 위로 쓸어올리기 > [어린이안심] 경로 옵션을 선택※ (안드로이드)

  • [다음채널][수익정산][사업자]

    역발행 세금계산는 어떻게 취소하나요?

    역발행 세금계산가 발행된 이후에 역출 세금계산 '반려'를 통해서 세금계산를 취소 처리하실 수 있습니다.이미 발행된 역발행 세금계산의 정보 변경이 필요한 경우  [수익 > 설정

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

    부가 과세/면세 내역이 실제 상품 과세 유형과 다릅니다.

    과세 유형은 판매점이 전달한 상품정보의 과세 정보에 따라 과세 또는 면세로 지정되어 노출됩니다. 단, 배송비의 경우 아래 케이스에 따라 지정되어 노출됩니다. 1) 상품이 모두 과세인 경우 : 과세 2) 상품이 모두 면세인 경우 : 면세 3) 상품이 과세 + 면세 복합인 경우 : 사업자 과세유형에 따라 지정 ※ 사업자 과세유형은 [판매점정보 > 판매점 정보 변경] 에서 확인할 수 있습니다. ※ 만약 실제 과세 유형과 다르다면 직접 수정하여 신고해 주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]

    수수료가 무엇인가요?

    결제수단 구분 - 카카오페이 카드 - 카카오페이 머니 - 신용카드 - 포인트결제 ※ 서비스 이용수수료는 부가가 포함된 비율입니다. ※ 카드 수수료는 매출 등급 기준으로 다르게 부과됩니다

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    키워드광고 세금계산 발행 내역을 확인하고 싶습니다.

    키워드광고 광고계정 내 등록된 세금계산 수신 이메일로 전자 세금계산가 발송됩니다. 메일로 세금계산를 수신하지 못한 경우, 키워드광고 관리자센터 또는 [국세청 홈텍스]를 통해 언제든지 확인 가능합니다.▶키워드광고 관리자센터 세금계산 확인 방법[경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 세금계산 탭- 발행 내역에서 최근 24개월까지의 발행일시, 사업자등록번호세금계산 수신 이메일 수정이 필요한 경우, 아래 경로에서 직접 변경하실 수 있으며이메일을 변경한 당 월 세금계산부터 변경된 이메일로 발송됩니다.[경로] 키워드광고 관리자센터> 설정 > 계정관리 > 세금계산 내 ‘정보’ 탭 내 이메일 정보 수정만일 세금계산 발행 확인이 어려운 경우, 고객센터로 세금계산 재발행 요청을 해주시기

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    증명를 출력하지 않고 은행, 관공서 등에 바로 제출할 수 있나요?

    증명를 종이로 출력하거나 직접 방문하지 않고도 약 4,600여개의 공공기관, 은행, 보험사, 통신사 고객센터 등에 제출할 수 있습니다. <증명 제출하는 방법>step1.내증명에서 제출할 증명를 선택하고 [제출하기] 버튼을 눌러주세요.step2. 증명를 제출하려는 기관을 검색 후 제출해주세요.*열람번호는 제출한 증명 메뉴 또는 제출 완료 후 받은 카카오톡 메시지에서 확인 할 수 있습니다.  만약 증명를 제출하려는데 원하는 기관이 검색되지 않는다면 아래 방법을 통해 증명 URL과 열람용 비밀번호를 전달해 보세요. <증명 열람 URL 전달하는 방법> Step1.*위의 방법으로 전달된 증명는 1회만 볼 수 있습니다. 

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    보고를 새로 만들고 싶어요. 어떻게 만드나요?

    보고는 [보고 > + 보고서 만들기]를 통해 새롭게 생성할 수 있습니다. 생성된 맞춤보고는 우측 상단에 있는 다운로드 화살표 버튼을 통해 엑셀 파일로 보고를 다운로드할 수 있습니다.<맞춤보고서 생성하기>1.맞춤보고를 생성하고자 하는 기간을 선택합니다.3. 필터 기능으로 보고서 테이블에서 조회하고 싶은 항목을 필터링할 수 있습니다.4.모든 설정이 완료되었다면 [저장] 클릭 후 보고 이름을 입력하여 저장합니다.

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    정부24 비회원으로 증명를 발급하는 것과 정부24 회원 상태에서 증명를 발급하는 것의 차이가 있나요?

    증명를 발급하는 방식이 조금 다르지만 큰 차이는 없습니다. 카카오 전자증명 회원인 경우 정부24로 넘어갔을 때 간편 인증만 거치면 편리하게 증명 신청이 가능하게 되었습니다.