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도움말 검색 결과 (총 772건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    전자문서는 어떤 서비스인가요?

    카카오톡 전자문서는 고지, 통지, 안내문 등의 모바일 전자고지와 증명, 청구, 계약 등 다양한 전자문서를 카카오톡으로 간편하고 안전하게 수신/열람할 수 있는 페이퍼리스 서비스입니다

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    카카오 인증는 무엇인가요?

    카카오 인증는 카카오톡 기반의 안전하고 간편한 전자서명 서비스로, 공공기관, 금융, 기업 등 다양한 서비스 환경에서 본인인증을 해야 하는 경우, 카카오 인증서로 간편하게 인증할 수있습니다.2021년 11월 22일 카카오 인증가 정부로부터 전자서명인증사업자로 인정받아 보안이 더욱 강화된 인증서로 업데이트되었습니다.카카오톡 최신 버전에서 보안이 더욱 강화된새로운 인증를 발급받을 수 있습니다.※ 인증 업데이트는 카카오톡 모바일에서 가능합니다. > 인증 업데이트 바로가기

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    발급 받은 증명가 사라졌어요.

    열람 가능한 기간(90일)이 지난 증명는 목록에서 확인할 수 없습니다. 증명를 새로 발급해주세요.

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    카카오 인증 발급 또는 사용에 문제가 있어요.

    중요 전자문서의 경우 문서 열람을 위해 카카오 인증를 통한 본인인증이 필요합니다. 카카오 인증 발급 또는 사용에 문제가 있는 경우 아래 링크를 눌러 고객센터로 문의해주세요. - 카카오 인증 문의하기

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    증명 신청은 무료인가요?

    행정안전부에서 제공하는 공공증명의 경우에는 신청/발급 수수료 없이 모두 무료로 발급됩니다. 그 외에 대학교 증명는 발급 수수료가 발생합니다. 대학교 증명 발급 수수료는 대학교에 지불되는 증명 발급 비용과 파트너사의 대행 수수료를 합한 금액입니다. 대학교 별로 금액에 차이가 있을 수 있습니다.

  • [창작자 정산센터][수익정산]

    해외 거주자, 해외 법인의 경우 정산은 어떻게 하나요?

    거주자란 개인 및 법인을 포함하는 개념이며, 소득법상 우리나라에 주소를 두거나 183일 이상 거소를 둔 개인을 말합니다.

  • [카드영수증][결제내역확인]

    카드 이용 내역에는 어떤 정보가 표시되나요?

    카드 이용내역 표시정보 - 거래 일시 - 거래 금액 - 카드명 - 부가 - 봉사료 - 가맹점 명 - 가맹점 주소 - 가맹점 전화번호 ◼︎ 잠깐, 알아두세요!

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?

    사업자정보 변경 및 휴폐업 사업자 등으로 인해 세금계산 수정발행이 필요하신 경우, 담당 마케터(대행사) 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 요청해주시기 바랍니다.사업자정보변경이 필요할 경우 카카오비즈니스 관리자센터 플랫폼 및 카카오비즈니스 고객센터로 문의하여 주시길 바랍니다.사업자정보 변경 및 세금계산 수정발행을 위해 필요서류가 필요할 수 있습니다.- 참고서류 : 사업자등록증, 양도양수서류, 인수합병서류, 폐업사실확인증명<세금계산 수정발행 일정>수정 재 발행은 분기신고 월의 9일까지의 요청 건에 대해서만 처리 및 신고가가능합니다.ㅇ 1분기 : 1월 ~ 3월 계산 마감: 4월 9일 마감ㅇ 2분기 : 4월 ~ 6월 계산 마감: 7월 9일 마감ㅇ 3분기 : 7월 ~ 9월 계산 마감: 10월 9일마감ㅇ 4분기 : 10월 ~ 12월 계산 마감: 1월 9일 마감▶ 카카오비즈니스 고객센터 문의 : 바로가기▶ 세금계산 수정발행 알아보기

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    인증의 유효기간이 있나요?

    업데이트된 인증는 발급일로부터 3년 동안 사용할 수 있습니다.발급받은 인증의 정확한 유효기간은 아래 방법으로 확인할 수 있습니다.- [카카오톡 실행 > 더보기 탭 > 인증] 카드하단의 유효기간 확인- [카카오톡 실행 > 더보기 탭 > 지갑 > 지갑 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증 관리]에서 유효기간 확인*유효기간 내에도 기기변경이나 My 비밀번호 입력오류 등의 이유로 인증가 삭제될 수 있으며, 다시 발급받아 사용할 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    인증 발급 횟수에 제한이 있나요?

    인증 발급을 짧은 시간에 여러 번 시도하면 인증 발급이 제한됩니다. 일정 시간이 지난 뒤 다시 시도해주세요.