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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 772건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    PC나 태블릿에서 인증를 발급할 수 있나요?

    카카오톡 PC버전(Windows 또는 MacOS)과 태블릿에서는 인증를 발급할 수 없습니다.카카오 인증는 한 사람이 1개의 모바일 기기에서만 사용할 수 있으니, 주로 사용하는 모바일

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    증명 발급 수수료는 무엇인가요?

    대학교 증명 발급 수수료는 대학교에 지불되는 증명 발급 비용과 파트너사의 대행 수수료를 합한 금액입니다. 대학교 별로 금액에 차이가 있을 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    인증서비스 점검중이 무슨 의미인가요?

    카카오 인증 서비스 업데이트나 인증 시스템 확인이 필요한 경우, 서비스가 점검 상태로 표시됩니다. 점검을 진행하는 동안 새로운 인증의 발급이나 서명 등 인증 서비스 기능을 사용할 수 없습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

    세금계산가 발행되지 않았습니다.

    세금계산 발행 기준은 '이용완료일'로, 만약 조회하신 월에 이용완료된 예약이 없으면 세금계산도 발행되지 않습니다.만약, 이용완료된 건들이 있는데도 세금계산가 발행되지 않은 경우 [정산관리 > 일별 정산내역] 에서 정산받은 금액의 수수료를 확인해주세요.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

    영업권과 세금계산 위임을 설정하면 언제부터 반영되나요?

    영업권은 수락/변경 즉시 적용되며, 세금계산 위임은 수락일 00시부터 소진된 광고비를 기준으로 세금계산 분리 발행 됩니다.ex) 21년 1월 광고주 전체 매출분에 대하여 대행사로세금계산 위임발행을 원하실 경우, 1월 1일 위임발행 수락을 완료해야 해당 월 총 금액에 대해 대행사로 위임발행 적용됩니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    영업권과 세금계산 위임을 설정하면 언제부터 반영되나요?

    영업권은 수락/변경 즉시 적용되며, 세금계산 위임은 수락일 00시부터 소진된 광고비를 기준으로 세금계산 분리 발행 됩니다.ex) 21년 7월 광고주 전체 매출분에 대하여 대행사로세금계산 위임발행을 원하실 경우, 7월 1일 위임발행 수락을 완료해야 해당 월 총 금액에 대해 대행사로 위임발행 적용됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    재직증명 또는 건강보험득실확인는 왜 제출해야하나요?

    사업자등록증과 필수 서류를 비교함으로써 사업자의 대리인으로 예약하기 서비스에 입점 및 운영하는 것이 맞음을 확인하기 위함입니다. 제출하신 서류는 예약하기 입점심사 이외의 용도로 사용되지 않으며, 개인정보 보호를 위해 서류 내 개인정보는 반드시 마스킹(가림처리) 해주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    증명를 공유 받았는데 파일로 저장하거나 출력할 수 있나요?

    불편하시겠지만 종이 증명가 필요한 경우 프린터가 연결된 PC에서 정부24 홈페이지로 접속 > 수령방법을 '온라인발급(본인출력)'을 선택하여 출력해 주시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------아래 이미지를 참고하여 번호 순서대로 진행하면 증명를(PC MAC 환경에서만 가능)※ 공유 받은 증명 URL은 1회만 열람 가능합니다. ※ 추가 열람이 필요한 경우에는 공유한 사람에게 한 번 더 증명를 공유해달라고 요청하시면 됩니다

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    역발행 세금계산를 발행하려면 반드시 유니포스트를 이용해야 하나요?

    카카오애드핏에서 세금계산를 역발행하기 위해서는 반드시 유니포스트를 이용해야 합니다.유니포스트를 이용하실 수 없거나 다른 세금계산 대행 서비스를 이용해야하는 경우에는 발행방식에서

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    세금계산 발급이 가능한가요?

    세금계산는 월렛생성 시 입력된 사업자등록번호로 월(1일~말일)에 소진된 금액을 기준으로 월 1회, 세금계산 수신용 이메일 영업일 2~3일내 발행됩니다.