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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 781건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    미성년자도 인증를 발급받을 수 있나요?

    2022년 5월 19일부터 휴대폰인증과 계좌인증 두 단계의 신원확인을 모두 완료해야 카카오 인증를 발급받을 수 있으며, 만 14세 이상만 인증를 발급받을 수 있으니 이용에 참고해주세요

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

    세금계산 재발행이 가능한가요?

    세금계산의 금액 오류 등의 사유로 수정 발행이 필요한 경우 고객센터로 연락해주시길 바랍니다.단, 대표자명이나 주소 등이 변경된 경우에는 세금계산 재발행이 필요하진 않으므로 참고해주시길 바랍니다.

  • [다음채널][수익정산][개인]

    국내에 거주하는 외국인일 경우 정산은 어떻게 하나요?

    . - 원천는 국내 거주하는 내국인과 동일한 세율로 적용되며 원천징수 처리를 위해 개인으로 등록 시, 주민등록번호를 별도로 수집하고 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    텍스트형 말풍선 글자수 제한이 궁금합니다.

    텍스트형 말풍선 최대 글자수는 케로 여부와 버튼 여부에 따라 차이가 있습니다. - 단일형 버튼 미사용시 : 1,000자(500자 초과시 전체보기 버튼을 통해 확인가능)- 단일형 버튼

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 사업자 변경을 위한 양도양수 서류 작성은 어떻게 하나요?

    사업자정보 변경 시 제출되는 양도양수 계약는 양도자와 양수자가 작성하는 계약이며 카카오는 계약의 주체가 아니기 때문에 카카오에서 별도의 양식을 제공해 드리기는 어렵습니다.카카오에서요청 드리는 양도양수 계약는 사업자정보 변경사유 확인을 위해 요청 드리는 증빙서류로, 일반적으로 사업체의 양도양수 혹은 운영권을 이전할 때 사업자간 해당 내용이 기술된 계약의사본을 요청 드립니다.다만 서류 내에는 아래의 내용이 확인 되어야 광고계정의 소유권 이전 적합 여부를 판단할 수 있습니다.① 계약 내 양도/양수자의 업체명, 사업자등록번호, 대표자명사업체 전체를 포괄 양도양수 한다는 내용이 확인되어야 합니다.※ 참고사항- 위와 같이 서류 작성시에도 내부 심사 기준에 따라 추가 내용 확인을 요청드릴 수 있습니다. - 양도양수계약

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 사업자 변경을 위한 양도양수 서류 작성은 어떻게 하나요?

    사업자정보 변경 시 제출되는 양도양수 계약는 양도자와 양수자가 작성하는 계약이며 카카오는 계약의 주체가 아니기 때문에 카카오에서 별도의 양식을 제공해 드리기는 어렵습니다.카카오에서요청 드리는 양도양수 계약는 사업자정보 변경사유 확인을 위해 요청 드리는 증빙서류로, 일반적으로 사업체의 양도양수 혹은 운영권을 이전할 때 사업자간 해당 내용이 기술된 계약의사본을 요청 드립니다.다만 서류 내에는 아래의 내용이 확인 되어야 광고계정(월렛)의 소유권 이전 적합 여부를 판단할 수 있습니다.① 계약 내 양도/양수자의 업체명, 사업자등록번호,사업체 전체를 포괄 양도양수 한다는 내용이 확인되어야 합니다.※ 참고사항- 위와 같이 서류 작성시에도 내부 심사 기준에 따라 추가 내용 확인을 요청드릴 수 있습니다. - 양도양수계약

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 사업자 변경을 위한 양도양수 서류 작성은 어떻게 하나요?

    사업자정보 변경 시 제출되는 양도양수 계약는 양도자와 양수자가 작성하는 계약이며 카카오는 계약의 주체가 아니기 때문에 카카오에서 별도의 양식을 제공해 드리기는 어렵습니다.카카오에서요청 드리는 양도양수 계약는 사업자정보 변경사유 확인을 위해 요청 드리는 증빙서류로, 일반적으로 사업체의 양도양수 혹은 운영권을 이전할 때 사업자간 해당 내용이 기술된 계약의사본을 요청 드립니다.다만 서류 내에는 아래의 내용이 확인 되어야 광고계정(월렛)의 소유권 이전 적합 여부를 판단할 수 있습니다.① 계약 내 양도/양수자의 업체명, 사업자등록번호,사업체 전체를 포괄 양도양수 한다는 내용이 확인되어야 합니다.※ 참고사항- 위와 같이 서류 작성시에도 내부 심사 기준에 따라 추가 내용 확인을 요청드릴 수 있습니다. - 양도양수계약

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

    <키워드 광고 관리자센터>1) KG이니시스- 사이트 : KG이니시스(https://www.inicis.com/payment_view)- 메뉴 : 고객센터 > 거래내역조회 메뉴에서 조회가능- 확인수단 : 신용카드- 조회방법 : 카드결제 카드번호, 승인번호(혹은 이메일주소)2) 다날페이 전자결제 - 사이트: 다날페이(https://www.danalpay.com/main

  • [비즈메시지][상담톡][상담톡 소개 및 이용 방법]

    상담톡을 이용하려면 어떻게 해야합니까?

    luna@lunasoft.co.kr• 스펙트라 02-508-7799 / info@spectra.co.kr• 인포뱅크 주식회사 031-628-1740 / talk@infobank.net

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(사업자)]

    다음애드핏 적립금 지급요청이 반려되었습니다. 어떻게 해야하나요?

    세금계산 오발행 / 미발행으로 지급요청이 반려되신 경우, 다음애드핏에 로그인하신 뒤 다시 지급요청하시면 됩니다.세금계산 발행 일자는 지급요청한 월자로 작성되어야하므로 발행 시 유의하여