카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 777건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡 지갑
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 챗봇 관리자센터
- 키워드 광고
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오애드핏
- 카카오톡 채널 관리자
- 브랜드검색 광고
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오TV
- 카카오워크
- 카카오계정
- 카카오뮤직
- 다음채널
- 카카오톡 예약하기
- 카카오 이모티콘
- 카카오 뷰 창작센터
- 톡체크아웃
- 브런치스토리
- 카카오같이가치
- 주문하기 사장님센터
- 카카오메일
- 티스토리
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오맵
- 카카오메이커스
- 헤이카카오/제품
- 비즈메시지
- 신고센터
- 선물하기 for Biz
- 창작자 정산센터
- 카카오스토리
- 카카오페이지
- My 구독
- 광고피해신고
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오 i 커넥트
- 카카오내비
- 지식 관리자센터
- 스토리채널
- 카카오싱크
- 카드영수증
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 카카오톡 주문하기
- 유료 서비스
- 이용자보호
- 카카오맵 매장관리
- 소상공인 지원
- 카카오비즈니스 세미나
- 오아오아 에피
- 고객센터 이용 방법
- 카카오 i
도움말 검색 결과
-
[카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]
세금계산서를 수정 재발행하고자 하는데, 반드시 기존에 발행한 세금계산서를 취소해야 하나요?세금계산서 재발행 시, 기존에 설정하신 발행 방식에 따라 아래와 같이 진행해 주세요. 1.정발행 선택금액 오기재 등의 사유로 세금계산서 수정 재발행 시 반드시 기존 세금계산서를 취소한 후, 올바른 금액이 기재된 수정 세금계산서를 재발행하셔야 합니다.오발행한 차액만큼만을수정하여 한 건의 지급요청에 대해 복수 개의 세금계산서를 발행하는 경우, 카카오애드핏에서 처리가 어렵습니다.2.
-
[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
카카오 인증서 인증을 해야 하나요? 카카오 인증서는 무엇인가요?패밀리결제 서비스를 이용 시, 대표는 멤버 결제 권한 설정, 결제 승인 시, 카카오 인증서 인증을 진행해야 합니다.카카오 인증서에 관련한 도움말은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다. https://cs.kakao.com/helps?
-
[카카오톡 지갑][인증서][공통]
사용 이력이 보이지 않아요.해당 카카오 계정으로 사용한 인증서 내역은 최대 3년까지 조회할 수 있습니다. ※ 만약, 본인이 요청하지 않은 인증 내역이 확인되거나 타인이 본인 명의로 인증서를 사용하고 있다는 의심이
-
[키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]
광고계정을 양도할 수 있나요?세금계산서 위임 및 수정 발행을 위한 광고계정 개별 양도 및 사업자정보 변경은 불가하며,세금계산서는 광고계정의 사업자정보로만 발행이 가능합니다.운영/캐시 충전/환불/세금계산서 등 포괄위임을 원하실 경우에는 아래와 같이 진행해 주세요.- 세금계산서가 발행될 사업자정보로 광고계정 신규 생성 및 운영- 영업권이 설정된 대행사에 위임 발행 설정※ 위임 발행이란?광고주에게 발행할 세금계산서를 위임 발행 설정된 대행사로 발행해주는 기능▶대행사수신 세금계산서 가이드 (자세히보기)카카오비즈니스 관리자센터에서 지원하는 사업자번호 변경은 다음의 케이스인
-
[카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]
광고계정을 양도할 수 있나요?세금계산서 위임 및 수정 발행을 위한 광고계정 개별 양도 및 사업자정보 변경은 불가 하며,세금계산서는 광고계정의 사업자정보로만 발행이 가능합니다.운영/캐시 충전/환불/세금계산서 등포괄 위임을 원하실 경우에는 아래와 같이 진행 부탁 드립니다. - 세금계산서가 발행될 사업자정보로 광고계정 신규 생성 및 운영 - 영업권이 설정된 대행사에 위임 발행 설정 ※ 위임광고주에게 발행할 세금계산서를 위임 발행 설정된 대행사로 발행해주는 기능▶ 대행사수신 세금계산서 가이드 자세히보기카카오비즈니스 관리자센터에서 지원하는 사업자번호 변경은 다음의 케이스인
-
[카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]
세금계산서 위임 발행이란 무엇인가요?카카오모먼트 관리자센터의 세금계산서는 광고계정에 등록된 사업자정보로 발행 됩니다.세금계산서 위임 발행은 광고주에게 발행할 세금계산서를 위임 발행 설정된 대행사로 발급해 주는 기능입니다.위임위임발행을 수락한 00시부터 소진된 광고비를 기준으로 세금계산서는 분리 발행됩니다.4. 위임발행 수락/거부/해제는 광고계정의 마스터 권한에서만 가능합니다.
-
[카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]
역발행 세금계산서가 유니포스트에서 확인되지 않습니다.카카오애드핏에서 세금계산서 발행방식을 역발행으로 선택하고 지급요청 즉시 유니포스트에서 세금계산서를 확인하셨다면 보이지 않을 수 있습니다.지급 요청한 담당자의 이메일 주소로 유니포스트에서발송한 메일을 수신하신 다음 세금계산서 확인이 가능합니다.또는 카카오애드핏 로그인 후 적립금 > 확정적립금 지급요청 > 지급요청진행상황에서 상태가 '전자서명대기' 로 확인되었을 때유니포스트에서 역발행 세금계산서를 확인하실 수 있습니다.
-
[브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]
세금계산서 위임 발행이란 무엇인가요?위임발행이란 광고주에게 발행할 세금계산서를 제3자에게 발행함을 의미합니다.브랜드검색의 경우, 광고계정이 연결된 비즈월렛의 사업자번호로 세금계산서가 발행됩니다.따라서 대행사 쪽으로 세금계산서 발행을 원하실 경우, 다음과 같이 광고계정을 운영해주세요.1.광고주 사업자 비즈월렛으로 연결된 광고계정을 대행사 사업자의 비즈월렛으로 변경하여 연결※ 참고사항비즈월렛 연결을 변경한 경우, 변경한 시점부터 소진된 광고비를 기준으로 세금계산서는
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
해외에서나 외국인도 톡학생증을 발급할 수 있나요?현재 이용 중인 카카오톡의 전화번호가 해외 번호인 경우, 톡학생증을 발급받을 수 없습니다.국내 거주 외국인의 경우 대학행정시스템에에 학적이 등록되어 있고, 인증서를 정상적으로 발급받을단, 인증서의 이름, 생년월일과 학사정보시스템 상의 이름, 생년월일이 같아야만 발급이 가능합니다. 학교마다 증명서에 표기 되는 이름 규칙이 다르니 (영문 노출, 국문 노출) 증명서에 노출되는 이름 확인이 필요합니다.이름이 불일치 할 경우 보안 상 발급이 불가합니다.
-
[브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]
세금계산서 위임 발행이란 무엇인가요?위임발행이란 광고주에게 발행할 세금계산서를 제3자에게 발행함을 의미합니다.브랜드이모티콘의 경우, 광고계정이 연결된 비즈월렛의 사업자번호로 세금계산서가 발행됩니다.따라서 대행사 쪽으로세금계산서 발행을 원하실 경우, 다음과 같이 광고계정을 운영해주세요.1.광고주 사업자 비즈월렛으로 연결된 광고계정을 대행사 사업자의 비즈월렛으로 변경하여 연결※ 참고사항비즈월렛 연결을 변경한 경우, 변경한 시점부터 소진된 광고비를 기준으로 세금계산서는