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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 777건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][세금계산서]

    정산내역의 수수료와 세금계산 수수료 금액이 다릅니다.

    세금계산는 구매결정일 기준의 수수료 금액으로 작성된 자료이므로, 정산완료일 기준으로 조회 시에는 차이가 발생할 수 있습니다.세금계산의 수수료 기준으로 조회하기 위해서는 [정산관리 > 건별 정산내역] 에서 조회 시 정산기준일을 설정해주세요.

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    톡학생증 발급에 왜 인증가 필요한가요?

    안전하고 신뢰도 높은 톡학생증 발급을 위해, 카카오 인증 서명을 통해 본인임을 확인하고 카카오와 제휴된 증명 발급 대행기관에 이름과 생년월일 정보를 전송하여 진위 확인을 진행하기

  • [다음채널][수익정산][사업자]

    역발행 세금계산 신청 또는 서명을 마감일내에 못했는데 어떻게 하나요?

    역발행 세금계산 신청은 정산월 기준 20~25일까지 신청한 건에 한하여 세금계산가 발행되며, 서명은 정산월 말일까지 진행해 주시면 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

    정산내역의 수수료와 세금계산 수수료 금액이 다릅니다.

    세금계산는 이용완료일 기준의 수수료 금액으로 작성된 자료이므로, 정산완료일 기준으로 조회 시에는 차이가 발생할 수 있습니다.세금계산의 수수료 기준으로 조회하기 위해서는 [정산관리 > 건별 정산내역] 에서 조회 시 정산기준일을 설정해주세요.

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    카카오픽셀과 SDK를 설치하였는데 전환보고에서 확인이 안됩니다.

    전환보고 데이터를 확인하시려면, 캠페인과 카카오픽셀&SDK를 연동해 주셔야 확인 가능합니다..- 연동한 시점부터 보고에서 전환 수치를 확인하실 수 있습니다.

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    PC에서는 톡체크아웃으로 주문할 수 없나요?

    PC에서 구매를 시작하여, 모바일 주문로 결제를 진행하게 됩니다.QR코드를 찍거나 카톡 메세지를 통해 카카오톡 앱 내 [톡체크아웃 주문]로 연결됩니다.4.[톡체크아웃 주문]에서 배송지 정보 및 포인트 적용, 결제수단을 선택하여 [결제하기] 버튼을 클릭하여 주문을 완료합니다.

  • [브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    영업권을 설정하면 언제부터 반영되나요?

    . ※ 참고사항브랜드검색의 경우 광고계정의 월렛 기능이 '비즈월렛'으로 이관되어 영업권은 수락/변경 즉시 적용되며, 세금계산 위임발행 기능은 더이상 제공되지 않습니다. - 비즈월렛이관 이전에 이미 생성하여 운영중인 광고계정에 설정된 위임발행 내역은 이관된 비즈월렛의 세금계산 발행 정보로 이관됩니다. - 비즈월렛 이관 이후에 신규 생성하는 광고계정은 위임발행설정이 불가능하고, 연결하여 사용할 비즈월렛의 사업자 정보로 세금계산 발행됩니다.

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고주만 광고계정을 생성할 수 있나요?

    광고주뿐만 아니라 대행사에서도 광고계정을 생성할 수 있습니다.키워드광고는 광고운영/캐시충전/환불/세금계산 등 포괄위임을 원하실 경우, 공식대행사의 사업자 정보로 세금계산 발행용

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][세금계산서 발행]

    세금계산가 발행되는 이메일을 변경할 수 있나요?

    세금계산가 발행되는 이메일 변경은 고객센터를 통해 문의주시기 바랍니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    신용카드 충전한 비용에 대해서 영수증은 어디서 확인하나요?

    KG 이니시스 - 사이트 : https://www.inicis.com/payment_view - 메뉴 : 고객센터 > 결제내역 조회 > 조회하기 > 결제수단 유형 > '신용카드' 선택다날 결제서비스 - 사이트 : https://www.danalpay.com/main/main.aspx - 메뉴 : 고객지원 > 결제내역 조회 > 결제종류 '신용카드' 선택 - 조회