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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 16건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][워크스페이스]

    카카오워크 지원 환경을 알고 싶어요.

    Windows - OS 지원 환경 Windows 7 SP1 및 .NET Framework 4.5.2 이상 Windows 7에서 .NET Framework를 사용하려면 Windows7 SP1이 필요합니다. .NET Framework 설치 전 Windows 7 SP1을 먼저 설치해 주세요. * 단, Windows 7 및 Windows 8.1 환경에서는 카카오워크

  • [카카오워크][화상회의]

    회의 중에 발표자에게 호응을 하고 싶어요.

    화상회의 하단 의 '리액션' 기능을 이용해 발표자에게 호응할 수 있습니다.

  • [카카오워크][화상회의]

    회의 중에 질문을 하고 싶어요.

    화상회의 하단 의 리액션 기능 중 '손들기' 기능을 이용해 질문을 요청할 수 있습니다.궁금증이 해결되었다면 '손 내리기'도 할 수 있습니다.

  • [카카오워크][채팅]

    비밀 채팅방에 대화 상대를 초대하고 싶어요.

    비밀 채팅방에 대화 상대를 초대하기 위해서는 방장이 '채팅방 초대'를 허용해야 합니다.채팅방 초대 허용은 채팅방의 사이드 > 채팅방 설정 > [방장 설정 기능]에서 가능합니다.

  • [카카오워크][전자결재/조직도]

    입사일이 등록되지 않은 사원을 알고 싶어요.

    슈퍼관리자 및 조직도 관리자는 조직도 > [조직도/사원 관리] 메뉴에서'입사일 미등록 사원 다운로드' 버튼을 선택해입사일이 등록되지 않은 사원 정보를 엑 파일로 다운로드할 수 있습니다.다운로드

  • [카카오워크][알림/설정]

    알림은 어떻게 설정하나요?

    알림 설정 방법은 아래 내용을 참고해 주세요.PC메인 창에서 알림 설정하기- 왼쪽 에 위치한 [알림] 아이콘을 선택하여 알림을 켜거나 끌 수 있습니다.- 30분/1시간/2시간/4시간왼쪽 에 위치한 [환경설정] 아이콘을 선택합니다.2. 환경설정 > 알림 > [알림 사용] on/off를 통해 알림을 켜고, 끌 수 있습니다.3.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    서브도메인이란 무엇인가요?

    .* 한번 입력한 서브도메인은 꿀 수 없으니 신중히 선택해 주세요.

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    내 캘린더 외 다른 캘린더가 보이지 않아요.

    • 디바이스 정보 : Mobile카카오워크 캘린더 접속 시, 하단 중앙의 '캘린더 선택' 메뉴를 통해 일정을 조회할 캘린더를 선택할 수 있습니다.- 내 캘린더 모드 : 내가 생성하거나

  • [카카오워크][요금/결제]

    세금계산를 받을 수 있나요?

    관리자 서비스 내 결제 > 이용 및 청구 현황 > [청구 정보 설정] 메뉴에서 '세금계산 신청 여부'를 '신청'으로 선택하면,다음에 발행되는 청구부터 세금계산가 함께 발행됩니다.세금계산는입력하신 정보를 바탕으로 발행되오니 맞게 입력되었는지 꼼꼼하게 확인해 주세요.또한 파트너 등과 계약을 체결한 워크스페이스는 관련 계약에 따라 세금계산를 발행합니다.계약을 체결한파트너 또는 사업 담당자에게 문의해 주세요.만약 발행된 세금계산에 수정이 필요하다면,세금계산의 작성일이 속한 달의 다음 달 4일까지 고객센터를 통해 수정 세금계산 발행을 요청해주세요.수정 세금 계산 발행 가능 케이스 - 사업자등록번호가 변경되었거나 오입력된 경우- 휴폐업 또는 사업의 양도 혹은 양수가 발생한 경우

  • [카카오워크][메일][관리자]

    도메인 MX레코드를 설정하고 싶어요.

    연동이 완료되었다는 메시지를 받았더라도, 실제 반영까지는 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.카카오워크 메일 MX레코드 입력 정보- 호스트명: 공란(DNS에 따라 '@' 또는 'www' 입력할 수 있음)- 우선순위: 10- MX 레코드 값: ps-aspmx1.kakaowork.com- 호스트명: 공란(DNS에 따라 '@' 또는 'www' 입력할 수 있음)- 우선순위