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  인증서 업데이트가 무엇인가요?

  <인증서 업데이트 방법>카카오톡 9.6.0 이상의 버전에서 인증서를 새로 발급받거나, [카카오톡 > 더보기 > 인증서 > 업데이트 안내 메시지]를 통해 업데이트할 수 있습니다.<인증서를 꼭 업데이트해야 하나요?<업데이트하면 기존 인증서는 어떻게 되나요?>기존 인증서는 인증서를 업데이트하는 과정에서 삭제됩니다.※ 신규 인증서를 발급받는 경우에는 별도의 업데이트 과정이 필요하지 않습니다.※ 카카오톡 9.6.0 이상에서 인증서를 업데이트할최신 버전의 카카오톡을 설치하고 인증서를 업데이트해주세요.※ 인증서 업데이트는 카카오톡 모바일에서 가능합니다. > 인증서 업데이트 바로가기

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  인증서를 발급받는 도중에 나갔는데 지갑에 인증서가 생겼어요. 인증서 발급을 취소할 수는 없나요?

  인증서는 My 비밀번호를 등록/입력하면 발급이 완료됩니다.정상적으로 인증서가 발급된 상태이며, 인증서 삭제를 원할 경우 [카카오톡 실행 > 더보기탭 > 인증서 > 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증서 삭제]를 이용해주세요.

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  기기변경 후 인증서를 사용할 수 없어요.

  기기를 변경하거나 데이터를 복원하는 경우, 보안상의 이유로 기존 인증서는 더 이상 사용할 수 없으며 자동으로 삭제됩니다.기기에 보유한 인증서가 없는 경우 새로 발급받아 사용해주세요.데이터복원 후 인증서가 자동으로 삭제되지 않고 남아있는 경우, My 비밀번호 입력 시 오류가 발생할 수 있습니다.이 경우 기존 인증서를 삭제하고 다시 발급받아 주세요.※ 인증서 삭제는[카카오톡 > 더보기 > 인증서 > 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증서 관리 > 인증서 삭제]를 이용해주세요.

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  다른 기기에서 인증서를 발급받았는데 이전 인증서가 삭제돼요.

  카카오 인증서는 한 사람이 1대의 기기에서만 발급받을 수 있습니다.- 인증서를 다른 기기로 복사하거나 이동시킬 수 없습니다.- 기기를 바꾸거나 카카오톡을 다시 설치하는 경우, 인증서를다시 발급받아야 합니다.- 새로운 기기에 인증서를 발급받으면, 이전 기기에 있는 인증서는 자동으로 삭제됩니다.

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  발급받은 인증서를 삭제하고 싶어요.

  인증서 삭제를 원할 경우, [카카오톡 실행 > 더보기 탭 > 카카오톡 지갑 > 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증서 관리 > 인증서 삭제]를 이용해주세요.

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  발급 받은 인증서는 어디에 활용할 수 있나요?

  인증서를 발급 받으면, 인증서로 온라인 상에서의 전자서명을 수행할 수 있습니다. 카카오톡 PC버전 사용자라면 기기인증과 로그인을 더욱 안전하고 빠르게 이용할 수 있습니다.인증서 사용처는 별도 페이지에서 안내하고 있으며, 앞으로도 다양한 사용처가 추가될 예정입니다.*인증서 사용처 안내- [카카오톡 실행 > 더보기탭 > 인증서]에서 하단 '사용처' 선택*인증서 사용이력- [카카오톡 실행 > 더보기탭 > 인증서]에서 하단 '사용이력' 선택

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  카카오 인증서는 무엇인가요?

  카카오 인증서는 카카오톡 기반의 안전하고 간편한 전자서명 서비스로, 공공기관, 금융, 기업 등 다양한 서비스 환경에서 본인인증을 해야 하는 경우, 카카오 인증서로 간편하게 인증할 수있습니다.2021년 11월 22일 카카오 인증서가 정부로부터 전자서명인증사업자로 인정받아 보안이 더욱 강화된 인증서로 업데이트되었습니다.카카오톡 최신 버전에서 보안이 더욱 강화된새로운 인증서를 발급받을 수 있습니다.※ 인증서 업데이트는 카카오톡 모바일에서 가능합니다. > 인증서 업데이트 바로가기

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  인증서의 유효기간이 있나요?

  업데이트된 인증서는 발급일로부터 3년 동안 사용할 수 있습니다.발급받은 인증서의 정확한 유효기간은 아래 방법으로 확인할 수 있습니다.- [카카오톡 실행 > 더보기 탭 > 인증서] 카드하단의 유효기간 확인- [카카오톡 실행 > 더보기 탭 > 지갑 > 지갑 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증서 관리]에서 유효기간 확인*유효기간 내에도 기기변경이나 My 비밀번호 입력오류 등의 이유로 인증서가 삭제될 수 있으며, 다시 발급받아 사용할 수 있습니다.

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  인증서 발급 횟수에 제한이 있나요?

  인증서 발급을 짧은 시간에 여러 번 시도하면 인증서 발급이 제한됩니다. 일정 시간이 지난 뒤 다시 시도해주세요.

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  인증서 사용 이력은 어디서 확인할 수 있나요?

  카카오 인증서 발급 및 사용 이력은 아래의 경로를 통해 확인할 수 있습니다.- [카카오톡 실행 > 더보기탭 > 인증서]에서 하단 '사용 이력' 선택- [카카오톡 실행 > 더보기탭 >지갑 > 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증서 관리]에서 '사용 이력' 선택