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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 158건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    간편 검색은 파트너 단위인가요?

    검색조건에 파트너까지 입력 후 조회하면 판매점 단위로, 장소정보까지 입력 후 조회하면 장소단위로 확인 가능합니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][탈퇴하기]

    카카오비즈니스 통합 회원으로 전환하지 않고 카카오톡 채널을 탈퇴할 수 있나요?

    카카오비즈니스 통합 회원이 아닌 회원의 경우 카카오톡 채널 서비스 탈퇴 조건에 부합될 경우 아래 안내드리는 경로를 통해 가능합니다.상세한 카카오톡 채널 탈퇴 조건 및 경로는 아래와같이 안내드립니다.▶ 카카오톡 채널 관리자센터 탈퇴 조건1) 마스터로 운영 중인 채널 및 월렛이 없을 경우2) 삭제 대기 상태의 채널이 없을 경우(삭제 요청일로부터 7일 뒤 삭제 완료

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

    지갑파트너센터 가입 후 탈퇴는 어떻게 하나요?

    단 탈퇴조건에 따라 탈퇴가 불가할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    상품 상세 설명에 반품 불가 상품이라고 기재했는데도 반품을 해줘야 하나요?

    상품 상세 설명에 반품 관련 조건을 미리 제시할 수는 있으나,반품에 관한 일반적인 사항은 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'에서 제시하는 관련 법률이 판매점에서 제시한 반품조건보다 우선 적용됩니다. 

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]

    하나의 이용권을 모든 작품에 사용 할 수 있나요?

    카카오웹툰은 작품별로 이용권의 구매 조건이 상이하여 교차로 사용할 수 없습니다. 감상하기 원하시는 작품의 이용권을 구매하여 사용해주시기 바랍니다.

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]

    하나의 이용권을 모든 작품에 사용 할 수 있나요?

    카카오웹툰은 작품별로 이용권의 구매 조건이 상이하여 교차로 사용할 수 없습니다. 감상하기 원하시는 작품의 이용권을 구매하여 사용해주시기 바랍니다.

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]

    하나의 이용권을 모든 작품에 사용 할 수 있나요?

    카카오웹툰은 작품별로 이용권의 구매 조건이 상이하여 교차로 사용할 수 없습니다. 감상하기 원하시는 작품의 이용권을 구매하여 사용해주시기 바랍니다.

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]

    심사 완료된 개인정보 동의항목의 수집 조건을 변경하고 싶습니다.

    개인정보취급 방침 개정 및 사이트 개편으로 수집 받는 회원가입을 위한 개인정보의 수집 조건이 달라진 경우, 기존에 검수 받은 수집 조건에 따라 아래와 같이 수정 가능합니다.1.수집 조건을 선택 → 필수로 수정[ 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 제품 설정 > 앱 권한 신청 > 개인정보 동의항목 ] 중 해당 항목을 필수로 변경 후 재심사 신청하여 주시기 바랍니다.재심사수집 조건을 필수 → 선택으로 수정이미 필수로 심사 완료된 상태에서 필수 → 선택으로 수정이 필요하신 경우 별도의 추가 심사 없이 디벨로퍼스 플랫폼에서 변경 가능합니다.

  • [카카오톡 예약하기][검색]

    카테고리명을 검색했는데 검색 결과가 없어요.

    카테고리명을 정확하게 입력하였고 특정 조건을 설정하지 않았음에도 검색 결과가 없는 경우 해당 업종은 예약하기에 입점하지 않은 업종일 수 있습니다.

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    신인작가의 정의는 무엇인가요?

    아래 조건을 모두 만족한 작품에 한해 신인작가 랭킹에 노출됩니다.-  최근 60일 안에 생성한 닉네임 -  최근 30일 안에 최초 1회를 등록한 작품