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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 158건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오계정][도용/해킹 의심][공통]

    다른 사람이 카카오계정의 정보(이메일/전화번호/비밀번호)나 인증번호를 알려달라고 했나요?

    좋은 조건 또는 어려운 일을 대행해주는 척 하며 계정 정보 탈취"좋은 금리로 개인 대출이 가능합니다. 신원확인을 위해 카카오계정 정보를 알려주세요.

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    쇼핑박스 집행에 조건이 있나요?

    쇼핑박스 광고는 통신판매업신고 업체 및 광고주에 한하여 집행이 가능합니다.

  • [카카오모먼트][광고상품][쇼핑 광고]

    쇼핑광고 집행에 조건이 있나요?

    쇼핑박스는 통신판매업신고 업체 및 광고주에 한하여 집행 가능합니다.

  • [카카오모먼트][광고상품][쇼핑 광고]

    쇼핑박스는 대행사를 통해서만 광고를 집행할 수 있나요?

    .▶ 쇼핑박스 집행 조건 알아보기▶ 쇼핑박스 플랫폼 등록 가이드 바로가기

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    카카오톡 채널로 발송되는 메시지가 광고 서비스별로 어떻게 다른가요?

    않고 카카오톡 비즈메시지 API를 이용하여 발송 가능한 상품입니다.카카오와 파트너 계약이 되어있는 공식 딜러사를 통해 진행 가능하며, 각사의 서비스 제공 범위와 발송 단가 등 계약 조건

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    월렛 해제 및 삭제는 어떻게 할 수 있나요?

    월렛 삭제 [월렛 상세 > 기본정보] 탭 하단에 위치한 삭제 버튼을 통해 월렛을 삭제할 수 있습니다. 1) 삭제 신청 조건 - 월렛 마스터만 월렛 삭제가 가능합니다. - 월렛과 챗봇의

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    소재 라이브러리 기능은 무엇인가요?

    광고, 다음쇼핑, 카카오톡 채널 유형에서 지원됩니다.3) 직접 업로드한 소재와 배너 이미지 만들기에서 업로드한 소재 모두 저장됩니다.4) 이미지 최소 사이즈 충족 시 비율 제약 조건

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    Event API 광고성 메시지가 발송되지 않아요

    상기 조건을 모두 지켰는데 발송되지 않으면서 skill을 사용하여 응답을 구성한 경우, 다음 조건을 충족하는지 확인해주세요. 1) 광고성 메시지는 말풍선 1개만 포함하여야 합니다.

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(사업자)]

    다음애드핏 계정의 적립금을 지급 요청하기 위한 조건이 있나요?

    사업자 명의로 적립금 지급 시, 부가세와 현금 지급 처리를 위한 정산 정보(사업자 정보, 계좌번호)가 수집됩니다.정보 입력 시 관련 동의를 구하고 있으며, 정산 정보 오기재 또는 정보 제공 미동의 시 지급요청 진행이 불가합니다.또한 사업자 명의로는 '세금계산서' 발행이 가능하여야만 정산이 가능합니다.세금계산서 발행이 불가한 휴폐업/간이과세자 사업체인 경우 고객센터로 휴폐업/간이과세자 적립금 지급요청 관련 내용을 전달해주시면 개인으로 정산하실 수 있도록 처리해드립니다. 이 때 다음과 같은 서류 제출이 필요합니다.     - 휴폐업자 : 다음비즈니스 계정 ID, 사업자등록증, 휴폐업 확인서     - 간이과세자 : 다음비즈니스 계정 ID, 사업자등록증 서류 확인이 된 경우 사업자등록증 상의 대표자명으로 정산 가능하도록 처리가 되고, 이후 다음애드핏에서 다시 로그인하신 뒤 지급요청을 진행하시면 됩니다.

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(개인)]

    다음애드핏 계정의 적립금을 지급 요청하기 위한 조건이 있나요?

    개인 명의로 적립금 지급 시, 원천징수와 현금 지급 처리를 위한 정산 정보(주민등록번호, 주소, 이메일, 계좌번호)가 수집됩니다.정보 입력 시 관련 동의를 구하고 있으며, 정산 정보 오기재 또는 정보 제공 미동의 시 지급요청 진행이 불가합니다.