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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 149건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

    모든 비즈니스 서비스를 탈퇴하고 등록된 정보를 삭제하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?

    사용중이신 카카오비즈니스 대상 서비스들의 탈퇴 조건을 충족하면, 카카오비즈니스 회원 탈퇴가 가능합니다. 각 서비스의 탈퇴 조건을 확인해주세요.모든 조건이 충족되면 사용자 동의 체크 및 카카오계정 비밀번호 입력 후 최종 탈퇴가 가능합니다.탈퇴한 카카오비즈니스 회원의 개인정보는 모두 삭제됩니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널 만들기가 완료되었는데, 스토리에서 내 스토리채널 이름이 검색되지 않습니다.

    아래 조건을 모두 만족하는 경우에만 친구찾기에서 이름 검색이 가능합니다. (아이디 검색은 가능)1.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

    월렛을 삭제할 수 있나요?

      삭제할 수 있습니다.다만, 월렛은 삭제 후 복구가 불가하기 때문에 신중하게 고민 하신 뒤삭제 전 기존 캐시 및 세금계산서 이력 백업 후 진행해주시기 바라며, 자세한 월렛 삭제 조건은아래와 같이 안내드립니다.▶ 월렛 삭제 조건- 월렛 상태 off- 영업권이 해제 상태- 유상캐시 잔액이 0원- 후불 월렛이 아닌 경우- 환불 요청 건이 없는 경우- 세금계산서 미발행

  • [스토리채널][기타][공통]

    카카오스토리> 친구찾기에서 내 스토리채널이 검색되지 않습니다.

    아래 조건을 모두 만족하는 경우에만 친구찾기에서 이름 검색이 가능합니다. (아이디 검색은 가능합니다) 1.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

    카카오계정을 탈퇴하면 카카오비즈니스 관리자센터 계정도 함께 탈퇴되나요?

    카카오계정 탈퇴 시에는 카카오 비즈니스 회원 탈퇴 조건인 만족되어야 탈퇴하실 수 있습니다.카카오계정 탈퇴 시 카카오비즈니스 관리자센터를 포함하여 카카오 비즈니스 통합 서비스를 모두

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    이미 카카오 로그인을 적용하고 있었는데, 카카오싱크를 도입하려면 어떻게 해야할까요?

    PC, 모바일 환경에서 동의 받는 약관 항목 및 조건이 일치하는지 확인     ㄴ싱크를 pc/mobile/앱 등 여러 조건에서 사용할 경우 각각의 조건에서 받는 필수 약관의 항목 및조건이 동일해야 함3.마케팅 정보 수신에 동의합니다          -> 2) [선택] SMS로 마케팅 정보 수신에 동의합니다※ 약관 설정 규칙- 카카오싱크 적용 사이트/앱의 회원가입 시 동의받는 약관의 조건입력 가능한 특수문자만 입력 가능합니다.(45자 가능)- 약관 영문 제목은 영문, 숫자, 공백, 키보드에서 직접 입력 가능한 특수문자 만 가능합니다.(100자 가능)- [필수] 조건

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요?

    미팅, 채팅, 만남주선 혹은 이와 유사한 서비스 또한 광고 집행이 불가합니다.14. 모텔업종은 광고 집행이 불가합니다. 15.

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크의 간편가입 약관에 대해서 검수 신청이 필요한가요?

    PC, 모바일 환경에서 동의 받는 약관 항목 및 조건이 일치하는지 확인     ㄴ싱크를 pc/mobile/앱 등 여러 조건에서 사용할 경우 각각의 조건에서 받는 필수 약관의 항목 및조건이 동일해야 함3.정보 수신에 동의합니다           -> 2) [선택] SMS로 마케팅 정보 수신에 동의합니다※ 약관 설정 규칙- 카카오싱크 적용 사이트/앱의 회원가입 시 동의받는 약관의 조건입력 가능한 특수문자만 입력 가능합니다.(45자 가능)- 약관 영문 제목은 영문, 숫자, 공백, 키보드에서 직접 입력 가능한 특수문자 만 가능합니다.(100자 가능)- [필수] 조건

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '금융' 업종 가이드가 궁금합니다.

    
   (1) 특정 연계투자 상품 또는 연계투자 조건에 관한 광고 : 자신의 명칭, 연계투자 상품의 내용, 연계투자에 따른 위험
   (2) 특정 연계대출 상품 또는 연계대출 조건에   (1) 보장 내용에 대한 중요한 사실을 누락하거나 은폐함으로써 소비자의 합리적인 선택을 저해하는 내용    (2) 보험과 관련된 이율이나 조건 등에 대한 표현이 부정확하거나

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

    개인정보 동의항목 입력화면은 어떤 화면을 제출해야 하나요?

    사이트에서 회원가입 시 수집 받는 항목과 신청해주신 개인정보 동의항목의 수집 조건 일치 여부 검수를 위해수집 요청하신 항목과 조건이 동일한 실제 회원가입 페이지 화면을 캡쳐하여 추가서류로