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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 90건)

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도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    자동결제란 무엇인가요?

    매번 직접 충전하여 잔액 관리할 필요 없이 자동으로 결제되는 캐시 충전 방식입니다.자동결제 방식을 활용하시면 잔액부족으로 인한 광고중지를 방지할 수 있습니다.자동결제는 카카오페이에연결된 신용카드 및 일반 신용카드로 1회 최대 50만원까지 자동결제 되며, 카카오페이 카드는 마스터와 멤버 모두 언제든 변경 및 삭제가 가능합니다.

  • [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

    확장소재란 무엇인가요?

    말머리형 : 프로모션 정보와 공인된 정보를 상세하게 전달7) 계산하기형 : 예상 가격 탐색 니즈가 있는 사용자의 행동을 유도8) 전화번호형 : 전화번호 버튼 제공 및 연결을 유도9) 카카오톡채널형 : 카카오톡 채널 로고 제공 및 연결 제공※ 참고사항 - 확장소재 광고 효율은 맞춤보고서를 통해 확인할 수 있습니다. - 버튼형에 해당하는 '계산하기' 확장소재는 금융_대출

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    자동결제 카드가 실패되었습니다.

    (카카오페이에 해당) 1) 키워드광고 관리자센터에서 예비카드 등록 후 기존에 등록된 카드를 삭제합니다. 2) 카카오페이에서 기존카드를 삭제한 뒤 현재 기기에서 재 등록합니다. 3)

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    추적URL을 설정했더니 타 매체 변수값과 중복 트래킹 됩니다.

    카카오의 추적URL 설정 OFF [경로] 캠페인 수정 > 고급 옵션 > 추적URL 미설정

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    톡채널검색 키워드는 어떤 방식으로 조합되나요?

    카카오톡 채널명, 상품, 브랜드명 등 나의 비즈니스에 관심이 있는 고객이 검색할만한 키워드를 직접 혹은 키워드 조합 기능을 활용하여 등록하세요.

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    키워드 제안은 무엇인가요?

    카카오광고 서비스 운영정책 '제13조 광고소재와 권리보호' 를 참고해 주세요.  

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    유상캐시 충전은 어떻게 하나요?

    [경로] 설정 > 광고캐시 관리 > [충전] 클릭 > 금액 선택 > 팝업창에서 '기타결제' 클릭 > 일반 신용카드 클릭■ 카카오페이카카오페이에 등록된 카드를 이용하여 QR코드 또는

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    콘텐츠 매체영역에서 광고비가 과다 소진되었습니다.

    이 경우 무효클릭이 발생했다고 볼 수는 없습니다.PC 및 모바일 검색 결과 외에 사용자가 검색한 키워드 및 카카오 서비스에서 소비한 콘텐츠를 바탕으로 연관도 높은 광고를 노출하며, (단, 등록된 키워드가 없더라도 카카오 서비스에서 소비한 컨텐츠 특성을 분석하여 광고가 노출될 수 있습니다)아래와 같은 경우를 외부적인 요인에 의한 노출 및 클릭 증가 사유로 볼 수

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산서는 언제 발행되나요?

    카카오광고는 광고비 소진내역에 대한 세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서는 광고계정 내 등록된 사업자번호로 월에 소진된 광고비를 기준으로 월 1회

  • [키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]

    광고 준수 사항이 궁금합니다.

    현행법 및 윤리 기준 준수  1) 카카오 서비스 이용자의 안전과 정서를 해치는 광고로서 현행 법령에 위배되는 내용은 광고집행이 불가합니다.  2) 광고 사이트 및 실제로 판매하는 제품카카오 서비스 보호  1) 디자인 모방/침해 금지   (1) 카카오 서비스의 이미지를 손상시킬 수 있는 내용의 경우 광고집행이 불가합니다.   (2) 카카오의 로고, 상표, 서비스명, 저작물 등을 무단으로 사용하는 경우 광고집행이 불가합니다.   (3) 광고가 아닌 카카오 서비스 내용으로 오인될 가능성이 높은 내용은 광고집행이 불가합니다.  2) 업무방해   (1) 본인 또는 제3자를 광고하기 위해 카카오의 이용약관,   (2) 관련 법령, 카카오의 이용약관, 개별 서비스의 운영원칙/약관 등을 위반하여 카카오 서비스에 부당하게 영향을 주는 행위를 하거나 이를 유도하는 사이트는 광고집행이 불가합니다