카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 4,070건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 챗봇 관리자센터
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 헤이카카오/제품
- 카카오톡 채널 관리자
- 톡체크아웃 관리자센터
- 키워드 광고
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오맵
- 카카오뮤직
- 스토리채널
- 카카오TV
- 카카오메일
- 카카오계정
- 티스토리
- 카카오페이지
- 카카오톡 지갑
- 브랜드검색 광고
- 카카오애드핏
- 브런치스토리
- My 구독
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오 i 커넥트
- 톡체크아웃
- 카카오같이가치
- 선물하기 for Biz
- 다음채널
- 카카오싱크
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오톡 예약하기
- 카카오내비
- 카카오스토리
- 카카오맵 매장관리
- 소상공인 지원
- 카카오 이모티콘
- 카카오웹툰
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오헤어샵
- 주문하기 사장님센터
- 신고센터
- 오아오아 에피
- 카카오메이커스
- 비즈메시지
- 카카오 뷰 창작센터
- 광고피해신고
- 카카오홈
- 지식 관리자센터
- 카카오지하철
- 카카오톡 주문하기
- 카카오비즈니스 세미나
- 창작자 정산센터
- 카드영수증
- 카카오게임
- 카카오버스
- 카카오그룹
- Story 홈
- 카카오 i
- Kakao i 번역
- 프로야구봇
- 뉴스봇
- 유료 서비스
- 카카오톡 혜택쌓기
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 청소년보호정책
- 이용자보호
- 카카오 권리침해 신고/소명
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][프로필][iOS]
내 생일 소식을 친구에게 알리고 싶지 않아요.프로필> 설정(톱니바퀴)> 프로필 관리> 생일 알림 OFF※ 프로필 관리에 '생일 알림' 항목이 없는데 카카오톡 친구에게 고객님의 생일이 노출된다면 카카오스토리에 생일이 등록된 경우일
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
대화 중인 오픈채팅 대화방에서 프로필을 변경하고 싶어요. 어떻게 하면 되나요?대화 중인 오픈채팅 대화방 내에서 우상단 메뉴를 누른 후, 참여자 목록에서 회원님을 선택해 보세요.
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
메시지 도착알림이 오지 않아요. 어떻게 하나요?'접속끊김' 상태인 경우에는 메시지 도착 알림이 오지 않을 수 있습니다.② [소리] 메뉴에서 알림과 진동 설정을 확인해주세요.알림 팝업 > ‘항상 받기’로 설정② 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 > 메시지 알림 켜기, 소리 켜기, 진동 켜기또한, 카카오톡 PC버전을 실행 중이라면
-
[카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]
알림받을 전화번호 입력은 필수인가요?카카오톡 채널에서 안내되는 중요 업데이트 사항기능 업데이트, 점검, 정산관련 공지 등) 및채널 운영 알림을 받기 위해서는 카카오톡을 이용 중인 전화번호를 필수로 입력하셔야 하며,알림받을
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]
사용자 PC 인증은 무엇인가요?인증 시도 시, 메인 디바이스(휴대폰)에 '카카오톡' 채널을 통해 수신된 메시지를 확인해주세요.이후 PC에 표시되는 인증번호를 확인하신 뒤 이를 휴대폰에 입력하면 본인 인증이 완료됩니다
-
[카카오계정][연령인증/본인인증][공통]
법인 명의의 휴대폰이면 인증을 받을 수 없나요?각 통신사별로 법인명의의 휴대폰 인증 지원 서비스를 제공하는 경우가 있으며, 해당 서비스를 이용할 경우 본인인증이 가능합니다.법인명의 휴대폰의 본인인증 관련한 자세한 내용은 이용중인
-
[카카오계정][휴면계정][공통]
카카오계정 휴면 상태가 무엇인가요?카카오에서는 회원님의 소중한 개인정보 보호를 위해 카카오 서비스를 1년간 이용하지 않은 계정을 휴면 상태로 전환하고 있으며, 휴면 계정에 연결된 카카오톡은 자동으로 탈퇴됩니다. 카카오계정이 휴면 상태로 전환되기 1개월 전에 카카오계정 이메일 주소 또는 문자 메시지 등으로 휴면 안내를 드리고 있습니다. 회원님의 카카오계정이 휴면으로 전환되는 것을 원치 않으시는 경우, 지금 휴대전화 혹은 카카오 홈페이지에서 카카오계정으로 로그인하시길 바랍니다.
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]
카카오계정이 무엇인가요?카카오계정은 카카오톡, Daum, Melon을 비롯한 카카오에서 제공하는 서비스 및카카오계정으로 로그인을 지원하는 외부 서비스들을 쉽게 이용할 수 있는 계정입니다.카카오톡에서 카카오계정으로
-
[카카오계정][도용/해킹 의심][공통]
다른 사람이 제 카카오계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우 어떻게 하나요?의심스러운 로그인 이후 물질적인 피해가 있었다면, 해당 내용을 사이버 수사대로 신고해주시기 바랍니다. 만일, 위 방법으로 해결이 안되는 경우라면 아래 내용을 확인해주세요.카카오계정의 이메일 혹은 연락처 정보가 타인에 의해 변경 되었거나, 위에 안내드린 내용대로 했음에도 타인에 의해
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
누군지 모르는 상대에게 메시지를 받아서, 친구인지 모르고 차단을 눌렀어요. 어떻게 해제하나요?◼︎ 차단 친구 관리 방법 동영상 보기 (소리없는 동영상) 〉◼︎ 차단 친구 관리 방법 텍스트로 보기 〉'카카오톡 더보기[...] > 우측 상단 설정[] > 친구 > 차단 친구관리'에서 해제하실 수 있습니다.