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도움말 검색 결과 (총 699건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    연락를 수정하고 싶어요

    연락 편집 기능은 제공하지 않습니다. 단, '연락 설정 > 연락 자동 백업 기능'을 사용하시면 기기 연락가 변경될 때 연락가 자동 백업되어 업데이트 됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    연락를 수정하고 싶어요

    연락 편집 기능은 제공하지 않습니다. 단, '연락 설정 > 연락 자동 백업 기능'을 사용하시면 기기 연락가 변경될 때 연락가 자동 백업되어 업데이트 됩니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오톡][일반][iOS]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    연락가 계속 백업되는거 같아요

    연락 설정> 연락 자동 백업 기능이 켜져 있는지 확인해주세요. 자동 백업 기능을 사용하시면 기기 연락가 변경될 때 연락가 자동 백업됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    연락가 계속 백업되는거 같아요

    연락 설정> 연락 자동 백업 기능이 켜져 있는지 확인해주세요. 자동 백업 기능을 사용하시면 기기 연락가 변경될 때 연락가 자동 백업됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    연락가 계속 백업되는거 같아요

    연락 설정> 연락 자동 백업 기능이 켜져 있는지 확인해주세요. 자동 백업 기능을 사용하시면 기기 연락가 변경될 때 연락가 자동 백업됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 구독 중에 주고받은 연락가 만료되었어요.

    연락 형태로 주고 받은 말풍선은 톡서랍 백업 대상이 아닙니다. 채팅방에서 주고 받은 연락는 기기에 만료가 되지 않도록 기기에 저장을 해주세요.기기에 저장된 연락 데이터를 톡서랍에 보관하고 싶으시다면, 연락 자동 백업 기능을 사용해 보세요. * 톡서랍 모바일 앱 > 사이드 메뉴 > 연락 > 설정 > 연락 자동 보관

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 구독 중에 주고받은 연락가 만료되었어요.

    연락 형태로 주고 받은 말풍선은 톡서랍 백업 대상이 아닙니다. 채팅방에서 주고 받은 연락는 기기에 만료가 되지 않도록 기기에 저장을 해주세요.기기에 저장된 연락 데이터를 톡서랍에 보관하고 싶으시다면, 연락 자동 백업 기능을 사용해 보세요. * 톡서랍 모바일 앱 > 사이드 메뉴 > 연락 > 설정 > 연락 자동 보관