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도움말 검색 결과 (총 52건)
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
구매 결정을 미루고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?'톡체크아웃' 공식 채널에서 발송한 [구매결정 요청] 메세지를 받으셨다면, 해당 메시지에서 [결정 10일 연장] 버튼을 눌러 연장 처리할 수 있습니다.
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
결제 시 카카오페이 카드 수단이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?외식 금액 상품권, 화장품 금액권 등 특정 브랜드 매장에서 사용 가능한 금액권의 경우, 상품 주문 시 결제수단이 제한됩니다.카카오페이 카드는 사용할 수 없으며, 그 외 모든 결제 수단(카카오페이 머니, 체크카드/신용카드, 휴대폰결제, 무통장입금)은 사용 가능합니다.
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
결제 시 카카오페이 머니, 무통장 입금 결제 수단만 노출됩니다. 어떻게 해야 하나요?백화점금액권, 해피/도서/문화상품권, 제화상품권, 마트/편의점금액권 상품 주문 시 결제수단이 제한됩니다.카카오페이 카드 간편결제, 체크카드, 신용카드, 휴대폰 결제는 사용할 수 없으며, 현금 결제수단(카카오페이 머니 간편결제, 무통장입금)만 사용 가능합니다.
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[톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]
취소 후, 사용한 포인트는 어떻게 되나요?적립된 포인트 상세는 [톡체크아웃 홈] > [포인트] 에 진입하여 확인할 수 있습니다. 단, 부분취소의 경우에는 취소된 상품에 사용된 포인트만큼만 다시 적립됩니다.
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
현금으로 결제 하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?무통장입금, 카카오페이 머니를 통해 가능합니다. 톡체크아웃 주문서에서 결제수단 선택 시 '무통장입금이나 카카오페이 머니'를 선택하여 결제를 진행하시면 됩니다.
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
톡체크아웃에서 사용할 수 있는 결제수단에는 어떤 것이 있나요?카카오페이에 등록된 카드(신용카드/체크카드) 2. 카카오페이에 등록된 머니 3. 일반 카드(신용카드/체크카드) 4. 휴대폰결제 5. 무통장입금 6.카카오페이 포인트 ※ 상품 카테고리별로 사용 가능한 결제수단이 일부 다를 수 있으니, 주문 시 꼭 확인해 주세요.
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
여러가지 결제수단으로 나누어 주문할 수 있나요?단, 카카오페이 결제수단으로 주문 시 카카오페이 포인트를 사용하여 함께 결제할 수는 있습니다.
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
결제 시 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?카카오페이 카드, 체크카드, 신용카드, 휴대폰 및 포인트 결제는 사용할 수 없으며, 현금 결제수단(카카오페이 머니, 무통장입금)만 사용 가능합니다.
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
빠른결제 설정이 무엇인가요?.- 카카오페이 서비스 관련 문의는 카카오페이 고객센터로 문의해 주세요. 전화 : 1644-7405(평일 9시~18시) / 상담톡 : 카카오페이 고객센터 채널(평일 9시~17시 30분)
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
결제 시 체크카드 / 신용카드 결제 수단이 보이지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?백화점금액권, 해피/도서/문화상품권, 제화상품권, 마트/편의점금액권 상품 주문 시 결제수단이 제한됩니다.카카오페이 카드, 체크카드/신용카드, 휴대폰 결제는 사용할 수 없으며, 현금결제수단(카카오페이 머니, 무통장입금)만 사용 가능합니다.