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도움말 검색 결과 (총 3,043건)

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서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오메일][메일 만들기]

    [서비스 탈퇴] 회원 탈퇴했는데 탈퇴 전 메일을 볼 수 있나요?

    정상적인 절차를 통해 회원 탈퇴 시, 서비스 이용기록이 모두 삭제되며 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

    고객확인정보 등록 전에 이미 가입한 판매자는 어떻게 해야 하나요?

    관리자센터에 안내해드린 대로 60일이내에 등록 및 심사가 완료되지 않으면, 서비스 운영은 가능하나 정산이 중단될 수 있습니다.

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    톡채널검색 키워드는 어떤 방식으로 조합되나요?

    .※ 참고사항- 추천된 키워드는 심사 승인을 보장하지 않습니다. 구매 여부는 직접 선택해 주세요.

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    키워드 제안은 무엇인가요?

    .- 제안된 키워드는 심사통과를 보장하지 않습니다.- 제안된 키워드 사용의 법적책임은 광고주에게 있습니다.2.

  • [카카오톡 주문하기][주문]

    주문한 음식이 배달되는 시간을 확인 가능한가요?

    메뉴 선택 후 결제 전, 예상 소요시간을 메뉴 상세페이지에서 알려드리고 있습니다.결제 후 다시 확인이 필요하시다면, 발송된 알림톡의 내용 혹은, 마이페이지>주문내역에서 확인이 가능합니다.

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    선물한 제품을 취소할 수 있나요?

    선물 받으신 분이 배송지 입력을 하기 전까지는 선물 하신 분이 직접 취소 가능합니다.

  • [카카오톡 혜택쌓기][광고 문의]

    앱 연동 캠페인(CPI 등) 상품은 없나요?

    카카오톡 혜택쌓기는 다양한 비즈니스 성과 달성을 경험하실 수 있도록 신규 상품을 준비하고 있으며현재는 카카오톡 채널 연동, 웹 페이지 연동 상품만 집행 가능합니다.앱 연동 캠페인의경우 MMP 테스트를 통해 한정적으로 집행이 가능하며,캠페인 집행 전 MMP 테스트 및 연동 가능 여부 확인이 필요하신 경우 카카오 광고 운영 담당자 또는 카카오파트너스로 문의주시기

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    부분 취소가 가능한가요?

    다양한 상품을 한번에 주문한 경우, 상품 단위로 부분 취소 요청이 가능합니다.(단, 무통장입금 주문 후 입금하기 전 부분 취소는 불가)동일 상품을 여러개 주문한 후 일부 수량만 부분 취소는 불가합니다.(예를 들면 화이트 티셔츠 10개 중 5개만 취소 불가. 10개 모두 일괄 취소만 가능)취소는 이미 발송 처리가 되었을 경우 어려울 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

    비즈니스폼 목록 상태 정보에 대해 알려주세요.

    임시저장, 작성완료 상태에서만 수정 가능합니다- 임시저장 : 정보 입력 미완료 상태- 작성완료 : 정보 입력 완료 상태, 기간시작 10분전까지 수정 가능- 미완료: 정상적인 폼 설정이미완료 상태- 기간시작 : 기간 시작 10분 전 ~ 기간 종료 직전- 기간종료 : 기간 종료 직후- 긴급종료 : 비즈니스폼 긴급종료 상태

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    숙소를 예약하자마자 바로 취소하면 취소수수료가 부과되나요?

    취소가 가능한 기간인 경우 취소수수료 규정에 따라 부과 후 환불 처리됩니다. 취소 가능 기한이 지났다면, 예약자 본인이 직접 취소가 불가하며 판매점으로 문의해 주세요.현재 취소 가능 기한인지 여부와 취소 수수료는 - 예약 전 : 상품의 마지막 옵션을 선택하는 페이지 하단 '취소 및 환불 규정'에서 확인 가능합니다. - 예약 후 : 예약 내역 상세페이지의 하단 '취소 및 환불 규정' 영역에서 확인 가능합니다.

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