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도움말 검색 결과
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]
구매자가 반품 수거지 주소를 변경해달라고 합니다. 어떻게 해야 하나요?'톡체크아웃을 통해 수거'를 요청했다면 주문 상태가 '반품 요청중'(수거 전)일 때에만 수거지 변경이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
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[My 구독][이용권][공통]
플러스 이용권 사용 후 상품 해지가 가능한가요?플러스 이용권 사용 중 해지 예약과 바로 해지가 가능합니다.이용권은 다시 사용할 수 없습니다.해지 시 사용예정인 이용권이 있는 경우 모두 사용이 취소됩니다.이용권 유효기간이 만료된 경우 사용 취소된 이용권을 다시 사용할 수 없으니 해지 신청 전에
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[카카오워크][요금/결제]
SLA 보상 방법에 대해 알고 싶어요.카카오워크는 약관에 의거하여 SLA를 보장합니다.카카오워크 서비스 중단이 발생한 경우,회원은 발생 시점으로부터 30일 이내에 아래 양식을 이용하여 고객센터에 보상 신청을 접수해야 합니다.회사는
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[카카오모먼트][광고상품][카카오 비즈보드 CPT]
카카오 비즈보드 CPT 신청 프로세스가 궁금합니다.구매확정광고그룹을 생성하여 계약금액을 걸어둔 상태입니다.구좌별 선착순으로 광고노출 61분 전까지 광고그룹을 생성할 수 있습니다.3..※ 계약해지는 집행일시 30분 전까지 처리 가능합니다. ☞ 위약금/계약 해지 수수료 가이드 바로가기4.집행소재는 광고집행 시작 최소 영업일 2~3일 전에 등록하는 것을 권장합니다.소재 등록 및 심사 승인 이후 정해진 집행일자/시간에 노출이 시작됩니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]
Dimension(디멘전) 항목 중 '상세 서비스명'이 무엇인가요?상세 서비스명이란, 외부 웹/앱 또는 카카오서비스에 대해 상세하게 구분할 수 있는 하위 단위 정보입니다.외부 서비스일 경우 웹사이트 도메인명/앱패키지명이 상세 서비스명에 해당하며,카카오서비스(카카오톡 채널)일 경우 카카오톡 채널명이 상세 서비스명에 해당합니다.하나의 트랙에 여러개의 웹사이트/앱/채널이 연동되어 있을 경우 해당 상세서비스별로 이벤트를 구분하여 조회할 수 있습니다.<예시> 상세 서비스 명 - 카카오톡 채널명 노출
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[카카오페이지][스테이지 문의][공통]
[페이지GO] 관련 안내지원금 200만원과 카카오페이지로 유료전환 시에 기다무, 기한무(로맨스/BL)의 프로모션을 보장해드립니다.4. 페이지GO는 계약작만 가능한가요?페이지GO 작품 선정은 계약 여부와 상관 없이 가능합니다.다만, 카카오페이지에서 유료로 전환하여 등록은 CP사와 계약되어 있어야 합니다.5.페이지GO 연재시, 보장되는 카카오페이지 프로모션은 카카오페이지 유료전환을 조건으로 이루어집니다. 선정작은 1인 1작품만 가능한가요? 심사 발표 시점을 기준으로 3개월 내 1계정 1작품만 선정 가능합니다.CP사로 이관 가능합니다. CP사와 작가님과 선협의 후 저희 쪽으로 연락주시면 됩니다.
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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
카카오톡 친구와 대화할 수 있나요?카카오톡 사용자가 채널과 친구 관계가 아니어도 채널 검색 후 '프로필 > 채팅하기'를 통해 대화가 가능합니다.다만, 사용자가 채팅을 시작하기 전 채널 관리자가 먼저 사용자에게 1:1
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[카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 전곡듣기 30일권 사용중인데, D-day 표시는 무엇인가요?유효기간 만료 6일 전부터 표시됩니다.
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[My 구독][이용권][공통]
플러스 이용권 사용 후 취소가 가능한가요?사용이 시작된 이용권은 사용 취소 또는 사용 전 상태로 변경할 수 없습니다.