카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 3,043건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 챗봇 관리자센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 키워드 광고
- 카카오워크
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오맵
- 카카오뮤직
- 브랜드검색 광고
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 헤이카카오/제품
- 카카오페이지
- 스토리채널
- 티스토리
- 카카오 이모티콘
- 카카오메일
- 톡체크아웃
- 카카오톡 예약하기
- 카카오계정
- My 구독
- 카카오톡 지갑
- 카카오싱크
- 카카오TV
- 카카오애드핏
- 카카오 i 커넥트
- 선물하기 for Biz
- 브런치스토리
- 카카오같이가치
- 카카오헤어샵
- 주문하기 사장님센터
- 지식 관리자센터
- 카카오웹툰
- 카카오메이커스
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오톡 주문하기
- 카카오스토리
- 카카오홈
- 비즈메시지
- 다음채널
- 오아오아 에피
- 카드영수증
- 카카오지하철
- 카카오맵 매장관리
- 창작자 정산센터
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 소상공인 지원
- 카카오비즈니스 세미나
- 신고센터
- 카카오버스
- 카카오내비
- 광고피해신고
- 카카오게임
- 뉴스봇
- 카카오 뷰 창작센터
- 브랜드 이모티콘
- Kakao i 번역
- 유료 서비스
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 청소년보호정책
- 이용자보호
- 고객센터 이용 방법
도움말 검색 결과
-
[카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]
광고그룹의 최소 입찰 및 최대 입찰금액은 얼마인가요?최소 입찰 가능 금액은 과금 방식에 따라 다르며, 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.- CPC 과금 방식최소 입찰 가능 금액 10원부터 광고그룹 '일예산'의 50% 또는 10만원중 작은 값 이하로 입력이 가능하며, 1원 단위로 입찰금액 입력 가능합니다.- CPM 과금 방식최소 입찰 가능 금액 100원부터 광고그룹 '일예산'의 50% 또는 10만원 중 작은값 이하로 입력이 가능하며, 1원 단위로 입찰금액 입력 가능합니다.- CPA 과금 방식최소 입찰 가능 금액 100원부터 광고그룹 '일예산'의 50% 또는 10만원 중 작은 값 이하로입력이 가능하며, 1원 단위로 입찰금액 입력 가능합니다.- 자동입찰 과금 방식일예산 범위 내에서 최적의 입찰가를 자동으로 찾아서 광고 입찰 경쟁에 참여가 가능하며, 광고그룹 및 소재별입찰금액 입력은 불가합니다.설정한 광고그룹의 일예산을 넘지 않는 선에서 자동으로 입찰금액을 설정합니다.- CPMS 과금 방식타게팅 미적용, 데모그래픽 중 지역-전체(국내), 전체(
-
[카카오톡 혜택쌓기][광고 문의]
타겟팅이 가능한가요?카카오톡 혜택쌓기에서는 2가지 타겟팅 옵션을 제공합니다.- OS별 타겟팅(iOS/Android)- 시간대 타겟팅 (1시간 단위)캠페인의 목적과 성격에 맞춰 희망하는 타겟팅이 있을 경우, 광고 셋팅 및 운영 단계에서 설정해주시기 바랍니다.
-
[카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]
방송 정보 및 방송 설정값에 대해 자세히 알고 싶어요.- 터프방송 : 19세 이상 PD만 이용 가능합니다.비속어 사용 가능 등 일반 방송 보다 방송 범위가 자유롭습니다.- 해외 재생 허용 : 국내, 해외 재생 지역을 설정합니다,- 리플레이 영상 업로드 : 내 방송을 VOD로 자동 전환해, 비디오스테이션에 업로드 해주는 기능입니다.- 노멀라이저 : 방송 음량 변동이 있더라도 시청자는 최대한 일정한 소리(음량)로 시청이 가능합니다.- 대표이미지 : 방송 썸네일을 직접
-
[카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]
카카오모먼트 관리자센터의 주요 타겟팅에는 무엇이 있나요?각 카테고리별로 최적화 옵션을 선택하여(다중 선택 가능) 각 플랫폼마다 상품에 맞는 타게팅을 설정할 수 있습니다.[데모그래픽]성별, 나이, 지역 기준으로 광고노출 대상을 선택할 수 있으며, 네트워크 매체에 공통으로 적용됩니다.- 성별 : 전체/남성/여성- 나이 : 전체, 15-19, 20-24, 25-29, 30-34, 35-39, 40-44, 45-49, 50-54, 55-59, 60-64, 65이상- 지역 : 전체, 시/도, 시/군/구, 동/읍/면 * 카카오 비즈보드는[플랫폼 타겟팅]- 디바이스 선택 PC 또는 모바일로 노출 디바이스별 타겟팅이 가능하며, 모바일 선택 시 운영체제(OS) 단위까지 설정 가능합니다.- 게재지면 선택 소재 노출 지면은[친구그룹]- 카카오톡 채널 유형 캠페인 하위 그룹에서 설정 가능한 타게팅입니다.- 고객식별자(전화번호) 파일을 업로드하여 친구그룹을 생성하며, 내 카카오톡 채널 중 친구그룹을 포함
-
[카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]
카카오픽셀의 구매 이벤트 스크립트는 어떻게 넣어야 하나요?값은 KRW) products: [ // 주문 내 상품 정보(optional) { id: "상품고유값 입력", name: "상품명1", quantity: "2", price: "200
-
[키워드 광고][운영하기][도구 관리]
카카오픽셀의 구매 이벤트 스크립트는 어떻게 넣어야 하나요?기본 값은 KRW)products: [ // 주문 내 상품 정보(optional){ id: "상품고유값 입력", name: "상품명1", quantity: "2", price: "200
-
[카드영수증][결제내역확인]
해외에서도 결제 내역을 받아볼 수 있나요?로밍 후 해외로 출국하신 경우 연락처에 변동이 없으므로 출국 전과 동일하게 메시지 수신이 가능하나 유심 변경의 경우 카드사 알림 서비스에 등록된 전화번호와 유심 전화번호가 달라 알림톡다만 알림톡 수신과 별개로 카드영수증 서비스를 통한 결제 이력 확인은 가능합니다.
-
[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
특정 친구가 스팸 메시지를 지속적으로 보냅니다. 해당 친구로 부터 채팅 메시지를 받지 않기 위해서는 어떻게 해야 하나요?.* 차단 이후 홈 게시물에 남긴 댓글은 다른 사용자들에게 노출되지 않습니다* 차단한 친구는 ‘차단친구 목록’ 탭에서 확인할 수 있으며, 차단 전까지의 채팅내용 확인 및 차단해제가가능합니다
-
[카카오워크][전자결재][사용자]
상위결재선 지정이 잘못되어 있어요. 결재 진행 중 결재자를 변경할 수 있나요?전자결재 > 결재함 > [결재 전] 메뉴를 통해 결재문서로 이동합니다.2..* 상위결재선 변경 시 본인 이후의 결재자를 변경할 수 있으나,결재선 내 최종 결재자를 '협조'로 설정하는 것은 불가능합니다.
-
[톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][페널티]
페널티 이용제한 단계 시, 해제 하려면 어떻게 해야 하나요?다만, 이용제한 시 페널티에 대해 소명할 내용이 있다면 '페널티 소명서'를 작성하여 제출 시, 이용제한 해제 검토가 가능합니다.. - 관리자,대표운영자가 직접 관리자센터 > 판매점 정보 > 페널티 조회에서 직접 소명서 작성 후 제출 - 소명서 제출 전에 발생한 페널티 모든 항목에 대해 처리 후, 소명 신청