도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  최소 입력할 수 있는 일예산은 얼마인가요?

  캠페인은 최소 50,000원 ~ 최대 1,000,000,000원까지 설정 가능하며, 10원 단위로 일예산 입력이 가능합니다.광고그룹은 최소 10,000원 ~ 최대 500,000,000원까지설정 가능하며, 마찬가지로 10원 단위로 세부 일예산 조정이 가능합니다.※ 참고사항1.캠페인의 일예산은 미설정이 가능하나, 광고그룹의 일예산을 필수로 입력해주셔야 합니다.2. 광고그룹 일예산은 캠페인 일예산을 초과할 수 없습니다.3.

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  최소 충전한도액이 있나요?

  최소 1천 원 이상부터 충전이 가능합니다.충전 시 결제수단 선택 이전, 충전금액을 설정 하신 후에 해당 금액으로만 카드/무통장입금이 가능합니다. 

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  광고그룹과 소재에 입찰금액을 모두 설정을 할 수 있나요?

  입찰금액은 방문 목표의 수동 입찰을 선택한 광고그룹에서만 설정 가능합니다.그룹 입찰금액은 그룹 일예산의 50% 또는 1백만원 중 작은 값 이하로 설정이 가능합니다.

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  디바이스와 게재지면을 어떻게 설정해야 할지 모르겠어요.

  디바이스와 게재지면은 광고 유형과 광고 목표, 캠페인 설정에 따라 노출 가능한 디바이스와 게재지면만 선택이 가능합니다.1.디바이스 선택 - PC 또는 모바일로 노출 디바이스별 타겟팅이 가능하며, 모바일 선택 시 운영체제(Android, iOS) 단위까지 설정 가능합니다.※ 카카오톡 채널X도달 캠페인은카카오톡 채널로 메시지광고가 발송되어 디바이스는 모바일의 운영체제(Android, iOS)만 선택이 가능하며.게재지면은 선택이 불가합니다. ※ 광고 유형 다음 쇼핑은 모바일/PC 중 단일 선택만 가능합니다.2.

• [카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]

  유상캐시 환불 방법을 알려주세요.

  유상캐시 환불은 설정 > 캐시관리 > 환불 을 통해 광고계정의 멤버 누구나 직접 환불신청이 가능합니다.환불신청을 위해서는 환불계좌가 등록되어 있어야 합니다. ☞ 환불계좌 등록 가이드환불계좌는광고계정의 마스터가 등록 및 삭제 가능하며 마스터의 명의 혹은 사업자 명의 계좌만 등록 가능합니다.- 전액환불 : 남은 캐시 잔액 전체 환불- 부분환불 : 일정 금액만 환불[경로]설정 > 캐시관리 > 환불 처리현황을 통해 확인 가능하며,전액 환불 요청 건은 환불금액 확정을 위해 환불 신청 1시간 후에 확인 가능합니다.※ 참고사항- 최근 충전건부터 순차적으로

• [카카오모먼트][광고상품][카카오비즈보드]

  카카오 비즈보드에 배지는 어떻게 사용할 수 있나요?

  카카오 비즈보드 배너 안에서 다양한 혜택을 전달할 수 있도록 플래그형/띠형 배지를 추가할 수 있습니다.1) 배지 > 플래그형- 적용 가능 유형 : 오브젝트형, 썸네일형- 배지 색상: 7종 (빨강, 주황, 분홍, 파랑, 초록, 보라, 검정) 제공- 입력 글자수 : 최대 두 줄형으로 입력 가능- 배지 문구 : 할인율, 할인 및 혜택 관련 문구 입력 가능 2) 배지> 띠형- 적용 가능 유형 : 썸네일형 > 단일이미지 > 박스형- 배지 색상 : 7종 (빨강, 주황, 분홍, 파랑, 초록, 보라, 검정) 제공- 입력 글자수 : 최대 8 자 입력가능- 배지 문구 : 할인율, 할인 및 혜택 관련 문구와 브랜드명 등 문구 활용 가능※ 참고사항- 마스킹형, 텍스트형 배너에서는 배지 요소를 제공하지 않습니다.- 카카오 비즈보드 CPT

• [카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]

  등록된 소재를 수정/삭제 하고 싶습니다.

  소재명 앞에 체크 박스 선택 > 수정 혹은 삭제 버튼 클릭 ※ 전체 체크 박스 선택 시 ‘삭제’만 가능2. 소재명 끝 부분 클릭 > 소재 수정 혹은 삭제 클릭3.소재명 클릭 > 최상단에 연필모양 아이콘 클릭 > 소재 수정 가능   소재명 클릭 > 최상단에 점 세 개 아이콘 클릭 > 소재 삭제 가능4.

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

  카카오모먼트 광고 구조에 대해서 궁금합니다.

  . - 광고그룹 : '캠페인' 하위에는 '광고그룹'을 생성 가능하며, 광고그룹별로 타겟, 게재설정, 입찰가, 기간 등 상세한 전략 설정이 가능합니다. - 소재 : 이미지/동영상/메시지이미지/동영상 소재는 게재빈도 설정이 가능합니다. ▶ 카카오모먼트 비즈니스 가이드 바로가기

• [카카오모먼트][광고정책][소재 구성 가이드]

  '광고 이미지' 구성 가이드가 궁금합니다.

  선명한 고품질의 이미지만 광고 집행이 가능합니다.
  1) 화질이 낮은 저해상도 이미지 불가
  2) 부자연스러운 합성 이미지 불가
  3) 비율에 맞지 않게 좌/우 혹은 상/하가제품 또는 서비스의 효과를 강조하는 전/후 비교 이미지는 광고 집행이 제한될 수 있습니다. 14.

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

  카카오모먼트 회원 탈퇴를 하고 싶습니다.

  . ▶ 카카오비즈니스 서비스 탈퇴 전 확인 사항(바로보기)카카오모먼트 서비스의 운영 상태가 아래에 해당하는 경우, 통합 회원 탈퇴가 불가하므로 탈퇴 전 미리 확인해주시기 바랍니다.