도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

  비즈니스폼 긴급종료는 언제 가능한가요?

  비즈니스폼의 마스터이며 해당 비즈니스 폼이 기간시작 상태일 경우에만 긴급종료 가능하며, 긴급종료 시 모든 관리자(마스터 또는 멤버)에게 알림이 전송됩니다. 

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

  기간시작중에도 편집이 가능한가요?

  비즈니스폼의 수정은 해당폼의 마스터인 경우 기간시작일시 10분전까지만 수정 가능합니다.※ 참고사항- 집행주체 및 유형은 수정이 불가합니다.- 개인정보 취급 항목 설정을 변경하시면 작성하신

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

  멤버 초대 중 초대 가능한 멤버수가 초과되었다고 합니다. 멤버는 몇명까지 초대가 가능한가요?

  비즈니스 폼에서 멤버는 1개의 설문 당 마스터 1명을 제외한 최대 49명까지 등록 할 수 있습니다. 단, 초대/요청 대기중인 경우도 멤버 수에 포함되오니 유의하시기 바랍니다. 

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  픽셀&SDK 이벤트 중 잠재고객은 어떤걸 의미하나요?

  ''잠재고객'은 특정 서비스를 신청하기 전의 사용자를 대상으로 사용합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][픽셀&SDK 만들기]

  픽셀 & SDK를 웹, 앱에 설치하려면 어떻게 해야 하나요?

  정상적으로 설치하였을 경우 수집 현황이 수집전-> 수집중으로 변경되고 수집 모수가 증가합니다.    모수는 이벤트별로 최근 180일간 수집한 추정 모수 정보를 갱신합니다.3.기본적으로 리타게팅은 타겟고객 수가 많을수록 리타게팅 기법을 활용한 노출 가능성이 증가합니다.  ▶ 카카오 픽셀 설치 가이드 바로가기▶ 카카오 SDK 설치 가이드 바로가기

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

  카카오비즈니스 통합 서비스 탈퇴 후 재가입은 언제든 가능한가요 ?

  탈퇴 후 바로 재가입이 가능합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

  휴면계정의 기준은 뭔가요 ?

  안전하게 보호하기 위해,1년 이상 카카오 서비스를 1년간 이용하지 않은 계정을 휴면상태로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.또한 카카오계정이 휴면상태로 전환되기 1개월 전에

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  카카오 픽셀과 SDK 설치했는데 모수가 저조합니다. 모수 기준이 무엇인가요?

  . - 수집모수가 확인되지 않는 경우 픽셀&SDK가 수집 전 상태이거나, 정상적으로 설치되지 않은 것일 수 있으니 정상 설치 여부를 확인해 주시길 바랍니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  심사결과는 어디에서 확인할 수 있나요?

  <심사 상태값>- 수정 심사 대기중 : 수정 심사 요청 후, 심사가 진행되기 전의 상태- 수정 심사 처리중 : 심사담당자가 정보를 확인하여 심사를 처리 중인 상태- 수정 심사 보류

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  플러그인이 서비스에서 작동하지 않습니다.

  톡 안에서 플러그인이 정상 작동하기 위해서는 플러그인 상태는 '사용 가능' (ON 상태)해야 하며 서비스 연결 상태 또한 '연결 가능'이어야 합니다.플러그인이 ON 상태로 '사용가능' 상태여도 앱-채널이 연결되어 있지 않거나 앱이 이용 가능 상태가 아니면 서비스 연결이 불가합니다.