도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  연결형 질문을 등록하려면 어떻게 해야하나요?

  [입력 항목별 가이드]- 질문: 기본 한글, 영문, 숫자, 공백 허용 최대 44자까지 입력 가능 / 키보드 특수기호 허용 / null값 불가- 설명: 기본 한글, 영문, 숫자, 공백허용30자까지 입력 가능 / 키보드 특수기호 허용- 보기: 기본 한글, 영문, 숫자, 공백 허용 38자까지 입력 가능 / 키보드 특수기호 허용 / null값 불가ㄴ 보기(unique)는 질문당 최대 15개까지 입력 가능- 단, 엑셀 파일 전체는 3,000개 row까지 입력 가능 

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  비즈니스폼 진행 기간 설정에 제한이 있나요?

  최소 진행 기간은 1시간이며 최대 60일까지 설정 가능합니다.※ 참고사항기간시작일시는, 신규 생성시 [다음] 혹은 수정 편집시 [저장] 시점 기준으로 1시간 이후의 미래시점만 설정가능합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  플러그인 생성 개수에 제한이 있나요?

  .- 카카오싱크 플러그인 : 앱 당 1개만 생성 가능- 위치전송 플러그인 : 앱 당 1개만 생성 가능- 이미지보안전송 플러그인 : 하나의 앱에 10개까지 생성 가능

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  프로필이용 플러그인의 개인정보이용권한이 없는 항목이 있습니다.

  등록 당시에는 부여되었던 개인정보이용 권한이 이후 어떠한 사유로 회수되었을 가능성이 큽니다.개인정보이용 권한에 대한 확인은 통합API 플랫폼> channel scopes permission에서 해당 플러그인의 앱으로 조회 가능합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][권한 관리]

  트랙ID를 삭제하고 싶습니다.

  트랙ID 삭제는 트랙의 마스터만 삭제 가능하며, 트랙 내 멤버가 없을 경우 삭제 가능합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  비즈니스폼을 등록해서 발급받으면 바로 서비스에서 사용할 수 있나요?

  비즈니스폼은 생성 즉시 사용 가능합니다.비즈니스폼의 정보(기본정보, 개인정보취급설정, 유형 등)설정를 모두 완료 하였다면카카오모먼트 관리자센터, 카카오톡 채널 관리자센터, 알림톡/친구톡/상담톡 센터의 플랫폼에서 활용할 수 있습니다. - 카카오모먼트 관리자센터 : 카카오비즈보드 소재의 랜딩, 애드뷰 버튼 및 메시지 버튼으로 설정 가능 - 카카오톡 채널 : 메시지 버튼으로설정 가능 - 비즈메시지(알림톡/친구톡/상담톡) : 알림톡/친구톡/상담톡 상품의 메시지 발송 시 버튼 유형으로 설정 가능비즈니스폼의 집행 시작 일시 이전이거나, 집행 종료 일시 이후일경우에는 메시지를 발송하더라도 사용자의 참여가 불가능하니, 비즈니스폼의 집행기간을 참고하여 광고소재 및 메시지 발송 일정 등을 고려해 주세요.※ 비즈니스폼 : 바로가기 (https

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  픽셀&SDK를 삭제할 수 있나요?

  픽셀&SDK ID의 이름 수정, 삭제는 마스터 권한에서만 가능합니다.내 권한은 픽셀&SDK 목록에서 확인 가능합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  참여완료 알림톡으로 어떤 정보를 발송하나요?

  완료시각, 응모 내용, 집행주체, 기간과 발표일이 발송됩니다.2) 설문조사형 : 참여 완료시각, 응모 내용, 집행주체, 기간과 발표일이 발송되며 추가적으로 설문 상세 내용 확인도 가능합니다비즈니스폼을 생성한 마스터가 답변수정 기능을 설정한 경우 이벤트 기간 중 설문 수정 제출도 가능합니다. 3) 신청예약형 : 참여 완료시각, 응모 내용, 집행주체, 기간과 발표일이 발송되며추가적으로 설문 상세 내용 확인도 가능합니다. ※ 알림톡 메시지 통한 설문조사형 답변 확인 및 답변수정은 이벤트 기간중 에만 가능합니다.※ 답변 수정 제출은 비즈니스폼 생성 시 마스터가고급 기능 설정 > 참여완료 알림톡 발송 ON > 답변수정 체크 시에만 가능합니다.결과보고서는 최종 수정 제출된 답변 기준 응답만 반영되며, 결과 보고서 조회 시점에 따라 실제 사용자

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  기존 설문 불러오기는 어떤 기능인가요?

  이 있는 비즈니스 폼 중 설문조사형 폼을 불러 올 수 있습니다.기존에 작성된 설문조사형 폼은 최근 생성순으로 리스팅되며,리스트 내 비즈니스폼 이름/집행기간/권한/생성일시 등 확인 가능해단, 기존 작성된 설문이 30문항 초과인 경우, [기존 설문 불러오기]시 전체 문항을 불러오지만 최종 등록은 30문항 이하만 실제 등록이 가능합니다.선택된 기존 폼은 항목별 복사,삭제, 편집이 모두 가능합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  사업자정보가 변경되었습니다. 어떻게 수정해야 하나요?

  심사가 완료되면 변경 요청하신 정보로 서비스의 사업자 정보가 변경되며, 변경 승인이 완료되기 전까지는 이전의 정보가 적용됩니다. 1.카카오비즈니스 관리자센터에서 사업자정보 수정이 가능한 서비스 카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈샵변경 적용일은 당월 내로만 설정이 가능하며, 설정된 날짜부터 변경된 사업자로 세금계산서가 발행됩니다. ④ 변경사유를 기재하여 주시기 바랍니다. ⑤ 변경사유에 따라 추가서류가 필요할참고) 서비스별 수정 가능 범위 및 권한 본인이 권한이 있는 서비스뿐 아니라 권한이 없는 전체 서비스에 수정 반영이 필요할 경우, 웹고객센터 문의하기를 통해 요청하여 주시기 바랍니다