도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][권한 관리]

  픽셀&SDK 마스터 권한을 변경할 수 있나요?

  상세 페이지 > 권한 관리 > 멤버 선택 > 마스터 권한 이전 요청 클릭※ 참고사항- 마스터의 부재로 권한 이전이 불가한 경우 고객센터로 요청해 주시면 내부 확인 후 변경 진행이 가능합니다변경까지 영업일 기준 1~2일 소요될 수 있습니다.- 픽셀 & SDK 권한 이전은 마스터 권한에서 변경 가능합니다..- 픽셀 & SDK에 소속된 멤버에게만 마스터 권한 이전이 가능합니다. ☞ 문의 바로가기

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  비즈니스폼은 최대 몇개까지 등록할 수 있나요?

  비즈니스폼 생성 갯수에는 제한이 없으며, 설문 문항은 최대 30개까지 등록 가능합니다.2021.04.22자로 설문 문항 최대 개수 변경되어 해당 일자 이전 작성된 설문 수정/복사 시설문 문항은 최대 30개까지만 등록 가능합니다.단, 2021.04.22자 이전 ‘기간시작’, ‘종료’, ‘긴급 종료’ 상태의 비즈니스폼의 경우 변경되지 않습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

  탈퇴는 어떻게 하나요 ?

  사용중이신 카카오비즈니스 대상 서비스들의 탈퇴 조건을 모두 충족하면, 카카오비즈니스 회원 탈퇴가 가능합니다. 각 서비스의 탈퇴 조건을 확인해 주세요.모든 조건이 충족되면 사용자 동의 체크 및 카카오계정 비밀번호 입력 후 최종 탈퇴가 가능합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

  모든 비즈니스 서비스를 탈퇴하고 등록된 정보를 삭제하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?

  사용중이신 카카오비즈니스 대상 서비스들의 탈퇴 조건을 충족하면, 카카오비즈니스 회원 탈퇴가 가능합니다. 각 서비스의 탈퇴 조건을 확인해주세요.모든 조건이 충족되면 사용자 동의 체크 및 카카오계정 비밀번호 입력 후 최종 탈퇴가 가능합니다.탈퇴한 카카오비즈니스 회원의 개인정보는 모두 삭제됩니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  비즈니스폼 설정 시, 카카오톡 채널도 추가하고 싶어요.

  고급 기능 설정 단계에서 추가 가능하며, 참여자가 이벤트 신청 시 동의 항목에서 [선택 동의] 항목으로 확인할 수 있습니다.[경로] 고급 기능 설정 > 카카오톡 채널 추가 > ON 설정 시 추가할 채널 설정 가능※ 참고사항1) 연동할 비즈니스폼과 카카오톡 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.2)계정과 일치)3) 비즈니스 채널로 전환된 채널이어야 하며, 홈공개 프로필이어야 합니다.4) 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우, 설정된 채널에서만 비즈니스폼 연결 활용이 가능합니다

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  비즈니스폼의 이름은 최대 몇 자까지 입력 할 수 있나요?

  비즈니스폼의 이름은 기본 한글, 영문, 숫자, 공백포함 최대 40자 까지 등록 가능합니다. 키보드특수기호 불가 / null값 불가)2021.04.22자로 설문 이름 최대 입력 글자수 변경되어 해당 일자 이전 작성된 설문 수정/복사 시 설문 이름은 최대 40자까지만 등록 가능합니다

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

  비즈니스폼의 참여 및 응답 결과는 어디에서 확인하나요?

  카카오비즈니스 관리자센터 > 비즈니스 도구 > 비즈니스폼 > 비즈니스폼 목록 > 결과 보고서 클릭 > 결과보기탭에서 확인 결과보고서는 기간시작일 부터 기간종료 후 90일까지 확인 가능합니다단, 긴급종료 시에는 긴급 종료 후 90일까지만 결과 보고서 확인 가능합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][권한 관리]

  멤버 초대가 불가하다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

  픽셀 & SDK의 멤버가 100명인 경우일부 멤버의 권한을 해제하여 멤버가 100명 이내일 경우 초대가 가능합니다. 2.픽셀 & SDK가 100개인 경우사용하는 픽셀 & SDK에서 멤버 나가기 하거나 본인이 마스터인 픽셀 & SDK를 삭제하여, 사용하는 픽셀 & SDK가 100개 이내일 때 초대가 가능합니다

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

  권한관리 설정 정보에서 추가한 멤버의 이름이 보이지 않아요. 어떻게 확인해야 하나요?

  권한관리 멤버 설정정보에서 이름 확인이 불가한 경우 카카오계정 닉네임이 설정되지 않은 것으로, 카카오계정의 이메일주소로 식별 가능합니다. 

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  플러그인은 누구나 만들수 있나요?

  카카오계정이 있는 누구나 신청할 수 있습니다.비즈 앱과 비즈니스 채널 연결 후에 비즈 앱의 권한이 에디터 이상이면 신청 가능합니다.