카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 37건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오싱크][시작하기][신청하기]
카카오싱크 신청 버튼이 비활성화 되어 있습니다.비즈 앱에 대한 권한이 에디터 이상일 경우에만 카카오싱크 신청이 가능합니다.디벨로퍼스 사이트에서 해당 앱의 권한 요청 후 다시 확인해 주시기 바랍니다.
-
[카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]
카카오싱크 연결과 해제에 별도 비용이 드나요?카카오싱크 연결과 해제에는 별도의 비용이 들지 않습니다.비즈니스 채널과 비즈 앱 연결 직접 해제가 가능하며, 연결 해제 실패 시 카카오디벨로퍼스 데브톡으로 문의 주시기 바랍니다.
-
[카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]
비즈앱과 비즈니스 채널 연결을 해제하고 싶습니다.비즈 앱 - 비즈니스 채널 연결해제는 카카오디벨로퍼스 내에서 직접 연결 해제가 가능합니다.권한 및 호스팅사 연결 여부 1) 비즈 앱 - 비즈니스 채널 내 권한 (앱: 오너, 에디터 /채널 : 마스터, 매니저) 비즈 앱과 채널 내 권한이 모두 부여되어 있어야 연결 해제가 가능합니다권한이 없는 경우 앱과 채널 오너 또는 마스터에게 권한을 받으시거나, 권한이 모두 있는 사용자의 계정으로 진행 가능합니다. 2) 호스팅사를 간편설정 팝업을 통한 앱-채널 연결 여부 비즈 앱-비즈니스 채널 연결해제 진행 안내 관련 내용 확인 및 동의 후 연결해제가 가능합니다.
-
[카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]
카카오싱크 간편 설정 팝업은 무엇인가요?보통은 SNS 간편 로그인 설정 화면에서 확인 가능하나, 자세한 내용은 사용중인 호스팅사를 통해 문의 부탁드립니다. * 현재 간편 설정 팝업을 통해 신청 가능한 호스팅사: 식스샵,
-
[카카오싱크][시작하기][신청하기]
카카오싱크를 도입 하려면 어떤것을 준비해야 하나요?호스팅사 사용여부 (현재 카카오싱크 신청 가능 대상 : 카페24, 식스샵, 메이크샵, 위사, 아임웹, 고도, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(샵바이 프리미엄/샵바이 프로), , 아임웹, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(샵바이 프리미엄/샵바이 프로), 셀러허브 스토어 사용자의 경우, 호스팅사의 어드민 페이지에서 빠르고 간편하게 카카오싱크 도입이 가능합니다
-
[카카오싱크][시작하기][신청하기]
카카오싱크 도입시 카카오톡 채널 개설이 필수인가요?있습니다.카카오싱크의 간편가입으로 내 회원을 모으고, 이때 생성되는 동일한 카카오 식별정보로 카카오톡 채널 메시지, 알림톡, 상담톡 등 카카오톡 기반의 다양한 비즈 커뮤니케이션이 가능해지는
-
[카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]
개인정보 동의항목은 수집 받고 싶은 항목을 선택하면 되나요?사이트에서 회원가입시 필수로 수집받는 정보와 선택으로 수집받는 정보를 동일하게 선택하여 선택해주세요.신청하신 항목은 사이트의 회원가입 페이지 내 수집 항목, 조건과 동일해야 승인이 가능합니다
-
[카카오싱크][시작하기][신청하기]
사업자정보가 상이한 비즈 앱과 비즈니스 채널을 연결할 수 있나요?사업자정보가 다른 비즈 앱과 비즈니스 채널은 연결할 수 없습니다.비즈니스 채널과 비즈 앱은 사업자정보가 동일한 경우 연결이 가능하며, 사업자정보 수정 권한은 비즈니스 채널 마스터나
-
[카카오싱크][시작하기][적용하기]
비즈 앱과 비즈니스 채널 연결 해제 이전 확인해야하는 사항이 있나요?호스팅사 연결 여부 1) 비즈 앱 - 비즈니스 채널 내 권한 (앱: 오너, 에디터/채널 : 마스터, 매니저) 비즈 앱과 채널 내 권한이 모두 부여되어 있어야 연결 해제가 가능합니다권한이 없는 경우 앱과 채널 오너 또는 마스터에게 권한을 받으시거나, 권한이 모두 있는 사용자의 계정으로 진행 가능합니다. 2) 호스팅사를 간편설정 팝업을 통한 앱-채널
-
[카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]
카카오싱크 도입을 했는데 수집 정보가 회원가입 정보와 다릅니다.비즈니스 채널 제한 업종일 경우, 1) 카카오싱크 동의 화면에 카카오톡 채널 정보를 노출할 수 없고 2) 수집 가능한 개인정보 항목이 제한됩니다.