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도움말 검색 결과
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 상시형 상품은 취소가능기한을 설정할 수 없나요?상시형 상품의 취소가능기한은 이용 종료일시로 고정됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]
[공통] 예약 후 익일 이후에 사용가능한 케이스는 어떻게 해야하나요?익일까지만 안내가 가능합니다. 이후 사용이 가능한 경우에는 해당 없음으로 선택 (예약자에게 비노출) 하신 후 상품 설명에 충분히 안내해주시기 바랍니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[날짜형] 취소가능 기한을 선택하려는데 '이용시간 기준'이 노출되지 않습니다.날짜형 상품은 이용시작시간이 해당일 0시 0분으로 '이용일 기준'과 '이용시간 기준'이 동일합니다. 따라서 이용일 기준으로만 노출됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 취소가능기한 입력 시 '고정일시'로 설정 하려면 어떻게 해야하나요?취소설정이 '취소 기한 내 100% 환불, 이후 취소불가' 인 경우에만 노출되며 선택이 가능합니다.상시형 상품은 취소가능기한을 별도로 설정하지 않으므로 '고정일시' 설정을 할 수 없습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 취소가능기한의 '이용일 기준', '이용시간 기준', ' 고정일시' 가 각각 어떻게 다른가요?이용일 기준은 이용일의 00시 기준으로 이용시간이 다르더라도 이용일이 같다면 모두 동일한 시간까지 취소가능합니다.이용시간 기준은 시간별, 시간예약형 별 각 이용시간이 기준이므로 이용일이같더라도 이용시간이 다르면 취소가능기한이 모두 다르게 운영됩니다.고정일시는 이용일과 상관없이 특정 일자까지만 취소가 가능하고 이후 취소가 불가할 때 사용할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]
[공통] 취소가능기한을 '고정일시'로 설정할 때에 23시 59분으로는 할 수 없나요?23시 59분을 원하시는 경우 익일 0시 0분으로 설정해주시면 됩니다. (예: '11월 20일 23시 59분' 을 원하시는 경우 '11월 21일 0시 0분' 으로 등록)
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]
[날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 인원/가격등록 > 가격등록 시 '가격 예약가능 기간'은 무엇인가요?해당 가격을 언제부터 언제까지 예약 가능한지 설정할 수 있습니다.다만, 모든 일정별로 '예약 시작일시, 예약 종료일시'를 관리하고 있어실제로 예약자가 예약 가능한 기간은 각 일정의예약 시작/종료일시와 가격의 예약가능 기간의 교집합이 됩니다.예를 들어7/1(토) 일정의 예약 시작/종료일시가 '5/1(월) ~ 5/31(일)'이며,A가격의 예약가능 기간이 '5/15(월) ~ 6/30(금)'이라면7/1(토) 일정에 연결된 A가격은 '5/15(월) ~ 5/31(일)'에 예약이 가능합니다.가격 예약가능 기간을 "제한없음"으로 선택하는 경우, 일정의
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]
[날짜/시간형, 날짜형] 예약수량 관리 > 예약 스케줄별 관리가 무엇인가요?상품의 예약 가능 수량을 "예약 스케줄" 별로 다르게 각각 관리할 수 있음을 의미합니다.예약 스케줄이란 일정과 가격이 연결된 예약할 수 있는 최소 단위를 말합니다.예약자가 선택하는'일정의 특정 가격'을 말하며, 그 최소 단위로 예약가능 수량을 설정/관리합니다.예약 스케줄을 생성하는 과정에서 예약가능 수량을 등록할 수 있으며, 일괄 등록된 수량은 조회모드에서개별 수정이 가능합니다.'
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]
[날짜/시간형, 날짜형, 상시형] 예약 스케줄은 어떻게 생성하나요?예약 스케줄 생성 화면에서 원하는 일정과 가격을 선택하여 예약 스케줄 생성 버튼을 누릅니다.이때 일정의 예약 시작/종료일시와 가격의 예약가능 기간이 최소 1일이라도 겹쳐야 생성이 가능합니다
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]
[상시형] 예약수량 관리 > 가격별 관리가 무엇인가요?날짜/시간형, 날짜형의 "예약 스케줄별 관리"와 동일한 개념입니다.상시형 일정(이용기간)에 등록된 가격별로 최소 단위인 "예약 스케줄"이 만들어지며, 예약가능 수량을 설정/관리합니다.예약스케줄을 생성하는 과정에서 예약가능 수량을 등록할 수 있으며, 일괄 등록된 수량은 조회모드에서 개별 수정이 가능합니다.가격 등록 시 '최대 예약 수량' 설정을 별도 제공하지 않습니다