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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 국가별 로그인 제한 공통 추가 인증 화면에서 로그인하려고 하는데 인증 메시지가 오지 않아요.
- 2단계 인증 공통 2단계 인증으로 로그인하려고 하는데 2단계 인증 메시지가 오지 않아요.
- 연령인증/본인인증 공통 본인인증 시도 횟수가 초과되었다고 나옵니다. 왜 그런 건가요?
- 로그인 공통 언제 로그인 할 수 있나요?
- 로그인 공통 로그인 과정에서 추가 인증을 할 수 없어요.
- 로그인 공통 새로운 환경에서 로그인 시도가 감지되었다는 메일을 받았어요.
- 로그인 공통 카카오톡에서 카카오계정 로그인을 시도하니 이전 전화번호를 입력하라고 나옵니다. 이전 전화번호를 왜 확인하나요?
- 연령인증/본인인증 공통 본인인증을 하려고 하는데 인증번호가 오지 않아요!
- 가입 공통 '비정상적인 시도가 감지되어 가입이 차단된 상태입니다.' 라고 떴습니다. 어떻게 가입하나요?
- 도용/해킹 의심 공통 내가 요청하지 않은 카카오계정 인증번호 문자메시지를 받았어요.