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도움말 검색 결과 (총 4,305건)

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  • [카카오톡][오픈채팅][macOS]

    오픈채팅 시작하기 웹페이지에서 '오픈채팅 시작하기'를 눌렀는데 아무 반응이 없어요. 어떻게 하면 되나요?

    사용 중인 카카오이 1.7.0 버전인지 확인해 주세요. 아닌 경우는 최신 버전 업데이트가 필요합니다. 상단 메뉴에서 카카오 > KakaoTalk정보에서 버전 정보를 확인하시고 카카오을 최신 버전으로 업데이트한 후 링크를 다시 선택해 보세요.

  • [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

    확장소재를 집행하기 위해서는 무엇이 필요한가요?

    확장소재는 기존 소재 외 추가제목, 부가링크, 가격테이블, 네일이미지, 멀티네일, 말머리 제작을 위한 내용 문구, 관련 랜딩페이지URL, 이미지 등이 필요합니다.확장소재 별 세부

  • [카카오애드핏][광고운영][광고 게재]

    등록하려고 하는 이미지 광고를 실제 크기로 볼 수 있나요?

    카카오애드핏에서는 이미지 광고 발급 시, 이해를 돕기 위해 사이즈 별 네일 이미지를 제공하고 있습니다.한편, 실제 크기를 확인하려면 링크를 참조해주십시오.게재 가능한 광고 바로 가기

  • [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

    콘텐츠 매칭 광고란 무엇인가요?

    매체에 노출되며,키워드광고와 배너광고의 특징을 모두 가지고 있는 키워드 기반의 텍스트형 배너광고입니다.콘텐츠 매칭 광고는 PC 및 모바일 검색 결과 외에 사용자가 검색한 키워드 및 카카오.◾ 카카오 콘텐츠 매체 Daum 메인, 뉴스, 카페 및 카카오 오픈채팅 등 카카오 내부지면◾ 파트너 콘텐츠 매체언론사, 커뮤니티 등의 카카오와 제휴를 맺고 있는 외부지면※ 참고사항- 콘텐츠 매체 입찰가를 별도 입력하여 광고를 운영하거나, 일 예산 기능을 이용해 하루에 지출되는 광고비용을 관리하시길 권장합니다.- PC/모바일 콘텐츠 네트워크를 지속적으로 확장해가고클릭 변화에 영향을 줄 수 있습니다.- 게재지면 변동 관련 최신 정보와 자세한 사항은 키워드광고 관리자센터 공지사항으로 안내 드리니, 공지사항을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.- '카카오오픈채팅' 영역은 네일이 등록된 소재만 노출됩니다. 

  • [카카오톡 주문하기][서비스 이용방법]

    결제 완료 후 결제수단이나 주문을 변경할 수 있나요?

    하지만 주문이 이미 들어간 경우 결제 취소가 불가능하므로 결제 후 아직 주문접수 알림이 오지 않았다면, 카카오 주문하기 채널 > 채팅 > 상담원과 대화하기 로 문의해주세요.

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    네일 설정 방법과 권장 파일 규격

    네일은 동영상의 첫 인상 입니다.매력적인 네일을 설정하면 시청자에게 선택 받을 확률이 올라갑니다.[설정방법]1. 카카오TV 에서 '인코더 방송하기' 선택.2.'네일 설정' 항목으로 진입.4. '이미지 선택' 버튼을 눌러서 파일 선택기에서 이미지 선택.5. 또는 파일을 선택하여 끌어다 놓기. [활용팁]- 네일은 방송을 단적으로 드러내야 합니다. 즉 핵심 이미지를 제작하는 것이 포인트입니다.카카오TV 홈 등에 노출되어 있는 다른 네일과 대조해 눈에 띄는지 확인하는 것도 좋은 방법이 됩니다.    - 자극적 또는 선정적 이미지는 일부 시청자를 유인할 수 있습니다.그러나 대다수 시청자는 이에 대해 거부감을 호소하며 시청자들이 외면하는 콘텐츠는 카카오TV에 주요 서비스에 노출되지 않습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

    카카오 비즈니스 서비스에서 권한이 있는 비즈니스폼을 연동이 되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

    카카오 비즈니스 서비스 중 권한(마스터 또는 멤버)이 있는 카카오계정 연동이 가능한 서비스는 ‘채널,’알림톡/친구톡/상담'이며, '카카오모먼트'는 폼 생성자인 마스터만 광고계정에

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크를 도입하는데 별도의 비용이 있나요?

    카카오싱크는 별도의 비용 없이 무료로 적용하실 수 있는 서비스 입니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]

    동영상 네일을 내가 원하는 이미지로 등록하고 싶습니다.

    동영상 네일은 업로드 과정에서 추출된 6장만 선택이 가능하며, 원하는 이미지로 수정은 불가 합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    판매점 입점 심사가 반려되었어요. 어떻게 해야하나요 ?

    판매점 입점 심사가 반려된 경우에는 가입하신 카카오계정 이메일로 심사 반려 항목과 사유를 발송합니다. 그 외 문의사항은 체크아웃 파트너센터 채널 상담으로 문의주시기 바랍니다.