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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
톡체크아웃 지정택배로 수거하려면 어떻게 설정하나요?판매자가 [톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 에서 '반품 택배사'를 '톡체크아웃 지정택배'로 선택하면 톡체크아웃 지정택배로 수거됩니다. * 톡체크아웃 지정택배 운영규격 : 세 변의 합 120cm/ 무게 10kg 이하 운영 규격 내에서 3,300원의 비용이 부과되며, 규격 초과 시 택배기사에 따라 집하가 거절되거나규격별 요금에 대한 자세한 사항은 톡체크아웃 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
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[카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]
카카오톡 채널 친구를 늘리고 싶습니다.카카오톡 채널 친구를 늘리고 싶다면, 카카오모먼트의 다양한 광고를 운영해 보세요.■ 카카오 비즈보드로 카카오톡 채널 친구 늘리기소재만들기에서 랜딩 URL 유형을 URL로 선택하고 카카오톡유도할 수 있으며 기존 친구에게는 채널 홈으로 바로 랜딩 됩니다.단, 위와 같이 설정 시 맞춤보고서에서 친구 추가수는 별도 집계되지 않습니다.■ 비즈니스폼 활용하기생성한 비즈니스폼을 카카오비즈니스플랫폼에서 광고 소재, 메시지 랜딩으로 설정하여 집행해보세요.(* 활용 가능한 플랫폼: 카카오모먼트, 카카오톡 채널, 알림톡/친구톡/상담톡)비즈니스폼 참여 시작 화면에서 카카오톡사용자가 비즈니스폼으로 톡 안에서 이벤트를 참여할 때 자연스럽게 채널추가를 유도할 수 있습니다.카카오모먼트에서는 카카오 비즈보드 랜딩, 애드뷰의 버튼, 메시지광고의 버튼 유형으로 활용할
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]
웰컴 메시지란 무엇인가요?카카오톡 이용자가 채널을 친구추가 했을때 처음으로 발송되는 메시지입니다. 웰컴 메시지에서 운영하시는 채널에 대한 소개와 혜택정보 등 광고성 내용을 추가해보세요.또한 상담 시간이나 채널 이용 안내 등의 메시지를 신규 이용자에게 전달할 수 있습니다.해외 사용자 대상으로 채널을 운영하시거나, 웰컴 메시지의 고정 문구를 번역하여 전송하고 싶으실 경우 활용해주세요. ※ 카카오톡 채널 관리자센터 PC > 메시지 > 웰컴메시지 에서 설정하실
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[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[카카오톡 이용] 카카오미니에서 카카오톡 기능을 이용하고 싶지 않아요.헤이카카오 앱에서 등록한 기기별로 카카오톡 기능의 사용 여부를 설정할 수 있습니다.카카오톡 설정 변경하기 1) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 카카오톡 설정] 선택 2) '기기별 사용 설정' 스위치 켜기/끄기
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[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[카카오톡 이용] 다른 사람이 카카오미니에서 내 카카오톡을 이용할 수 있나요?카카오미니를 다른 사람과 함께 사용하는 경우, 카카오톡 사용 설정을 통해 다른 사람이 사용하지 못하도록 보호할 수 있습니다.카카오톡 사용 설정은 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 카카오톡 설정]에서 '기기별 사용 설정'을 켜거나 끌 수 있습니다. ※ 카카오미니를 다른 사람과 함께 사용하는
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[카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]
카카오모먼트 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.카카오모먼트 광고를 운영하고자 하는 광고주를 대상으로 카카오 제휴사, 담당자, 공식 대행사 등을 사칭하여 금전적인 피해가 발생하고 있습니다.광고 제안을 받으셨다면 아래 사항을 꼭 체크해1번 안내 사항의 확인 후에도 불법영업이 의심되는 경우, 해당 업체의 제안서 또는 계약서를 서면으로 받아보신후 Kakao 광고 고객센터의 상담을 받아 보세요.또한, 광고 상품의 계약<카카오비즈니스 고객센터 문의>• 카카오비즈니스 카카오톡 상담톡 바로가기• 메일문의 바로가기③ 상품 및 플랫폼에 대한 광고주의 지식이 많을수록 불법영업 업체의 사기행각이 보입니다.카카오광고및 구제방법한국인터넷광고재단과 한국인터넷진흥원은 인터넷광고 관련 중소상공인의 피해에 대해 상담, 피해구제 및 분쟁조정 등 법률 지원을 하고 있습니다.상담을 통해 피해구제와 관련한도움을 받을 수 있으며, 사안에 따라 분쟁조정 또는 민·형사상 소송과 관련한 법률적 지원을 받으실 수 있습니다.자세한 상담을 원하실 경우 '한국인터넷광고재단' 인터넷광고 신고센터로
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[카카오 i 커넥트][커넥트 센터]
KiCC와 기존 유선 상담을 함께 사용할 수 있나요?KiCC와 유선 상담을 함께 사용할 수 있습니다. AI가 잘할 수 있는 분야와 상담사가 잘할 수 있는 분야를 함께 활용하여 보다 편리한 고객 경험을 제공해 보세요.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]
반품 비용을 잘못 입력했는데, 수정할 수 있나요?반품 배송비 및 기타 추가 비용은 한 번 입력되면 수정할 수 없습니다. 신중하게 입력하시기 바랍니다.
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[헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]
[카카오톡 이용] 카카오톡의 어떤 기능이 들어가는 건가요?카톡 버튼을 누르면 바로 카카오톡 기능을 실행할 수 있습니다. - 한번 클릭 : 새로 온 카톡 메시지를 읽어줍니다. - 더블클릭 : 카톡 메시지를 보냅니다. - 카톡을 읽고 있는 중한번 클릭 : 카톡 읽기를 중단합니다. - 카톡을 읽고 있는 중 더블 클릭 : 그 대화방으로 메시지를 보낼 수 있습니다. - 자주 대화하는 친구 또는 대화방 설정 : 그 대화방의카톡 메시지를 읽어주거나 그 대화방으로 바로 카톡을 보낼 수 있습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
톡체크아웃 지정택배로 수거할 수 없는 상품은 어떤 것이 있나요?운영 규격 내에서 3,300원의 비용이 부과되며, 규격 초과 시 택배기사에 따라 집하가 거절되거나 수거 후 추가요금이 판매자 정산에서 차감될 수 있습니다.규격별 요금에 대한 자세한 사항은 톡체크아웃 고객센터로 문의하시기 바랍니다.