도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 읽은 메시지는 상대방에게 읽었다고 표시되나요?

  Kakao i 서비스를 이용해 메시지를 확인한 경우, 상대방에게 메시지를 읽은 것으로 표시됩니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [알람 이용] 알람음을 변경하고 싶어요.

  헤이카카오 앱과 카카오미니에서 카카오톡 새 메시지 알림을 확인하고 카카오톡 메시지를 보낼 수 있습니다.카카오톡을 사용하려면, 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 카카오톡 설정]에서 '내 기기에서 사용하기'를 켜주세요.다른 사람과 카카오미니를 함께 사용하는 경우에는 개인정보 보호에 유의하세요. 명령어 예시 "헤이카카오, 새로 온 카톡 있어?""헤이카카오, [친구 이름]한테 집에 왔다고 카톡 보내줘"

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 단체 채팅방에 메시지를 보낼 수 있나요?

  단체 채팅방은 등록된 카톡방 이름이 없으면 찾기 어려울 수 있으므로, 채팅방 설정을 통해 이름을 변경한 다음 이용해 주시면 더 정확하게 찾을 수 있습니다.명령어 예시 "헤이카카오, [단톡방 이름] 카톡방에 저녁 먹자고 카카오톡 보내줘" "헤이카카오, [단톡방 이름] 채팅방에 저녁 먹자고 카카오톡 보내줘"

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 나와의 채팅방에 메시지를 보낼 수 있나요?

  명령어 예시 "헤이카카오, 나에게 세차하라고 카카오톡 보내줘" "헤이카카오, 나한테 6시 30분까지라고 카카오톡 보내줘"

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  제가 사용 중인 캘린더(Mobile/PC)와 연동해서 일정을 등록할 수 있나요?

  헤이카카오 앱과 카카오미니에서는 카카오톡에 일정을 등록해 드립니다.등록된 일정은 [카카오톡 > 나와의 채팅방]에서 확인하실 수 있고, 카카오톡 앱에서 Mobile/PC 캘린더에 복사가 가능합니다.등록된 일정을 복사하는 방법 1) 카카오톡 앱의 [나와의 채팅방 > 사이드 메뉴 > 일정(달력 아이콘)]에서 개별 항목 선택 2) 다운로드 버튼 선택

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  일정/메모 서비스는 어떻게 이용해야 하나요?

  헤이카카오 앱과 카카오미니는 카카오톡을 통해 일정과 메모를 기록해 드립니다. 기억해야 하는 일정이나 메모를 등록하고 [카카오톡 > 나와의 채팅방]에서 확인해 보세요.명령어 예시 "헤이카카오, 토요일 3시에 일정 등록해 줘" "헤이카카오, 세차하라고 메모해 줘"

• [헤이카카오/제품][A/S]

  제품의 A/S 접수는 어떻게 하나요?

  카카오 i 고객센터 문의하기 접수 경로 - APP : 헤이카카오 앱 > 메뉴(≡) > 고객센터 > [문의하기] - PC : http://kko.to/2RAUfes9u A/S 접수 전. - 무상 보증 기간은 구매일로부터 1년입니다. - 보증 기간이 지났거나, 보증 기간 중이라도 고장 나지 았았는데 A/S를 신청한 경우, 소비자 과실에 의한 고장인 경우 서비스 비용이(KM-1000) A/S 서비스가 2022년 3월 31일부로 종료되었으며, 카카오미니C (KM-1500) 제품의 A/S 서비스는 2023년 10월 31일 종료되었음을 알려드립니다.해당 내용은 헤이카카오 앱 공지사항을 통해 확인하실 수 있습니다. * 카카오미니 C/미니헥사 전용 어댑터 구매를 희망하실 경우, 아래의 홈페이지나 전화 주문을 통해 구매하실 수 있습니다(카카오미니 C와 미니헥사는 어댑터와 전원 사양이 동일하여 공용 사용 가능 합니다.)

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  [카카오톡 이용] 내가 말한 것과 다른 사람에게 메시지를 전송했어요. 어떻게 된 건가요?

  이와 같은 위험을 방지하기 위해 카카오톡 전송 마지막 단계에서 정확한 친구 이름이 맞는지 확인을 부탁드리고 있으므로 친구 이름이 맞을 때에만 전송을 시도해 주세요.

• [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

  미니링크로 무엇을 할 수 있나요?

  미니링크는 헤이카카오앱 또는 미니 스피커와 연결하여 헤이카카오 서비스를 이용할 수 있는 액세서리입니다.호출 버튼 짧게 누름 : "헤이카카오"라고 부르지 않아도, 음성명령을 시작할 수 있습니다. 이용자의 음성명령이 끝나면 바로 명령을 실행합니다.카톡 버튼 - 한번 클릭 : 새로 온 카톡 메시지를 읽어줍니다. - 더블 클릭 : 카톡 메시지를 보냅니다. - 카톡을 읽고 있는 중 한번 클릭 : 카톡 읽기를 중단합니다. - 카톡을읽고 있는 중 더블 클릭 : 그 대화방으로 메시지를 보낼 수 있습니다. - 자주 대화하는 친구 또는 대화방 설정 : 그 대화방의 카톡 메시지를 읽어주거나 그 대화방으로 바로 카톡을전원 ON/OFF 카톡 버튼을 2초간 길게 누르면 전원이 ON/OFF 됩니다.

• [헤이카카오/제품][가입 및 로그인]

  회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

  서비스 탈퇴 시 헤이카카오와 관련된 모든 데이터는 삭제되지만, 헤이카카오 앱 연결 시 사용하신 카카오톡 혹은 카카오계정은 유지됩니다.