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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 33건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    좋아요한 제품은 어디서 확인할 수 있나요?

    *카카오 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 좋아요*메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭 > 좋아요

  • [카카오메이커스][기타][공통]

    카카오메이커스는 무슨 서비스인가요?

    메이커스는 공동주문을 통해 제품을 선보이고 있습니다.공동주문을 통해 생산자는 소비자가 원하는 수량 만큼만 생산하기 때문에 재고가 생기지 않고,소비자는 재고비용까지 얹어진 가격을 부담하지

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    문의한 내역들은 어디서 확인할 수 있나요?

    .※ 카카오 내 : 메이커스 홈 > 좌측 상단 메뉴바 > 1:1 문의 내역 > 문의 글 남기기 ※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭 > 후기내역/문의내역

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    카카오쇼핑 회원(또는 카카오 계정) 탈퇴 시 보유한 포인트는 어떻게 되나요?

    카카오쇼핑(또는 카카오 계정) 탈퇴 시 보유하고 있는 카카오쇼핑 포인트는 모두 소멸됩니다.탈퇴를 희망하실 경우 사용 가능 포인트를 확인하시어 이용 바랍니다.

  • [카카오메이커스][배송][공통]

    배송조회는 어떻게 가능한가요?

    . ※ 카카오 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 > 해당 제품의 [배송조회] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭 > 해당 제품의 [배송조회] 버튼

  • [카카오메이커스][이벤트][공통]

    구매후기 이벤트의 당첨자 선정 기준은 어떻게 되나요?

    메이커스와 카카오 채널을 맺으시면 베스트 후기 선정시 개별 선정 안내를 받으실 수 있습니다.

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    카카오쇼핑 포인트는 무엇인가요?

    카카오쇼핑 포인트는 메이커스를 비롯한 카카오커머스의 선물하기, 쇼핑하기 등 서비스에서 현금처럼 사용이 가능한 포인트입니다.카카오쇼핑 회원일 경우 적립 및 사용 가능하며 프로모션 참여 등으로 일정 금액을 적립 받으실 수 있습니다.포인트는 카카오쇼핑 계정에 귀속되며, 카카오계정 로그인 상태에서 이용 가능합니다.

  • [카카오메이커스][배송][공통]

    주문한 제품은 언제 배송되나요?

    주문 전 : 각 제품 상세 페이지의 상단 영역 주문 후 : 카카오 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 / 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭) 편리한 서비스

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    거래명세서는 어떻게 발급받나요?

    .※ 카카오 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문/배송 내역 > [주문 상세 정보] 버튼  > [카드명세서] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭 > [주문 상세

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    메이커스는 어떤 결제 수단을 제공하나요?

    메이커스에서는 카카오페이(카카오머니, 카드), 신용카드, 휴대폰 결제와 무통장입금을 통한 결제가 가능합니다. 카카오쇼핑 포인트를 이용한 결제도 가능합니다.