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도움말 검색 결과 (총 5,112건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃][가입/탈퇴]

    톡체크아웃 서비스란 무엇인가요?

    구매와 관리를 카카오 하나로 간편하게 할 수 있는 서비스 입니다.- 복잡한 가입 절차 없이, 카카오으로 편리하고 안전하게 구매할 수 있습니다.- 다양한 쇼핑몰의 구매 및 배송 정보

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][캐시관리]

    유상캐시는 무엇인가요?

    유상캐시란 무통장입금, 신용카드, 자동결제를 통해 충전한 금액으로, 카카오모먼트에서 결제하는 데 사용되는 충전 입니다.광고계정 > 설정 > 캐시관리 를 통해 잔액 현황을 확인할 수있습니다.광고계정에 유상캐시가 충전되어 있지 않으면 광고를 집행하실 수 습니다.

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

    카카오 인증서는 무엇인가요?

    카카오 인증서는 카카오 기반의 안전하고 간편한 전자서명 서비스로, 공공기관, 금융, 기업 등 다양한 서비스 환경에서 본인인증을 해야 하는 경우, 카카오 인증서로 간편하게 인증할 수있습니다.2021년 11월 22일 카카오 인증서가 정부로부터 전자서명인증사업자로 인정받아 보안이 더욱 강화된 인증서로 업데이트되었습니다.카카오 최신 버전에서 보안이 더욱 강화된새로운 인증서를 발급받을 수 있습니다.※ 인증서 업데이트는 카카오 모바일에서 가능합니다. > 인증서 업데이트 바로가기

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]

    카카오 인증서는 무엇인가요?

    카카오 인증서는 카카오 기반의 안전하고 간편한 전자서명 서비스로, 공공기관, 금융, 기업 등 다양한 서비스 환경에서 본인인증을 해야 하는 경우, 카카오 인증서로 간편하게 인증할 수있습니다.2021년 11월 22일 카카오 인증서가 정부로부터 전자서명인증사업자로 인정받아 보안이 더욱 강화된 인증서로 업데이트되었습니다.카카오 최신 버전에서 보안이 더욱 강화된새로운 인증서를 발급받을 수 있습니다.※ 인증서 업데이트는 카카오 모바일에서 가능합니다. > 인증서 업데이트 바로가기

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    카카오 인증서는 무엇인가요?

    카카오 인증서는 카카오 기반의 안전하고 간편한 전자서명 서비스로, 공공기관, 금융, 기업 등 다양한 서비스 환경에서 본인인증을 해야 하는 경우, 카카오 인증서로 간편하게 인증할 수있습니다.2021년 11월 22일 카카오 인증서가 정부로부터 전자서명인증사업자로 인정받아 보안이 더욱 강화된 인증서로 업데이트되었습니다.카카오 최신 버전에서 보안이 더욱 강화된새로운 인증서를 발급받을 수 있습니다.※ 인증서 업데이트는 카카오 모바일에서 가능합니다. > 인증서 업데이트 바로가기

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    기부영수증을 발급받을 수 있나요?

    대부분 기부 영수증 발급이 가능합니다만, 기부처의 사정에 따라 기부영수증 발급이 불가능한 모금함도 있습니다.모금함의 "모금액, 이렇게 사용됩니다"를 펼쳐보시면 기부영수증 발급에 대한 안내가 명시되어 있습니다.기부 영수증 발급 프로세스매년 12월 중순 카카오같이가치 마이페이지에 '기부영수증 발급 신청' 서비스가 오픈됩니다.여기에서 신청하시면, 국세청 연말정산간소화 서비스에서 기부영수증을 조회하실 수 있습니다. 

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    카카오 업데이트가 되지 않아서 보이스톡/페이스을 사용할 수 어요.

    카카오 버전이 10.1.0 이상일 경우 보이스톡/페이스 이용 가능합니다. 통화 상대방도 카카오 버전이 10.1.0 이상이어야 통화가 가능합니다.카카오 버전은 카카오 설정> 앱관리 화면에서 확인하실 수 있습니다. 카카오 버전이 10.1.0 미만일 때는 구글 플레이에서 카카오 업데이트를 해주세요.구글 플레이에서 카카오 업데이트 버튼이 노출되지 않을 경우 기기에서 안드로이드 OS 버전이 7이상인지 확인해주세요.안드로이드 OS 버전을 7이상 업데이트 하셔야 카카오 앱 업데이트가 가능합니다.

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    간이과세자의 경우 개인/사업자 중 어느 것으로 가입하나요?

     카카오애드핏은 적립 지급 요청 시 간이과세자 유형에 대한 과세 구분을 지원하지 않기때문에 개인 유형으로 가입하시면 됩니다.※개인 유형은 적립 지급 시 적립 소득에 대한 부분은 원천징수로 처리되게  됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    카카오을 탈퇴하면 톡서랍에 보관된 데이터는 어떻게 되나요?

    톡서랍 플러스 정기결제(My구독)는 카카오계정 상태를 기준으로 하기 때문에 카카오 탈퇴 여부와 상관없이 카카오계정이 유효하다면 구독이 지속됩니다.My구독> 구독정보 확인하러 가기 정기결제가 정상적으로 이루어지고 있는 상태라면, 카카오 탈퇴를 하셨더라도 톡서랍 플러스에 저장된 카카오 데이터와 드라이브 데이터는 안전하게 보관됩니다카카오 탈퇴로 인해 일부 데이터가 함께 삭제되거나 정상적으로 조회 불가한 경우가 있으니 아래 내용을 반드시 확인해주시고, 필요한 데이터는 미리 저장해주시기 바랍니다. - 카카오가능) 만약 이용제한으로 인해 카카오을 탈퇴한 경우 서랍 플러스 웹 페이지를 정상적으로 이용하실 수 습니다.다만, 웹탈퇴로 인한 재가입 제한 기간(60일) 동안 서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    카카오을 탈퇴하면 톡서랍에 보관된 데이터는 어떻게 되나요?

    톡서랍 플러스 정기결제(My구독)는 카카오계정 상태를 기준으로 하기 때문에 카카오 탈퇴 여부와 상관없이 카카오계정이 유효하다면 구독이 지속됩니다.My구독> 구독정보 확인하러 가기 정기결제가 정상적으로 이루어지고 있는 상태라면, 카카오 탈퇴를 하셨더라도 톡서랍 플러스에 저장된 카카오 데이터와 드라이브 데이터는 안전하게 보관됩니다카카오 탈퇴로 인해 일부 데이터가 함께 삭제되거나 정상적으로 조회 불가한 경우가 있으니 아래 내용을 반드시 확인해주시고, 필요한 데이터는 미리 저장해주시기 바랍니다. - 카카오가능) 만약 이용제한으로 인해 카카오을 탈퇴한 경우 서랍 플러스 웹 페이지를 정상적으로 이용하실 수 습니다.다만, 웹탈퇴로 인한 재가입 제한 기간(60일) 동안 서랍 플러스 구독을 유지한 뒤, 기존에 사용하던 카카오 계정으로 카카오을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오