카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 5,157건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 헤이카카오/제품
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 챗봇 관리자센터
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오맵
- 카카오뮤직
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오톡 지갑
- 카카오계정
- 키워드 광고
- 카카오메일
- 카카오TV
- 카카오페이지
- 카카오싱크
- 톡체크아웃
- 카카오애드핏
- 카카오 이모티콘
- 스토리채널
- 브랜드검색 광고
- 카카오웹툰
- 카카오톡 예약하기
- 카카오같이가치
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- My 구독
- 카카오스토리
- 카카오 i 커넥트
- 티스토리
- 카카오맵 매장관리
- 소상공인 지원
- 브런치스토리
- 카카오내비
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오메이커스
- 다음채널
- 카카오홈
- 선물하기 for Biz
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 비즈메시지
- 카카오게임
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오톡 주문하기
- 신고센터
- 카드영수증
- 카카오지하철
- 광고피해신고
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오그룹
- 주문하기 사장님센터
- 카카오 뷰 창작센터
- 지식 관리자센터
- 카카오헤어샵
- 창작자 정산센터
- Kakao i 번역
- 오아오아 에피
- 프로야구봇
- 카카오 i
- Story 홈
- 유료 서비스
- 카카오버스
- 스타봇
- 카카오 접근성
- 브랜드 이모티콘
- 뉴스봇
- 청소년보호정책
- 고객센터 이용 방법
- 카카오데이터트렌드
- 이용자보호
- 카카오 권리침해 신고/소명
도움말 검색 결과
-
[카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(사업자)]
다음애드핏 계정에 있던 적립금은 어떻게 되나요?다음애드핏 계정에 있는 예상적립금과 확정적립금은 전액 현금 지급 요청 또는 소멸 요청이 가능합니다.단, 가장 마지막으로 적립금이 발생한 날이 현재에서 5년이 초과된 경우, 적립금 처리 기한이 만료되어 자동 소멸됩니다.적립금이 소멸되는 경우 소멸 취소나 적립금 원복이 불가능하므로 주의하여 주시기 바랍니다.
-
[카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(개인)]
다음애드핏 계정에 있던 적립금은 어떻게 되나요?다음애드핏 계정에 있는 예상적립금과 확정적립금은 전액 현금 지급 요청 또는 소멸 요청이 가능합니다.단, 가장 마지막으로 적립금이 발생한 날이 현재에서 5년이 초과된 경우, 적립금 처리 기한이 만료되어 자동 소멸됩니다.적립금이 소멸되는 경우 소멸 취소나 적립금 원복이 불가능하므로 주의하여 주시기 바랍니다.
-
[카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]
카카오톡 지갑은 어떤 서비스인가요?카카오톡 지갑은 나의 디지털 자산과 아이템을 담은 서비스입니다.온・오프라인에서 나를 증명해 주고 나의 금융자산, 전자문서 등 일상생활에 필요한 서비스를 안전하고 편리하게 사용할 수<지갑에서 제공하는 서비스>▪︎ 금융 서비스카카오페이의 송금, 내 계좌의 잔액, 오늘의 소비 내역, 내 신용관리 유형 등 나의 금융 자산을 한 곳에서 안전하고 빠르게 관리할 수 있습니다카카오톡 지갑에서는 국민비서 채널을 빠르게 확인할 수 있도록 메뉴를 제공하고 있습니다.▪︎ 카카오 인증서카카오톡 기반의 안전하고 간편한 전자서명 서비스로, 공공기관, 금융, 기업 등디지털카드 도움말 바로가기▪︎ 예약 내역카카오톡 채널, 채팅방, 메시지 등 카카오톡 내 다양한 곳에서 예약한 상품을 예약 내역에서 빠르게 확인할 수 있습니다.플러스 구독을 통해 카카오톡 데이터를 더욱 편리하게 보관・관리할 수 있습니다. > My 구독 도움말 바로가기▪︎ NFTKlip(클립)에 보관중인 내 디지털 자산 NFT를 카카오톡
-
[카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]
카카오톡 지갑은 어떤 서비스인가요?카카오톡 지갑은 나의 디지털 자산과 아이템을 담은 서비스입니다.온・오프라인에서 나를 증명해 주고 나의 금융자산, 전자문서 등 일상생활에 필요한 서비스를 안전하고 편리하게 사용할 수<지갑에서 제공하는 서비스>▪︎ 금융 서비스카카오페이의 송금, 내 계좌의 잔액, 오늘의 소비 내역, 내 신용관리 유형 등 나의 금융 자산을 한 곳에서 안전하고 빠르게 관리할 수 있습니다카카오톡 지갑에서는 국민비서 채널을 빠르게 확인할 수 있도록 메뉴를 제공하고 있습니다.▪︎ 카카오 인증서카카오톡 기반의 안전하고 간편한 전자서명 서비스로, 공공기관, 금융, 기업 등디지털카드 도움말 바로가기▪︎ 예약 내역카카오톡 채널, 채팅방, 메시지 등 카카오톡 내 다양한 곳에서 예약한 상품을 예약 내역에서 빠르게 확인할 수 있습니다.플러스 구독을 통해 카카오톡 데이터를 더욱 편리하게 보관・관리할 수 있습니다. > My 구독 도움말 바로가기▪︎ NFTKlip(클립)에 보관중인 내 디지털 자산 NFT를 카카오톡
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍은 어떤 서비스인가요?톡서랍은 카카오톡에서 주고받은 미디어 파일을 모아서 보여주는 서비스로 무료로 이용할 수 있습니다.구독하러 가기 톡서랍 플러스를 구독하시면 기존처럼 카카오톡에서 주고받은 미디어 파일을 모아볼 수 있는 것은 물론이고 카카오톡 대화 및 미디어 파일을 만료없이 안전하게 보관해줍니다.카카오톡을 삭제 후 재설치하더라도 언제라도 백업된 대화와 미디어 파일을 통해 복원할 수 있습니다.단, 구독 이후, 톡서랍 시작하기와 사용중인 모든 기기에서 카카오톡 과거 데이터 보관하기를 반드시 해주셔야 합니다.보관된 카카오톡 데이터와 개인 파일은 추천 태그 및 내 태그등의 다양한 방식으로 데이터를 모아 볼 수 있으며, 폴더를 만들어 폴더 또는 파일 단위로 관리할 수 있습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍은 어떤 서비스인가요?톡서랍은 카카오톡에서 주고받은 미디어 파일을 모아서 보여주는 서비스로 무료로 이용할 수 있습니다.구독하러 가기 톡서랍 플러스를 구독하시면 기존처럼 카카오톡에서 주고받은 미디어 파일을 모아볼 수 있는 것은 물론이고 카카오톡 대화 및 미디어 파일을 만료없이 안전하게 보관해줍니다.카카오톡을 삭제 후 재설치하더라도 언제라도 백업된 대화와 미디어 파일을 통해 복원할 수 있습니다.단, 구독 이후, 톡서랍 시작하기와 사용중인 모든 기기에서 카카오톡 과거 데이터 보관하기를 반드시 해주셔야 합니다.보관된 카카오톡 데이터와 개인 파일은 추천 태그 및 내 태그등의 다양한 방식으로 데이터를 모아 볼 수 있으며, 폴더를 만들어 폴더 또는 파일 단위로 관리할 수 있습니다.
-
[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]
카카오계정을 탈퇴하는 방법을 알려주세요.카카오계정은 카카오톡 서비스 뿐 아니라 카카오스토리, 카카오게임 등 다른 서비스를 모두 이용할 수 있는 통합계정입니다. 카카오계정을 탈퇴하면 카카오스토리, 카카오게임 등 카카오계정으로 로그인하는 서비스를 더이상 이용하실 수 없습니다.1.카카오톡, 카카오스토리를 탈퇴할 때 카카오계정에 연결된 다른 서비스가 없으면 카카오계정도 함께 탈퇴됩니다.단, 카카오계정에 연결된 서비스가 없더라도, 탈퇴 시 금전적인 문제가 발생할카카오톡이 탈퇴된 이후에 로그인을 할 수 없기 때문에 먼저, 카카오계정 이메일 주소를 등록하여야 카카오톡을 탈퇴하실 수 있습니다.2. 카카오톡, 카카오스토리를 탈퇴한 후 안내되는 '카카오계정 탈퇴' 페이지에서도 카카오계정을 탈퇴할 수 있습니다.만약, 카카오톡, 카카오스토리를 탈퇴할 때 카카오계정이 탈퇴되지 않는다는
-
[카카오톡][카카오톡 채널][iOS]
카카오톡 채널을 추가했는데 친구가 받은 메시지를 저는 받을 수 없나요?카카오톡 채널의 메시지는,1. 발송 시점에 친구 상태인 이용자에게만 발송되는 메시지2.
-
[카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]
카카오톡 채널을 추가했는데 친구가 받은 메시지를 저는 받을 수 없나요?카카오톡 채널의 메시지는,1. 발송 시점에 친구 상태인 이용자에게만 발송되는 메시지2.
-
[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
챗봇과 카카오톡 채널을 연결한 적이 없는데 '사용중'으로 노출됩니다.카카오톡 채널과 챗봇의 연결이 어려울 경우 아래 사항을 체크하여 주시기 바랍니다. - 봇 마스터는 연결된 채널과 앱에 권한 설정이 되어 있어야 합니다. - 채널 연결 팝업에서 사용경로열 문구를 확인해주세요. - 이후 [카카오톡채널 관리자센터]에서의 설정 사항을 체크하여 주시기 바랍니다. 1.권한 소유 여부 1) 챗봇과 카카오톡 채널 연결 시 봇의 마스터는 연결된 앱과 채널의 권한을 소유하여야 합니다. - 카카오톡 채널의 경우 매니저 이상, 카카오톡 채널과 앱이 연결되어있을 경우에는 해당 앱의 EDITOR 이상의 권한이 필요합니다. 2) 카카오톡 채널 권한은 [카카오톡채널 관리자센터 > 관리 > 관리자] 메뉴에서 설정 가능하며, 앱 권한은 카카오에서 연동된 챗봇을 확인해 주세요. 3) 챗봇 연결 해제는 [챗봇 관리자센터 > 설정 > 챗봇 관리 > 카카오톡 채널 연결]에서 가능합니다. 3.