본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 5,156건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    충전 방식은 어떤 것이 있나요?

    선 충전 방식 : 무통장입금(1회성 가상계좌), 신용카드(체크카드 불가), 카카오 페이 2.

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    서비스 이용 동의를 철회하고 싶어요.

    카카오에서 서비스 이용 동의를 철회하더라도 정부24를 포함하여 다른 전자증명서 서비스는 여전히 이용하실 수 있으며 다른 서비스 이용도 원치 않은 경우에는 아래 순서대로 전자지갑을 폐기해주세요

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]

    기업정보 및 내 정보를 수정할 수 있나요?

    담당자이름, 전화번호, 세금계산서 발행 수신을 위한 이메일 주소 정보 변경은 '카카오이모티콘비즈샵' [마이페이지>파트너정보]에서 수정 가능합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    영업권을 신청했다는게 어떤 내용인가요?

    에이전시는 [카카오광고 통합 에이전시 > 영업권 관리 > 영업권 신청> 광고계정ID 조회]에서 영업권 신청이 가능하며, 파트너사는 챗봇 관리자센터 내 [챗봇 관리자센터 > 나의 월렛

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK의 '사용자 수'는 무엇인가요?

    ‘사용자 수’ 의 기준은 픽셀&SDK를 통해 수집된 이벤트 내 포함된 광고 식별자(카카오 광고쿠키ID, 모바일 광고 식별자(ADID))의 단순 유입 개수입니다.예를 들어, 10건의

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    영업권이 무엇인가요?

    에이전시는 [카카오광고 통합 에이전시 > 영업권 관리 > 영업권 신청> 광고계정ID 조회]에서 영업권 신청이 가능하며, 파트너사는 챗봇 관리자센터 내 [챗봇 관리자센터 > 나의 월렛

  • [카카오페이지][구매 관련][공통]

    콘텐츠 이용에 사용하고 남은 이용권은 환불이 가능한가요?

    이용권 구매 후 사용하지 않은 이용권의 경우 앱을 통해 직접 카카오페이지 캐시로 환불(전환)할 수 있습니다.환불을 원하는 작품의 작품 홈> 우상단 메뉴> 이용권내역을 통해 환불이 가능합니다.단

  • [카카오워크][워크보드]

    고정 보드 기능은 무엇인가요?

    • 디바이스 정보 : Mobile'고정 보드' 기능이란 카카오워크의 워크보드 탭에서 상단에 먼저 보이는 보드 목록을 10개까지 직접 골라 설정할 수 있는 기능입니다.고정 보드 설정

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][결제방법 및 설정]

    비즈월렛이란 무엇인가요?

    비즈월렛은 카카오비즈니스 하위 여러 비즈니스 서비스들의 여러 개 자산들이 자유롭게 연결하여 사용할 수 있는 통합 월렛입니다.✔ 개별 자산들이 개별 비즈월렛을 사용하거나,✔ 여러 개

  • [카카오내비][이용 방법]

    주행 화면에서 지도가 제대로 표시되지 않아요.

    지도가 제대로 표시되지 않을 경우, 아래와 같은 방법으로 카카오내비를 이용해 주시기 바랍니다.1. 더보기 탭으로 이동.2. 지도다운로드 항목으로 이동.3.