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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 5,080건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

    카카오 채널이 무엇인가요?

    카카오 채널은 좋아하는 브랜드나 스타, 미디어를 카카오 친구로 추가하여 다양한 콘텐츠와 혜택 및 정보를 받을 수 있는 서비스입니다.카카오 채널은 카카오을 통해 쉽게 원하는 소식을 받을 수 있어 편리할뿐 아니라 내가 추가하지 않은 카카오 채널로부터는 소식이 오지 않기 때문에 안전하기도 합니다.카카오 채널

  • [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

    국가별 로그인 제한을 해제하고 싶어요.

    카카오계정을 안전하게 보호할 수 있는 국가별 로그인 제한을 해제하고 싶으신가요?카카오계정으로 로그인을 할 수 있다면 아래 경로에서 직접 국가별 로그인 제한을 해제 할 수 있습니다. - 카카오 : 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 국가별 로그인 제한 > 사용해제 버튼 클릭 - 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정보안 > 국가별 로그인 제한 > 사용 해제 버튼 클릭 추가 인증 수단을 이용할 수어 로그인이 불가한 경우 고객센터로 문의해 주시길 바랍니다.

  • [소상공인 지원][소상공인 프로그램이란][프로그램 소개]

    신청 결과는 어떻게 알 수 있나요?

    신청 후 1개월 내로 신청 결과를 카카오 메시지로 알려드립니다. 신청 조건 만족 시 채널 관리자센터 사업자 월렛에 소상공인 지원인 무상캐시 30만원이 충전됩니다. 추 후 지원 지급 대상이 아닌 것으로 확인 될 경우 지급된 지원은 회수 될 수 있습니다. 

  • [소상공인 지원][신청하기][신청방법 외]

    지원을 분납하여 받을 수 있나요?

    지원은 일괄 지급되며 분납하여 받으실 수 습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오 이용] 카카오미니에서 "카카오을 사용할 수 는 계정입니다"라고 합니다.

    유효한 카카오 사용자가 아닌 경우, "카카오을 사용할 수 는 계정입니다"라는 메시지가 안내됩니다.헤이카카오 앱에 로그인한 계정이 카카오에 미가입 상태일 경우 카카오에 가입해 주세요.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    이미지 전송 기능 테스트는 어떻게 하나요?

    해당 플러그인은 챗봇 관리자센터 내 봇테스트를 통해서는 테스트할 수 으며 실제 카카오 채널 채팅방을 활용해 테스트할 수 있습니다.이미지보안전송 플러그인과 관련된 자세한 내용은 아래 버튼을 클릭하여 확인해주세요. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [소상공인 지원][지원금 지급 완료][지원금 지급 확인 외]

    동일한 사업자 명의로 다른 채널로 변경하여 지원을 다시 받을 수 있나요?

    동일 사업자번호로 과거 지원을 받은 이력이 있다면 재지원 받을 수 으며, 받은 지원을 사용하지 않은 상태 또는 잔여 캐시가 남아 있었더라도 재지원 받을 수 습니다.

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(사업자)]

    다음애드핏 계정의 적립을 지급요청할 수 있는 날짜가 정해져있나요?

    다음애드핏 회원의 잔여 적립에 대한 지급요청은 별도의 정해진 기한이 으며 상시 요청 가능합니다.단, 적립의 처리 요청 가능 기간이 경과한 경우에는 적립이 자동 소멸되어 지급요청이

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(개인)]

    다음애드핏 계정의 적립을 지급요청할 수 있는 날짜가 정해져있나요?

    다음애드핏 회원의 잔여 적립에 대한 지급요청은 별도의 정해진 기한이 으며 상시 요청 가능합니다.단, 적립의 처리 요청 가능 기간이 경과한 경우에는 적립이 자동 소멸되어 지급요청이

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

    충전 출금 시 수수료가 있나요?

    충전 출금 시 별도 부과되는 수수료는 습니다.