도움말 검색 결과

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  카카오미니의 펌웨어 업데이트는 어떻게 하나요?

  카카오미니는 Wi-Fi에 연결된 상태에서 자동으로 펌웨어를 업데이트합니다.사용자가 수동으로 업데이트를 할 경우에는 "헤이카카오, 최신 버전으로 업데이트해 줘"라고 음성명령을 하면, 업데이트가 진행됩니다.펌웨어 버전 정보 확인 방법은 아래와 같습니다. 1) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '기기 세부

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  "헤이카카오"를 불러도 기기가 잘 깨어나지 않아요.

  마이크가 꺼져있으면 헤이카카오라고 불러도 기기가 깨어나지 않습니다. 3) 설정한 기기의 호출명령어를 확인해 주세요.

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

  기기 이름을 변경하고 싶어요.

  연결된 기기가 2대 이상일 경우 동일한 이름은 사용할 수 없습니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  새로 산 미니를 더 쉽게 연결할 수는 없나요?

  명령어 예시 "헤이카카오, 미니 C 연결해 줘" "헤이카카오, 미니헥사 연결해 줘"

• [헤이카카오/제품][기타]

  [설정 챗봇] 내 명령어에 음악을 중간 순서로 넣을 수 없나요?

  음악, 라디오, 키즈, 종교 서비스는 마지막 순서로만 설정할 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

  헤이카카오 앱에서 알람을 설정할 수 있나요?

  헤이카카오 앱에서는 아래의 경로로 알람을 설정할 수 있습니다.헤이카카오 앱에서 알람 설정하기 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 알람 설정 > 기기 선택(카카오미니) > 알람 목록 > 알람 추가]에서 시간을 선택하면 알람이 설정됩니다.

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 설정]

  헤이카카오 앱에서 기기를 제어할 수 있나요?

  헤이카카오 앱에서 스피커의 볼륨 크기를 조절할 수 있습니다. 볼륨은 최소 0부터 최대 10까지 설정할 수 있고, 앱의 볼륨 버튼을 이용하면 20단계로 미세 조정이 가능합니다.

• [헤이카카오/제품][기타]

  [카카오미니 보이스 리모트] 리모컨은 어떻게 연결하나요?

  카카오미니 보이스 리모트 연결방법은 아래와 같습니다. - 리모컨 뒷면 배터리 커버를 분리하고, AAA 건전지 2개를 결합 - 카카오미니에게 "리모컨 연결해줘"라고 명령 - 이후 스피커의안내에 따라 리모컨의 재생/일시정지 버튼과 다음( >> ) 버튼을 동시에 5초간 누름 - 카카오미니 보이스 리모트의 라이트링이 깜박거림을 멈추면 연결 성공 연결 성공 시, 바로 사용이명령어 예시 "헤이카카오, 리모컨 연결해 줘" ※ 연결하는 동안 카카오미니와 카카오미니 보이스 리모트를 가까운 거리로 유지해주세요. ※ 리모컨의 배터리가 부족할 경우 연결이 안 될

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  Wi-Fi 공유기가 없어요. 미니헥사를 스마트폰 테더링으로 연결할 수 있나요?

  스마트폰에서 테더링 설정을 켜서 미니헥사와 연결할 수 있습니다. 하지만 안정적으로 음성명령 서비스를 이용하려면 Wi-Fi 연결을 권장합니다. ※ 안드로이드 KitKat 버전(4.4.x)의 스마트폰에서는 연결이 제한될 수 있습니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  사용 중인 스마트폰이 블루투스 기능을 지원하지 않으면, 기기를 사용할 수 없나요?

  [사이드 메뉴 > 고객센터 > 수동으로 연결하기] 선택 2) 미니헥사 찾기 페이지가 나오면 [휴대폰 설정 > Wi-Fi 설정]으로 이동 3) 기기의 Wi-Fi와 연결한 후 [헤이카카오