도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹과 동일한 사업자이고, 권한이 있는 서비스인데 연결대상에 표시되지 않아요.

  . - 채널: 비공개, 삭제대기중 - 카카오톡 스토어: 쇼핑하기/쇼핑탭 전시 off, 일시정지 - 톡체크아웃: 이용제한, 일시정지, 탈퇴신청 - 카카오톡 예약하기: 운영제한 - 모먼트세금계산서 발행을 위한 사업자정보로는 연동될 수 없습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  [통합서비스 전환] 카카오모먼트만 이용하고 있는데 카카오비즈니스 통합회원으로 전환하면 따로 카카오톡채널도 바로 만들 수 있나요 ?

  네, 카카오비즈니스 회원 통합전환 시 카카오비즈니스 대상 모든 서비스의 회원이 되므로 카카오톡채널 관리자센터를 추가로 가입하실 필요 없이 로그인 후 채널 개설이 가능합니다.※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리자센터, 카카오톡 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리자센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리자센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매자센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오톡 예약하기

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  통합 서비스 약관 동의 후 전화번호 인증을 하였는데, 인증번호가 도착하지 않아요

  전화번호 인증 시 인증번호는 입력한 전화번호와 연결된 카카오톡 메시지로 발송됩니다.카카오톡 메시지로 인증번호가 발송되지 않았다면 전화번호 입력 필드에 입력한 전화번호와 카카오톡에 연결된 전화번호가 상이한 케이스일 수 있습니다.입력하신 전화번호를 사용중인 카카오톡앱에서 인증번호를 확인하여 주시기 바랍니다.카카오톡 앱에서 연결된 전화번호 확인은 아래 경로로 확인 가능합니다.[경로] 카카오톡 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 전화번호

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][휴면 및 탈퇴]

  카카오계정을 탈퇴하면 카카오비즈니스 관리자센터 계정도 함께 탈퇴되나요?

  카카오계정 탈퇴 시에는 카카오 비즈니스 회원 탈퇴 조건인 만족되어야 탈퇴하실 수 있습니다.카카오계정 탈퇴 시 카카오비즈니스 관리자센터를 포함하여 카카오 비즈니스 통합 서비스를 모두이용하실 수 없습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  플러그인을 제 서비스에 적용하면 어떤 좋은점이 있나요?

  플러그인을 사용하면 카카오톡 사용자가 카카오톡을 벗어나지 않고 파트너의 비즈니스를 경험 할 수 있습니다.플러그인을 통해 카카오톡 유저는 카카오톡 화면 내에서 자연스럽게 파트너의 서비스를 경험하고 보다 간편하게 파트너의 서비스를 이용할 수 있게 되므로 서비스에 대한 긍정적인 이미지를 가질또 카카오계정 정보를 이용하므로 서비스 이용 시 입력, 동의 절차를 간소화 할 수 있어 사용자의 서비스 진입 허들을 낮출 수 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 관리]

  사업자정보를 변경했는데 톡스토어의 정보는 변경되지 않았습니다.

  .- 서비스 목록 : 카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈샵, 메이커스, 비즈월렛, 카카오 쇼핑(톡스토어/선물하기), 선물하기 for biz, 카카오쇼핑 광고(선물하기 광고)[경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 우상단의 내 카카오계정 click > 사업자 정보 관리 화면에서 권한이 있는서비스의 사업자정보를 관리하실 수 있습니다.단, '비즈월렛, 메이커스, 카카오쇼핑(톡스토어/선물하기), 선물하기 for biz, 카카오쇼핑 광고(선물하기 광고), 카카오톡 예약하기관리자센터에서 사업자등록번호 변경이 지원되지 않습니다.사업자등록번호 변경 필요 시, 아래 각 서비스별 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ✔ 메이커스 : 담당 MD 통해 별도 문의✔ 카카오쇼핑(톡스토어/선물하기), 카카오쇼핑 광고 : 카카오쇼핑 고객센터로 별도 문의✔ 톡체크아웃 : 톡체크아웃 관리자센터 상담톡으로 별도 문의✔ 예약하기 : 예약하기 파트너센터 상담톡으로 별도

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  카카오톡 채널 정보성 메시지를 연동하는 경우 전환지표에 무엇을 설정해야 하나요?

  회원가입, 주문, 결제, 배송 등 사용자의 활동에 따라 카카오톡으로 발송하는 정보성 메시지를 픽셀 & SDK와 연동할 수 있습니다.정보성 메시지의 템플릿은 자동으로 적절한 이벤트 값으로치환되며, 치환된 이벤트는 타게팅 및 전환보고서 집계에 활용됩니다.위에 표시된 '전환지표 설정'을 통해 카카오톡 채널에서 발생한 이벤트를 타게팅에만 사용할지, 타게팅과 전환보고서(전환지표 설정은 기본적으로 '설정' 값으로 지정되어 있습니다.)자세한 내용은 카카오톡 채널 정보성 메시지 연동 가이드를 참조해주세요.

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  [통합서비스 전환] 카카오비즈니스 통합 서비스로 전환하지 않으면 기존 서비스를 이용할 수 없나요 ?

  기존 서비스 이용자가 카카오비즈니스 통합 서비스 오픈 이후 카카오비즈니스 대상 서비스 중 하나의 서비스에 접속하셨다면, 서비스 최초 접속일로 부터 14일간은 "다음에 하기"를 클릭하여카카오비즈니스 회원 통합전환을 진행하지 않으셔도 됩니다.단, 14일 유예기간 이후 카카오비즈니스 이용약관에 동의하지 않으실 경우 해당 카카오계정으로 대상 서비스의 이용이 제한되며,카카오비즈니스 회원으로 전환을 완료하신 이후에는 언제든지 서비스를 이용하실 수 있습니다.※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리자센터, 카카오톡 채널, 카카오디벨로퍼스, 챗봇 관리자센터, 카카오모먼트, 브랜드검색, (신)Kakao 키워드광고, 픽셀&SDK, 카카오맵 매장관리, 지식 관리자센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매자센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오톡 예약하기

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  카카오 비즈니스 서비스 활용하기에 주의사항이 있나요?

  카카오모먼트, 카카오톡 채널 메시지, 비즈메시지 (알림톡/친구톡/상담톡)를 통하여 카카오톡 참여를 유도 할 수 있습니다.아래와 같이 세팅이 되어야 비즈니스폼 목록을 불러올 수 있습니다광고주의 정보로 생성해 주세요.2) 카카오톡 채널 :- 연동할 비즈니스폼과 카카오톡 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.- 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오가능합니다.3) 카카오 비즈메시지 (알림톡/친구톡/상담톡) :- 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오 계정이 해당 채널에서 매니저 이상의 권한을 소유하고 있어야 합니다: 바로가기 (https://kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/moment)※ 카카오톡 채널 : 바로가기 (https://business.kakao.com/info/kakaotalkchannel)※ 카카오 비즈메시지(알림톡/친구톡/상담톡) : 바로가기 (https://business.kakao.com/info/bizmessage)※

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  통신판매번호 정보는 어떻게 기재해야하나요 ?

  카카오비즈니스에 등록된 사업자 정보는 카카오톡 채널, 광고를 비롯한 카카오비즈니스 서비스 전반에서 사용될 수 있는 정보입니다.[통신판매업자]온라인 쇼핑몰 사이트는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 통신판매업 신고를 해야하며, 신고된 통신판매정보는 카카오비즈니스에 등록된 사업자의 정보와증빙해야하며 증빙서류는 아래와 같습니다.- 통신판매신고면제 소명서- 직전년도 거래 내역을 확인할 수 있는 서류 (대표자 혹은 법인 명의 통장거래 내역서 or 사이트의 거래 이력서)[해당없음] 통신판매업과 관련없는 사업자는 해당없음을 선택하여 주세요.※ 서류 내 개인정보가 포함되어 있다면 개인정보는 마스킹하신 후 업로드 해 주셔야 합니다.※ 카카오비즈니스 사업자정보 수정시에는