도움말 검색 결과

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 참조와 숨은참조의 차이를 알려주세요.

  따라서 받는사람은 해당 메일을 다른 사람에게 참조로 해서 보냈다는 사실을 알 수 없습니다.

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [연동하기] 외부 메일 클라이언트에서 카카오메일을 볼 수 있는 방법을 알려주세요.

  카카오메일은 IMAP/POP3/SMTP를 지원하여 아웃룩과 같은 메일 클라이언트에서도 메일을 확인할 수 있습니다.아래 설정 가이드를 따라, 메일 클라이언트에 계정을 등록해보시길 바랍니다.IMAPIMAP/SMTP- 아이디: 카카오메일 아이디- 비밀번호: 카카오메일 접속 시 비밀번호 (통합계정 비밀번호)- IMAP(받는서버) : imap.kakao.com (993 / SSL)POP3/SMTP- 아이디: 카카오메일 아이디- 비밀번호: 카카오메일 접속 시 비밀번호 (통합계정 비밀번호)- POP3(받는서버) : pop.kakao.com (995 / SSL)-) : smtp.kakao.com (465 / SSL)단, 로그인 2단계 인증을 설정하신 경우에는 아래와 같이 비밀번호 설정 방법이 다르니 유의해주시기 바랍니다.기존 비밀번호로는 카카오메일에는

• [카카오메일][메일 보내기]

  [첨부파일] 모바일 카카오메일에서 첨부파일 확인 및 저장방법을 안내해주세요.

  첨부파일 메일 확인 방법 - 메일함 목록의 첨부파일 메일 모아보기(클립 아이콘)를 선택하시면 빠르게 원하는 첨부파일이 있는 메일을 확인하실 수 있습니다. [첨부파일 저장 및 확인 방법] 수신하신 메일에 첨부된 파일이 포함되어 있을 경우 일부 파일은 바로 열기를 하여 확인 가능하지만, 그렇지 않을 경우는 첨부파일을 다운로드하여 지원하는 앱을 이용하셔야 합니다. 일반적으로 파일명의 확장자가 ""JPG""나 ""GIF"" 등의 이미지 파일인 경우, 바로 확인이 가능합니다. 하지만, 확장자가 ""HWP""인 경우에는 한글 뷰어 앱에서, ""XLS""일 경우에는 엑셀 앱에서 확인하셔야 합니다. 이런 경우에는 파일을 다운로드하여 확인하셔야 합니다.

• [카카오메일][주소록]

  [주소록] 주소록 가져오기를 할때 별도의 형식이 있나요?

  (입력예시 : 010-1234-5678, 핸드폰)    만약, 해당 요소가 없다면 가장 첫번째 타입을 기본 타입으로 지정하여 업데이트 됩니다.가져오기할 데이터가 없을 경우는 열을 비워두셔야 데이터 입력에 혼선이 생기지 않습니다.

• [카카오메일][메일 수신]

  [메일수신] 대용량 첨부 파일의 다운로드 기간이 만료되었는데 파일을 다운받을 수 있나요?

  파일은 다운로드 횟수가 초과하거나, 보관 기간이 종료되면 저희 서버에서도 자동으로 삭제되므로파일을 복구해 드릴 수 있는 방법이 없습니다. 

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [IMAP] Kakao메일 IMAP/ POP3 서버 주소 설정은 어떻게 하나요?

  외부 메일 프로그램에 설정하기 전에 가장 먼저 카카오메일에서 POP3 또는 IMAP의 사용여부 설정을 해주셔야 합니다.카카오메일 > 설정 > IMAP/POP3 에서 사용 여부 설정이IMAP / SMTP- 아이디 : 카카오메일 아이디- 비밀번호 : 카카오메일 비밀번호 (통합계정 비밀번호)- IMAP (받는서버) : imap.kakao.com (993 / SSL)POP3/ SMTP- 아이디 : 카카오메일 아이디- 비밀번호 : 카카오메일 비밀번호 (통합계정 비밀번호)- POP (받는서버) : pop.kakao.com (995 / SSL)- SMTP

• [카카오메일][메일 수신]

  [메일수신] 메일 수신이 안되는 것 같아요.

  .※ 휴지통 비우기로 삭제된 메일은 다시 복구될 수 없으니 신중히 하시기 바랍니다.3.발송자의 이메일 주소를 수신 차단한 경우 발송자의 이메일 주소를 수신 차단한 경우"PC 카카오메일 > 설정 > 스팸관리 > 수신 허용/차단"에서 수신차단 목록에 발송자의 이메일 주소가

• [카카오메일][메일 읽기]

  다음메일에서 카카오메일을 볼 수 있나요?

  [PC메일] 사이드메뉴 상단의 이메일 주소 영역을 클릭하시면 보유하고 계신 다음메일과 카카오메일 주소를 확인하실 수 있습니다.[모바일웹메일] 우측 상단의 '더 보기(三)'를 통해서 '설정(톱니바퀴)'에 진입하시면 사이드메뉴 상단의 이메일 주소 영역을 클릭하시면 보유하고 계신 다음메일과 카카오메일 주소를 확인하실

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [IMAP/SMTP] 스마트폰에서 IMAP 설정은 정상적으로 됐는데 메일 동기화가 이루어지지 않습니다.

  스마트폰에서 IMAP으로카카오메일을 보려면 IMAP 의 사용여부를 설정해 주셔야 합니다.PC 카카오메일 > 설정 > IMAP/POP3 > IMAP 설정의 메일받기에서 "IMAP 사용하기

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 메일 자동 저장 기능을 알려주세요.

  PC 카카오메일에는 "메일 자동 저장"이란 기능이 있어 메일 작성 시, 2분마다 자동으로 백업하고 있습니다.이렇게 자동 저장된 메일은 네트워크 오류, 자동 로그아웃, 브라우저 오류등의 이유로 발송 실패한 메일이 있을 경우메일쓰기 클릭 시 '메일 불러오기'창이 뜨면서 해당 메일을 불러오게 됩니다.회원님께서 작성하신 메일이 발송될 때까지 카카오메일 시스템이 자동보관해드리며, 발송이 완료되면 자동 저장되었던 내용은 카카오메일 시스템에서 모두 삭제됩니다.