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도움말 검색 결과 (총 187건)
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]
제네릭 메뉴의 '상담원으로 전환하기'와 상담원 연결 플러그인은 무엇이 다른가요?두 기능 모두 상담원 연결이 가능한 채널(카카오톡 채널의 1:1 상담 또는 상담톡 이용)에서만 동작합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
제네릭 메뉴의 “상담직원 연결” 과 상담원 연결 플러그인은 무엇이 다른가요?두 기능 모두 상담원 연결이 가능한 채널(카카오톡 채널의 1:1 상담 또는 상담톡 이용)에서만 동작합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
블록당 파라미터는 최대 몇 개까지 설정할 수 있나요?블록당 파라미터 설정은 제한 갯수가 따로 없어 필요한 만큼 생성이 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
Event API는 발송시 발송수 제한이 있나요?1회 발송시 최대 100명에게 발송 가능하며, 일 발송 횟수 제한은 없습니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]
챗봇 도우미의 챗봇의 기본 정보는 무엇인가요?영업시간, 전화번호, 주소와 같은 기본 정보를 입력하면 사용자가 카카오톡 챗봇을 통해 문의할 때 챗봇이 해당 정보를 제공해줍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
Event API 메시지를 발송할 때 어떤 유저 아이디 타입을 사용해야 하나요?. - appUserId (카카오 디벨로퍼스 앱유저 아이디) - plusfriendUserKey (skill서버에 전달되는 톡채널 유저 식별값) - botUserKey (skill
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
[NEW ML+]패턴발화에 없는데 특정블록의 응답이 응답됩니다.타 블록에 패턴발화 지정이 되어있는지, 혹은 머신러닝 발화 유사도가 너무 낮게 설정되어 있는 것은 아닌지 확인하여 주시기 바랍니다. 발화 유사도가 낮을수록 입력한 패턴 발화와 유사하지 않은 발화도 블록으로 매칭될 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
스킬 사용한 블록도 봇 테스트 창에서 테스트할 수 있나요?다만 봇테스트창에서 보이는 말풍선의 형태는 실제 사용자의 카카오톡 클라이언트의 환경에 조금 다르게 보일 수 있으니 봇테스트는 간편하게 시나리오를 검증용도로 사용하시는 하시는 것을 추천드립니다
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
챗봇을 이용하는 사용자를 구분하는 방법이 있을까요?동일한 사용자이더라도, 봇이 다르면 다른 id가 발급됩니다.2. plusfriendUserKey : 카카오톡 채널에서 제공하는 사용자 식별 키 입니다.챗봇 관리자센터 모든 사용자에게 제공되며, 마찬가지로 봇에서 사용자 식별에 사용됩니다.3. appUserId : 봇과 연결된 앱이 카카오로그인을 이용하거나, 챗봇 관리자센터에서 카카오싱크
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
제네릭 메뉴는 무엇인가요?봇 제네릭 메뉴는 카카오톡 채널 채팅방 하단에 노출되는 슬라이드 메뉴 형태의 사용자 인터페이스를 의미합니다.. - 하단의 슬라이드 메뉴 형태는 챗봇 관리자센터의 "봇 제네릭 메뉴"나 카카오톡채널 관리자센터의 "채팅방 커스텀 메뉴"로 설정 가능하며, 동시에 1가지 방법으로만 노출 가능합니다