도움말 검색 결과

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

  플러그인이란 무엇인가요?

  파라미터 설정 플러그인(인증블록) : 프로필이용 플러그인, 카카오싱크 플러그인 3.봇 응답형식 설정 플러그인 : 공유하기 플러그인, 카카오톡 채널 포스트 플러그인, 카카오톡 채널 쿠폰 플러그인, 상담원 연결 플러그인 인증블록은 카카오싱크(비즈니스 인증)가 완료된

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

  말풍선 이미지가 챗봇 시나리오와 다르게 노출됩니다.

  카카오톡 최신 환경 여부 위 모든 사항을 충족 하였는데도 오노출 되는 경우 장애 제보 양식에 맞게 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다. 

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

  말풍선에 사진말고 영상(음성)도 나오게 할 수 없나요?

  현재 이미지를 제외한 미디어 출력은 지원하고 있지 않습니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

  스킬 응답의 버전은 반드시 입력해야 하나요?

  네, version이 없다면 구 버전의 응답으로 간주하기 때문에 항상 version이 포함되어야 합니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]

  챗봇 도우미에서 채널 선택 시 현재 보유한 채널이 보이지 않습니다.

  (관리자 초대는 해당 카카오톡 채널의 [관리 > 관리자] 메뉴에서 가능합니다.) 2) 해당 카카오톡 채널이 디벨로퍼스 앱과 연결되어 있는 경우, 정식작업자가 해당 앱에서의 권한이 Owner

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]

  인사이트란 무엇인가요?

  인사이트 메뉴에 노출되는 데이터는 [설정 > 카카오톡 채널 연결 > 운영 채널]에 연결된 챗봇에 전송된 데이터를 기준으로 노출됩니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]

  분석이란 무엇인가요?

  분석메뉴에 노출되는 데이터는 [설정 > 카카오톡 채널 연결 > 운영 채널] 에 연결된 챗봇에 전송된 데이터를 기준으로 노출합니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

  스킬을 삭제하고 싶은데 삭제가 안 됩니다.

  스킬을 사용하고 있는 블록이 있는 경우 스킬 목록에서 삭제할 수 없습니다. 반드시 모든 블록에서 해당 스킬과의 연결을 해제한 후 삭제를 시도하시기 바랍니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

  스킬 응답 후, 다시 되묻기 질문을 실행할 수 있나요?

  스킬 응답 후 자동으로 다시 되묻기 실행할 수는 없습니다. 되묻기 질문을 실행하기 위해서는 사용자 발화나 이벤트를 통해 해당 블록이 실행되어야 합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

  프로필이용 플러그인 사용 시, 한번 인증블록 테스트를 하고 나면 다시 할 수가 없습니다.

  카카오톡 내 더보기(…) 탭 진입 2. [설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 연결된 서비스 관리] 진입 3. 해당 채널과 연결된 서비스 앱 진입 4.