도움말 검색 결과

• [카카오워크][요금/결제]

  요금을 미납하면 어떻게 되나요?

  요금제로 자동 다운그레이드 되며,미납 요금에 연 6%의 연체료가 부과됩니다.연체로 인해 Free 요금제로 다운그레이드된 기간은정상 계약 유지 기간에 포함되지 않으므로 연간 계약 위약금

• [카카오워크][워크보드]

  보드 초대장을 수락하거나 거절한 내역을 모아볼 수 있나요?

  .* 30일이 지난 경우의 내역에 대해서는 자동으로 삭제되어 확인할 수 없습니다.* 모바일에서는 수락 혹은 거절한 초대장 내역을 별도로 확인할 수 없습니다.

• [카카오워크][전자결재][사용자]

  내부결재가 반려되어 내부결재를 다시 진행할 수 없어요.

  • 디바이스 정보 : PC내부결재가 반려되면 접수한 원 기안이 반려 또는 반송 처리됩니다.부서 협조 문서가 반려된 경우기안자가 기안함 > [반려된] 메뉴에서 문서 수정 후 '재상신'하여 문서가 전달되면 다시 내부결재를 진행할 수 있습니다.부서 수신 문서가 반송된 경우기안자가 기안함 > [반송된] 메뉴에서 '수신 재발송'하여 수신문서가 전달되면 다시 내부결재를 진행할 수 있습니다.

• [카카오워크][웨비나]

  웨비나 홈페이지 접속 시 접근 권한이 없다고 뜹니다.

  웨비나 홈페이지는 카카오워크 사용자에게만 제공됩니다.카카오워크 계정으로 로그인 후 웨비나 홈페이지에 접속해 주세요.

• [카카오워크][워크보드]

  특정한 멤버에게만 공개되는 워크보드를 만들 수 없나요?

  제한됩니다.비공개 보드는 초대장을 받고 수락한 멤버에 한하여 글/댓글 조회, 글/댓글 작성 및 이모지 반응을 사용할 수 있습니다.비공개 보드의 글에는 'All' 멘션을 작성할 수 없으며

• [카카오워크][메일][사용자]

  첨부파일로 업로드 할 수 없는 파일이 있나요?

  카카오워크 메일에서는 보안을 위해, 아래와 같은 형식으로 된 파일인 경우 첨부파일로 업로드할 수 없습니다.기본 제한 확장자 목록.ace .ade .adp .apk .appxbundlerar .reg .scf .scr .sct .shb .swf .sys .url .vb .vbe .vbx .vds .vxd .wsc .wsf .wsh .xbap* 관리자는 첨부할 수 없는

• [카카오워크][가입/로그인]

  새로운 기기에서 로그인하고 싶어요.

  기기 인증은 카카오워크에 접속 중인 멤버들에게 요청하여 자동으로 수행됩니다. 기기 인증을 더욱 빠르게 처리하려면 다음 방법을 시도해 보세요.다른 기기에서 로그인하기 이전에 로그인한 기기에서 카카오워크를 실행하면 인증이 완료됩니다.다른 멤버에게 접속 요청하기 다른 멤버가 카카오워크를 실행하면 자동으로 인증이 완료됩니다. 멤버들에게 카카오워크 앱을 실행해달라고 요청해 주세요.슈퍼관리자에게 기기 인증 요청하기 만약 구성원 모두 워크스페이스에 접속할 수 없는 상황이라면, 슈퍼관리자에게 로그인을 요청해 주세요. 1.

• [카카오워크][관리자]

  관리자가 삭제한 계정을 복구할 수 있나요?

  삭제한 계정은 복구할 수 없습니다.삭제 전 신중히 고려해 주세요.

• [카카오워크][워크보드]

  생성한 카테고리도 순서를 변경할 수 있나요?

  .* 단, '공통' 카테고리의 경우 항상 카테고리 최상단에 위치하며 순서를 변경할 수 없습니다.PCWeb에서 편집한 카테고리 및 보드 목록이 동일하게 반영됩니다.* 단, '공통' 카테고리의경우 항상 카테고리 최상단에 위치하며 순서를 변경할 수 없습니다.MobileWeb에서 편집한 카테고리 및 보드 목록이 동일하게 반영됩니다.* 단, '공통' 카테고리의 경우 항상 카테고리최상단에 위치하며 순서를 변경할 수 없습니다.

• [카카오워크][설문][공통]

  카카오워크 설문은 카카오워크 사용자만 쓸 수 있나요?

  카카오워크 설문은 카카오워크 워크스페이스 구성원들끼리만 쓸 수 있는 기능입니다.현재 카카오워크 설문은 동일한 워크스페이스 내에서만 공유 및 참여가 가능합니다.