도움말 검색 결과

• [카카오워크][멤버/프로필]

  QR 프로필 링크를 재발급 받을 수 있나요?

  PC프로필 > 프로필 공유 > [QR 프로필 링크] 화면에서 [링크 재발급] 선택* QR 프로필 링크 신규 발급 후, 기존 QR코드는 더 이상 사용할 수 없습니다.Mobile프로필> 나의 프로필 공유하기 > QR 프로필 링크 > 더보기 > 링크 삭제 > [새로운 링크 만들기] 선택* QR 프로필 링크 신규 발급 후, 기존 QR코드는 더 이상 사용할 수 없습니다

• [카카오워크][워크스페이스]

  워크스페이스 정렬 순서를 변경할 수 있나요?

  워크스페이스 정렬 순서는 변경할 수 없습니다. [내 워크스페이스]에서는 가입한 순서대로 정렬되며, [워크스페이스 전환 목록]에서는 최근에 사용한 워크스페이스 순서대로 정렬됩니다.

• [카카오워크][웨비나]

  웨비나 채팅 내역을 다운로드하고 싶어요.

  웨비나를 만든 주최자는 '채팅 다운로드' 아이콘을 선택하여 지금까지의 채팅 내역을 다운로드할 수 있습니다.단, 웨비나 종료 후에는 다운로드할 수 없으니 유의해 주세요.

• [카카오워크][캘린더][공통]

  퇴사할 경우 캘린더가 사라지나요?

  퇴사하여 소속된 워크스페이스(조직)에서 멤버 자격을 잃게 되면 더 이상 캘린더에 접근할 수 없습니다.단, 사용하던 캘린더의 데이터는 사라지지 않고 조직의 데이터로 남게 됩니다.

• [카카오워크][워크보드]

  보드 순서를 변경하거나 그룹으로 묶을 수 있나요?

  .* 하나의 보드 카테고리에 추가할 수 있는 보드의 개수는 제한이 없습니다.PCWeb에서 편집한 카테고리 및 보드 목록이 동일하게 반영됩니다.* 보드 카테고리는 최대 300개까지 만들수 있습니다.* 하나의 보드 카테고리에 추가할 수 있는 보드의 개수는 제한이 없습니다.MobileWeb에서 편집한 카테고리 및 보드 목록이 동일하게 반영됩니다.* 보드 카테고리는최대 300개까지 만들 수 있습니다.* 하나의 보드 카테고리에 추가할 수 있는 보드의 개수는 제한이 없습니다.

• [카카오워크][Bot]

  확장서비스 탭의 '봇 관리' 버튼을 누르면 어디로 가나요?

  워크스페이스에서 현재 어떤 타입의 Bot들이 총 몇 개나 활성화되어 있는지 확인할 수 있는 '워크스페이스 봇 관리' 메뉴로 이동할 수 있습니다.단, '봇 관리' 메뉴에 대한 권한이 없으신경우에는 해당 메뉴를 볼 수 없습니다.워크스페이스를 개설한 슈퍼관리자에게 '봇 관리' 메뉴에 대한 권한을 부여해 달라고 요청해 주세요.

• [카카오워크][전자결재/조직도]

  멤버를 삭제하고 싶어요.

  삭제는 관리자 서비스(https://admin.kakaowork.com) > [워크스페이스 멤버]에서 삭제할 수 있으며,삭제된 멤버는 더 이상 조직도 관리 시스템에서 조회할 수 없습니다

• [카카오워크][캘린더][공통]

  카카오워크 캘린더를 쓰려면 어떻게 하나요?

  카카오워크 캘린더에 접속하여 사용하는 방법은 다음과 같습니다.PC- 카카오워크 탭 영역에서 '캘린더' 아이콘 선택- 네번째 탭인 '바로가기' 탭에서 '캘린더' 선택Mobile- 카카오워크

• [카카오워크][가입/로그인]

  카카오워크를 다운로드 하고 싶어요.

  Windows / Mac / Android / iOS 아래 링크에서 카카오워크 앱을 다운로드해 사용할 수 있습니다. ▶ 카카오워크 다운로드 바로가기

• [카카오워크][메일][사용자]

  카카오워크 메일을 받지 못했어요.

  MX레코드란 메일을 주고받을 수 있도록 입력해야 하는 정보로, 변경되거나 삭제되었을 경우 메일을 정상적으로 수신할 수 없습니다.발송자의 이메일 주소를 수신 차단한 경우- 환경설정 >거부] 메뉴에서 발송자의 이메일 주소가 있는지 확인해 주세요.- 수신차단 목록에 발송자의 이메일 주소가 있다면 해당 메일 주소를 삭제해 주세요.메일함 저장 공간을 초과한 경우- 카카오워크