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도움말 검색 결과 (총 248건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][투표]

    카카오워크 투표는 무엇인가요?

    카카오워크 채팅에서 의견을 빠르게 모을 수 있는 기능입니다.텍스트 형태와 날짜 투표를 지원하며, 익명 투표도 가능합니다.희망하는 경우 투표를 만들 때 미리 '자동 마감' 시간을 설정할

  • [카카오워크][채팅]

    채팅방에서 주고받은 파일의 다운로드 기한이 있나요?

    채팅방에서 주고받은 파일을 모두 다운로드할 수 있으며, 별도의 기한 제한은 습니다. * 단, 사용하는 요금제에 따라 제공되는 저장 공간을 초과한 경우 해당 데이터에 접근이 불가할

  • [카카오워크][웨비나]

    웨비나에 참석한 시청자 목록을 다운로드하고 싶어요.

    웨비나를 만든 주최자는 '시청자 다운로드' 아이콘을 선택하여 현재 참여 중인 시청자 목록을 다운로드할 수 있습니다.단, 웨비나 종료 후에는 다운로드할 수 으니 유의해 주세요.

  • [카카오워크][워크보드]

    비공개 보드 내용을 관리자가 볼 수 있나요?

    보드 관리자라 할지라도 비공개 이름, 개설자, 개설 일자 등의 표면적 정보만 확인할 수 있고, 보드 내의 게시글과 댓글을 포함한 모든 콘텐츠는 조회할 수 습니다.

  • [카카오워크][전자결재][관리자]

    팀장의 부서 문서 담당 권한을 해제할 수 있나요?

    각 부서별 팀장들은 자신들의 부서에 대한 문서 담당 권한이 기본으로 설정되어 있습니다.이에 따라 팀장 직책인 경우, 소속 부서의 문서 담당 권한을 뺄 수 습니다. 

  • [카카오워크][설문][공통]

    다른 회사 사람과도 설문을 공유할 수 있나요?

    동일 워크스페이스 멤버만 설문 응답자로 설정할 수 있으며, 설정된 응답자들만 설문에 응답할 수 있습니다.따라서 다른 회사 사람에게 설문 링크를 공유하더라도 '응답할 수 는 설문'

  • [카카오워크][워크보드]

    나의 보드 카테고리는 무엇인가요?

    .- 사용자는 '나의 보드' 카테고리에 속한 보드의 순서를 변경할 수 습니다.

  • [카카오워크][관리자]

    메시지/ 파일 보관기간 설정은 어떤 기능인가요?

    메시지/파일 보관기간 설정 시 유의사항  - 설정한 보관기간 이전에 주고받은 모든 메시지와 파일이 영구 삭제되며, 삭제된 메시지는 복구할 수 습니다. - 데이터 삭제에 일정 시간이소요될 수 있으니 최대 24시간 이후 확인해 주세요. - 삭제된 메시지와 파일은 '감사' 기능에서도 확인할 수 으니 신중하게 사용해 주세요.

  • [카카오워크][할 일]

    '할 일' 완료 취소가 되지 않아요.

    아래와 같은 경우 완료 취소를 할 수 습니다.완료 취소가 불가능한 경우- '받은 할 일' : '할 일'의 작성자가 '할 일'을 완료한 경우- '보낸 할 일' : '할 일' 완료 취소가

  • [카카오워크][Bot]

    카카오워크에서 봇(Bot)이란 무엇인가요?

    업무에 필요한 다양한 협업 서비스 및 사내 시스템을 카카오워크 봇으로 연결해 중요한 알림을 빠르게 확인할 수 있습니다.Bot을 통해 연동된 기능들로 여러 업무 시스템을 확인하고 이용해보세요.- 카카오워크에서 제공되는 기본적인 Bot들은 '확장 서비스' 탭에서 확인할 수 있습니다.- 관리자 서비스 > [봇 관리]에서 사내 시스템과 연동된 Bot을 만들어 개별적으로