카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 248건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오워크][요금/결제]
카카오워크를 무료로 이용할 수 있나요?카카오워크에 가입하면 무료 요금제가 기본으로 제공되며,무료 요금제에서도 워크보드, 화상회의, 캘린더 등 다양한 기능을 이용할 수 있습니다.또한 유료 요금제로 변경하고 싶다면, 리자서비스 > 결제 > [요금제 변경] 메뉴를 통해 직접 원하는 요금제를 선택할 수 있습니다.카카오워크 요금제에 대해 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요.
-
[카카오워크][워크스페이스]
카카오워크 지원 환경을 알고 싶어요.카카오워크 지원 환경은 아래 내용을 참고해 주세요.. * 단, Windows 7 및 Windows 8.1 환경에서는 카카오워크 업데이트를 지원하지 않습니다. 정상적인 사용을 위해 인터넷 익스플로러 11 이상의 웹 브라우저를 사용해 주세요.Mac 카카오워크는 MacOS 10.15 카탈리나 버전부터 지원합니다.원활한 사용을 위해 최신 OS로 업데이트해주세요.Android 카카오워크는 Android 7.0 이상 버전부터 지원합니다.원활한 사용을 위해 최신 OS로 업데이트해주세요.iOS 카카오워크 iOS 앱은 iOS 13.0 이상 버전부터 지원합니다. 원활한 사용을 위해 최신 OS로 업데이트해주세요.
-
[카카오워크][워크스페이스]
카카오워크에서 지원하는 언어를 알고 싶어요.카카오워크는 앱 메신저에 한해 8개 언어를 지원합니다.
-
[카카오워크][게시판]
카카오워크 게시판에 접속하고 싶어요.카카오워크 게시판은 모든 카카오워크 사용자가 무료로 접속하고 사용할 수 있습니다.카카오워크 게시판 접속 방법 - 카카오워크 바로가기 탭 > [게시판] 선택 - 게시판 알림 메시지에서 '게시글 보기' 버튼 선택
-
[카카오워크][기타]
카카오워크 단축키를 알고 싶어요.• 디바이스 정보 : PC카카오워크 단축키 정보는 아래 표를 참고하세요.
-
[카카오워크][할 일]
'할 일' 완료 취소가 되지 않아요.아래와 같은 경우 완료 취소를 할 수 없습니다.완료 취소가 불가능한 경우- '받은 할 일' : '할 일'의 작성자가 '할 일'을 완료한 경우- '보낸 할 일' : '할 일' 완료 취소가
-
[카카오워크][채팅]
단체 메시지 발송 권한 관리 메뉴에서 권한을 부여 받았는데 메시지를 보낼 수 없어요.단체 메시지 발송 기능에 대한 접근 권한을 가지고 있더라도, 실제로 단체 메시지를 보내기 위해서는슈퍼 관리자가 발송 관리자의 이용 목적에 맞는 프로필 사용 권한을 부여해주어야 합니다. '신규 메시지 발송' 화면에서 발송 프로필의 목록이 보이지 않는 경우,슈퍼관리자에게 이용 목적에 맞는 발송 프로필 사용 권한을 요청해 주세요.
-
[카카오워크][워크보드]
공개 보드에서 나가면 제가 쓴 글이 삭제되거나 유실되나요?경우, 해당 보드를 나가도 삭제되거나 유실되지 않습니다.공개 보드를 나가는 경우 '나의 보드 목록'에서 해당 보드가 사라지며, '새 소식' 화면에 새로운 업데이트 소식을 받아볼 수 없게
-
[카카오워크][관리자]
비밀 채팅방을 비활성화하고 싶어요.비활성화하면 비밀 채팅방을 만들 수 없으며, 각 채팅방에 설정된 시간에 따라 메시지가 자동 삭제됩니다.
-
[카카오워크][워크보드]
비공개 보드에서 나가면 작성한 글이 삭제되거나, 혹은 조회가 불가능한가요?나가도 삭제되거나 유실되지 않습니다.단, 비공개 보드에서 나가면 내가 작성한 글과 댓글이라도 더 이상 검색 및 조회가 불가하고, '북마크' 및 '모아보기' 메뉴에서도 조회할 수 없습니다