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도움말 검색 결과 (총 30건)
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[선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]
메시지 카드는 무엇인가요?선물 발송 시 카카오톡 선물하기에서 보실 수 있는 메시지로, 희망하는 이미지를 메시지에 로고 형태로 포함할 수 있습니다.최대 60자까지 작성 가능하며, 선물 발송 후 수정은 불가합니다
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[선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]
이벤트를 삭제할 수 있나요?아니오, 이벤트는 삭제할 수 없습니다.
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[선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]
응모한 내역을 수정할 수 있나요?아니오, 응모한 내역은 수정할 수 없습니다.
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[선물하기 for Biz][취소/환불][주문/선물취소]
주문내역의 선물 발송건을 개별로 취소할 수 있나요?이미 발송된 선물은 개별로 취소할 수 없습니다.
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[선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]
베송상품을 받았는데 반품은 어떻게 하나요?이벤트로 수신하신 상품은 반품하실 수 없습니다.
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[선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]
상품권을 같은 번호로 여러 번 선물할 수 없나요?상품권류 상품은 동일번호에 1개씩만 선물할 수 있습니다.
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[선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]
이미 세팅되어 있는 이벤트 기간보다 빠르게 종료할 수 있나요?[선물이벤트 관리 > 선물이벤트 응모 관리]페이지 상단 '이벤트 종료하기'를 클릭하면 이벤트가 종료되어 응모자가 해당 이벤트에 참여할 수 없게 됩니다.이벤트 종료는 원복할 수 없으니 신중하게 진행해주시기 바랍니다.
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[선물하기 for Biz][발송상세/증빙][주문/발송상세]
발송한 선물 수신자 목록 전체 확인이 필요해요.선물 수신자 목록 확인은 주문관리 > 선물 상세 내역에서 엑셀 다운로드를 통해 받아보실 수 있어요.개인정보 처리 방침에 따라 엑셀 파일은 암호화 처리되며, 계정의 카카오톡으로 암호가
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[선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]
배송상품 구매 시 배송지는 언제 입력하나요?배송지는 수신자께서 직접 입력 가능하며, 선물하시는 고객은 배송지를 입력할 수 없습니다.
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[선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]
채널연동은 채널관리자가 아니면 할 수 없나요?발송채널 등록은 채널관리자만 할 수 있습니다.다만, 비즈그룹 내에서 한 번 등록하면 그룹에 속한 다른 이용자들은 채널을 같이 공유해서 사용할 수 있어요.