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[카카오웹툰][청소년보호정책][공통]
카카오웹툰은 청소년보호를 위해 어떠한 노력을 하고 있나요?카카오웹툰은 유해정보로부터 청소년을 보호하고 청소년의 안전한 인터넷 사용을 돕기 위해, 다음과 같이 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서 정한 청소년보호정책을 마련하여청소년보호책임자 및 담당자의 지정앞으로도 카카오웹툰은 깨끗하고 건전한 인터넷 문화를 조성하고 청소년이 올바른 정보공유 활동을 통하여 건강한 인격체로 성장할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.보다
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[카카오웹툰][계정 관련][공통]
카카오 계정으로 카카오웹툰을 이용하다가 다른 카카오 서비스에서 다음 계정과 카카오 계정을 통합했습니다. 통합에 사용한 다음ID의 다음웹툰 사용이력은 어떻게 되나요?통합에 사용한 다음ID에의 다음웹툰 사용 이력에 대해 계정 통합을 원하신다면 [고객센터]로 문의해주시기 바랍니다.
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[카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]
이용권으로 열람한 작품을 보관함 > 구매 작품 목록에서 찾을 수 없습니다.보관함의 구매 작품은 캐시로 구매한 이용권으로 열람한 작품/회차 이력이 남는 곳입니다. 이벤트를 통해 선물 받은 이용권 혹은 기다리면무료 이용권으로 감상한 회차는 구매 작품 목록에 남지 않습니다.
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[카카오웹툰][앱 이용 관련][iOS]
이용권으로 열람한 작품을 보관함 > 구매 작품 목록에서 찾을 수 없습니다.보관함의 구매 작품은 캐시로 구매한 이용권으로 열람한 작품/회차 이력이 남는 곳입니다. 이벤트를 통해 선물 받은 이용권 혹은 기다리면무료 이용권으로 감상한 회차는 구매 작품 목록에 남지 않습니다.
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]
이용권이 만료되었다고 나옵니다.이용권의 유효기간은 '사이드 메뉴 > 이용권 내역'에서 확인하실 수 있으며,이용권이 만료되면 사용하실 수 없으니 유효기간 내 사용해 주시길 바랍니다.
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]
이용권이 만료되었다고 나옵니다.이용권의 유효기간은 '사이드 메뉴 > 이용권 내역'에서 확인하실 수 있으며, 이용권이 만료되면 사용하실 수 없으니 유효기간 내 사용해 주시길 바랍니다.
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]
이용권이 만료되었다고 나옵니다.이용권의 유효기간은 '사이드 메뉴 > 이용권 내역'에서 확인하실 수 있으며,이용권이 만료되면 사용하실 수 없으니 유효기간 내 사용해 주시길 바랍니다.
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[카카오웹툰][계정 관련][공통]
다음-카카오 연결 계정을 사용하고 있었습니다.다른 카카오 서비스에서 계정통합을 진행하면서 카카오 계정에 연결됐던 다음ID를 다른 것으로 변경했는데, 이 경우 사용이력은 어떻게 되나요?다음웹툰에서 사용하셨던 이력은 다음아이디에 귀속되어 있습니다.카카오웹툰 진입 시 확인되는 다음ID(통합 또는 연결 상태 모두)기준으로 이력이 이관됩니다.
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[카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]
카카오웹툰 작품 업데이트 알림을 받고싶어요작품 홈 우측 상단의 하트 아이콘을 클릭하여 '찜한 작품'으로 등록하시면, 최신화 업데이트 소식을 푸시 알림으로 받으실 수 있습니다. 단, 기기 알림 설정이 활성화된 경우에만 업데이트 알림을 받을 수 있으므로, '앱 설정 > 알림 설정'에서 알림이 켜져 있는지 확인해 주시길 바랍니다.
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[카카오웹툰][계정 관련][공통]
카카오 계정과 통합한 다음ID를 탈퇴하면 어떻게 되나요?서비스 이력은 카카오 계정에 포함되어 있습니다. 카카오 계정과 통합한 다음ID를 탈퇴해도 서비스 사용이력은 카카오 계정에 포함되어 있어 이력을 그대로 확인할 수 있습니다.