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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 197건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    예약하기 파트너센터란 무엇인가요?

    예약하기 파트너센터에서는 카카오 예약하기 서비스를 통해 예약한 고객의 예약/취소 관리, 현장의 티켓 사용관리, 예약 관련 통계 확인 등 예약부터 고객까지 한번에 관리할 수 있도록

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

    채널이 연결되면 무엇이 달라지나요?

    예약하기를 이용한 고객에게는 채널을 통해 알림이 발송되며, 채널 친구들에게 예약상품을 홍보하는 메시지를 발송할 수 있습니다. ※ 채널홈카드 설정 안내 - 카카오 예약하기 입점시변경을 원하시면 채널관리자센터에서 설정을 변경해주세요. - 기존에 다른 홈카드를 설정한 채널의 경우, 사용중인 카드는 홈 하단으로 위치가 이동됩니다. ※ 커스텀메뉴 설정 안내 - 카카오

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][홍보 소개]

    홍보는 무엇인가요?

    카카오 예약하기에서 운영중인 예약 상품을 온/오프라인으로 홍보하는데 필요한 도구를 모아둔 메뉴입니다.우리 매장의 예약 URL복사, QR코드 다운로드 기능으로
온/오프라인에서 우리

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 URL은 어떻게 사용하나요?

    방문하는 SNS, 블로그 등에 URL을 노출하여, 우리 매장을 홍보해 보세요. 1) 예약 URL 복사해 주세요. 2) SNS에 붙여넣어 주세요. 3) 고객이 URL 선택 시 바로 카카오

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

    운영자는 몇명까지 초대할 수 있나요?

    각 장소별 운영자 수에는 제한이 습니다. 운영하실 담당자를 자유롭게 초대해주세요.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    채널 URL은 어떻게 사용하나요?

    블로그 등에 URL을 노출하여, 우리 매장을 홍보해 보세요. 1) 채널 URL 복사해 주세요. 2) SNS에 붙여넣어 주세요. 3) 고객이 URL 선택 시 바로 매장에서 관리하는 카카오

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

    [공통] 상시형 상품은 취소가능기한을 설정할 수 나요?

    상시형 상품의 취소가능기한은 이용 종료일시로 고정됩니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

    예약신청 접수 알림은 알림 끄기를 할 수 나요?

    예약신청 상태에서는 관리자가 확정하거나 확정거절을 처리해야하므로 빠르게 처리를 돕기 위해 카카오에서 알림을 발송합니다.해당 알림은 '알림 끄기' 기능을 제공하지 않습니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]

    [공통] 상시형 상품은 취소가능기한을 설정할 수 나요?

    상시형 상품의 취소가능기한은 이용 종료일시로 고정됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][서비스소개]

    운영정책은 무엇인가요?

    운영정책에는 카카오 예약하기를 사용 및 운영함에 있어, 서비스의 운영 기준과 판매자가 준수해야 할 세부적인 사항이 규정되어 있습니다.