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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 197건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]

    수수료는 어떻게 부과되나요?

    대상이 된 예약상세번호 - 주결제 수단 : 구매자가 결제한 주결제 수단 - 수수료율 : 결제한 주결제 수단의 수수료율/액 - 주결제 금액 : 주결제 수단으로 결제한 금액 - 쿠폰할인(카카오) : 카카오 부담으로 할인된 쿠폰금액 (정산대상금액에 포함) - 주결제 수수료 : (주결제 수단+쿠폰할인(카카오))로 결제한 금액에 발생한 수수료 - 포인트 결제금액 : 포인트로결제한 금액 - 포인트 결제 수수료 : 포인트로 결제한 금액에 발생한 수수료 - 정산대상금액 : 정산대상이 되는 금액 (주결제금액 + 쿠폰할인(카카오) + 포인트결제금액) - 수수료

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

    운영자 초대는 어떻게 하나요?

    운영할 담당자의 카카오계정을 입력하고 운영할 시설과 권한을 설정하여 초대해주세요. 초대받은 운영자가 '수락'하는 시점부터 함께 관리할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

    야간 알림이 뭔가요?

    해당 시간대에 카카오에서 발송하는 알림을 받을지 여부를 설정하는 기능입니다. 야간 알림을 받는 것으로 설정하면 알림에 해당되는 상태변경 등이 발생할 때에 즉시 발송됩니다. 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 신고자료 메뉴에선 어떤 것들을 확인할 수 있나요?

    휴대폰 + 현금영수증 + 기타) - 과세 매출금액 : 매출 중 과세로 구분된 금액의 합계 - 면세 매출금액 : 매출 중 면세로 구분된 금액의 합계 - 신용카드 : 신용카드 결제 (카카오페이카드, 신용카드 일반) - 현금영수증 : 현금성 결제 (카카오페이 머니) - 기타 : 기타 (포인트 결제 및 기타 정산내역) ※ 해당 자료의 매출기간은 구매확정 기준으로, 실제 정산일자와는

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

    장소 상태는 무엇이 있나요?

    장소상태카카오예약 서비스 운영자가 변경 가능한 기본상태, 파트너, 공식협력사가 직접 변경 가능한 운영상태, 파트너의 운영상태를 조합한 장소의 종합 상태값 입니다..- 일시정지 : 장소의 운영상태가 '일시정지'이거나, 카카오예약 운영자에 의해 '제한' 처리되었거나, 파트너상태가 '운영제한'되어 비노출 중인 상태입니다.* 운영상태가 '운영중'

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

    장소 등록은 어떻게 하나요?

    매장/장소 정보 : 카카오맵에 등록된 정보가 자동 입력되어 있으며, 수정이 필요한 경우 수정합니다.3.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][장소정보관리]

    장소 운영상태와 노출상태는 무엇이 있나요?

    . - 비노출 : 장소가 카카오예약 운영자에 의해 운영제한 처리되었거나 파트너 상태가 운영제한 되어 비노출 중인 상태입니다.