도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기][검색]

  검색 정렬 기능 소개

  외에 '추천순'과 '신규 입점 순' 정렬을 선택하여 검색 결과를 확인할 수 있습니다.추천순 정렬을 선택한 경우, 장소의 인기도순으로 노출됩니다.신규 입점 순 정렬을 선택한 경우, 카카오톡

• [카카오톡 예약하기][가입/탈퇴]

  탈퇴는 어떻게 하나요?

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• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  예약한 상품에 대한 문의는 어디로 하면 되나요?

  쿠폰 사용 및 결제에 대한 문의라면 카카오톡 예약하기 고객센터의 채널을 통해 상담문의를 남겨주세요.

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  예약 주문서에 결제수단 선택하는 곳이 없어요. 왜 그런가요?

  현장에서 결제하는 상품이거나, 무료 입장하는 상품을 예약할 경우, 결제를 온라인에서 진행하지 않습니다. 따라서 주문서에서는 예약정보(일정, 예약자 이름, 전화번호 등)을 확인한 후 결제수단 선택은 생략하고 하단에 [예약하기] 버튼을 눌러 최종 예약을 완료해 주세요.

• [카카오톡 예약하기][이용/입장]

  티켓을 사용하지 않았는데 이용완료 상태가 되었어요.

  경우, 이용일정이 다 지나도록 사용하지 않으면 이용완료로 상태가 자동으로 변경되는 상품 유형이 있습니다. 2) 이용일정이 아직도 남았고, 잘못 이용완료 처리가 되었다면 판매점 또는 카카오톡

• [카카오톡 예약하기][분쟁해결기준]

  통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준

  소비자기본법」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 분쟁해결기준을 개정할 수 있다.② 소비자분쟁 또는 상대방분쟁에 대해 분쟁해결기준에서 규정하지 않은 사항은 회사와 회원이 체결한 “카카오톡예약하기 이용약관”에 따르고, 분쟁해결기준 및 “카카오톡 예약하기 이용약관”에 규정되지 않은 사항은 관계 법령 등에 따른다.③ 분쟁해결기준의 내용과 관련하여 분쟁해결기준과 “카카오톡예약하기 이용약관”의 내용이 충돌하는 경우 “카카오톡 예약하기 이용약관”의 내용이 우선하여 적용된다. 손해배상을 청구할 수 없다.⑦ 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」제17조제3항에 따른 청약철회등의 경우, 재화등의 반환에 필요한 비용은 판매자가 부담한다. 등의 사유로 실제 거래가격을 입증할 수 없는 경우에는 그 지역에서 거래되는 통상적인 가격을 기준으로 한다. 

• [카카오톡 예약하기][후기]

  작성한 후기에 관리자 삭제 되었다는 안내가 나옵니다.

  .- 위 사항을 위반한 경우, 장소와 무관한 내용이나 사진, 동일 문자의 반복 등 후기로 볼 수 없는 경우, 욕설, 비방, 음란, 폭력 기타 부적절하거나 불법적인 내용을 포함한 경우, 저작권, 초상권, 등 타인의 권리, 명예, 신용, 기타 정당한 이익을 침해하는 경우, 기타 이용약관을 위반한 후기의 경우, 카카오는 통보없이 해당 후기를 삭제하거나 고객의 후기작성권한을 중지 또는 계약을 해지할 수 있습니다.- 고객이 위 사항을 위반하여 발생하는 고객 또는 제3자의 모든 피해에 대해 카카오는 책임지지 않으며, 첨부 파일을 포함하여 게시된

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  취소를 철회하고 싶습니다. 가능한가요?

  예약취소 처리 이후 취소요청의 철회나 원복 처리는 할 수 없습니다. 필요할 경우 다시 예약을 진행해 주세요.

• [카카오톡 예약하기][결제]

  카카오페이 결제수단을 설정하고 싶습니다.

  카카오페이 결제수단을 추가하고 싶은 경우, 주문서에서 ' 결제수단 선택 [다른 카드 입력] 또는 [카드관리], [계좌 연결] '를 눌러 진행해주세요.

• [카카오톡 예약하기][후기]

  후기는 언제 작성할 수 있나요 ?

  후기 작성은 예약 이용완료일부터 30일 이내에 작성할 수 있습니다.후기 작성일이 지난 경우에는 후기를 작성할 수 없습니다.후기는 예약번호당 한 번만 작성 가능하며, 예약번호 하위에