도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  예약한 정보를 변경할 수 있나요?

  예약 시 선택한 일정, 인원, 대표 이용자 정보, 예약자 이메일 등의 예약 정보는 예약완료 이후 변경할 수 없습니다. 예약이 가능한 기간이라면 예약취소 처리 후 재예약 해주세요.

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  예약 내역을 삭제할 수 있나요?

  . ※ 삭제한 예약내역은 다시 복구 할 수 없으므로 신중히 처리해 주세요.

• [카카오톡 예약하기][쿠폰사용]

  예약 취소하면 사용한 쿠폰을 돌려 받을 수 있나요?

  단, 실 결제금액과 포인트 합산 금액이 취소 수수료보다 적은 경우 취소 수수료 금액 일부가 쿠폰으로 처리되며 해당 쿠폰은 사용된 것으로 간주하여 다운로드 받을 수 없습니다.

• [카카오톡 예약하기][결제]

  현금으로 결제하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

  카카오 예약하기에서는 현금결제수단으로 카카오페이 머니를 제공하고 있습니다. 카카오 예약하기 주문서에서 결제수단 선택 시 '카카오페이 머니'를 선택하여 결제를 진행하시면 됩니다.

• [카카오톡 예약하기][쿠폰사용]

  포인트는 어떻게 사용하나요?

  주문서 > 카카오페이 결제수단으로 결제 시 카카오페이 포인트를 사용하여 결제할 수 있습니다. 해당 포인트는 카카오페이 포인트로 카카오페이와 제휴된 서비스에서 사용 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  취소는 어디에서 할 수 있나요?

  취소 이후 취소요청 철회는 할 수 없으니 신중히 확인 후 처리해 주세요.

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  예약 내역을 공유하면 공유 받은 사람이 어떤 정보까지 볼 수 있나요?

  공유 받은 예약 상세 내역에서는 예약자의 이름과 카톡 프로필 사진, 예약한 상품의 정보, 예약 상태, 이용 일정, 장소 안내, 이용안내/유의사항 등의 일부 정보가 제공됩니다. ※ QR코드

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  예약 신청은 어떤 상태인가요?

  취소되거나 확정이 되면, 판매자의 알림톡 메시지를 통해서 결과를 안내드리니 잠시만 기다려 주세요.오랜 시간이 지나도록 상태가 변경되지 않는다면, 예약한 판매자에게 문의 바랍니다.

• [카카오톡 예약하기][결제]

  빠른결제 설정 변경은 어떻게 하나요?

  결제수단 > 카카오페이 영역 상단에서 노란색 버튼을 선택해 주세요.

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  사용하지 않은 경우는 자동으로 환불이 되나요?

  해당 표기가 없다면, 이용하지 않은 수량을 자동으로 환불처리하는 상품은 아니므로, 취소 시 취소수수료가 부과되거나 사용하지 않은 채 이용종료일이 지날 경우 자동 이용완료처리될 수 있습니다.취소